Service Representative
il y a 3 jours
Waregem | Administratie | Technische kennis/affiniteit | Glijdende werkuren | Telewerk | ADV | NL-FR of NL-DE
**Over de organisatie**
Als trendsetter in ventilatie, zonwering en terrasoverkappingen stelt dit dynamisch familiebedrijf alles in het teken van een gezonde en comfortabele leef
- en werkomgeving. Zo kan je rekenen op dagelijks vers fruit en soep, bedrijfsevents en korting op producten en diensten via een platform.
**Jouw nieuwe functie**
Als service representative kom je terecht in het ervaren aftersales team bestaand uit drie collega’s. Je staat in nauw contact met klanten, installateurs en techniekers. Daarnaast overleg je ook met interne afdelingen, zodat je een professionele opvolging van jouw dossiers kan garanderen. Concreet sta je in voor
- het beantwoorden van vragen en klachten.
- op basis van de problemen, bepaal je een plan van aanpak, ga je het nodige materiaal bestellen en geef je dit door aan de planner.
- de registratie en documentatie van al jouw dossiers in de interne programma’s.
- het afronden van dossiers en de daarbij horende facturatie.
- de telefonische ondersteuning van techniekers.
Je krijgt bij deze werkgever de kans om dagelijks verder te groeien en te leren, mede door de interne opleidingen die voorzien worden. Verder wordt de mogelijkheid geboden om vergaderingen met klanten bij te wonen.
**Wat heb je nodig om succesvol te zijn?**
Idealiter heb je een bachelordiploma of ben je gelijkwaardig door ervaring. Ben je technisch sterk en ben je klaar om een meer administratievere rol op te nemen? Of ben je administratief sterk en heb je een technische kennis of affiniteit? Dan kom je voor deze vacature in aanmerking Verder ben je tweetalig Nederlands-Frans of Nederlands-Duits, kennis van een andere taal is een plus. Daarnaast heb je een stevige basiskennis van het MS Office pakket. Je bent proactief, communicatief en je pluist graag alles uit tot in detail.
**Wat krijg je hiervoor terug?**
Je komt terecht in een ambitieus bedrijf met een aangename en collegiale werksfeer. Hierbij word je omringd door een ervaren team. Onze klant biedt jou
- een grondige opleiding, zodat je de producten kent en jouw klanten goed kan bijstaan,
- een loonpakket aangepast aan jouw profiel en ervaring,
- een groepsverzekering,
- een hospitalisatieverzekering,
- een netto-onkostenvergoeding
- maaltijdcheques,
- ADV dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen die bijna volledig vrij te kiezen zijn,
- een flexibel uurrooster,
- de mogelijkheid tot thuiswerk na een inwerkingsperiode,
- de mogelijkheid tot fietsleasing en salariswagen,
- een vast contract.
**Solliciteer voor deze vacature**
Marktconform met extra legale voordelen
-
Customer Service Representative
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinHaal jij voldoening uit** klantencontact**? Ben je vlot in het **Nederlands** en **Frans **en op zoek naar **een gevarieerde functie?** Lees snel deze vacature van** Customer Service Representative** in **Waregem**. **De functie inhoud**: Wat zal je doen als** Customer Service Representative** in **Waregem**: - Als** aanspreekpunt** voor de klanten, sta je...
-
Customer Success Representative
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique BekaertDeslee Temps pleinThe Customer Success Representative ensures efficient and effective communication and collaboration between existing customers and the BDEMENA organization, translating customer needs into actionable tasks for various internal teams to facilitate successful project completion and customer satisfaction. - Other- Waregem, Belgium**Job description**: As a...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 8 mois
Waregem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Intern Account Representative maak je deel uit van het Intern Sales team Nederland. Volgende taken worden aan jou toegewezen: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de jouw toegewezen klantengroep en staat in voor een optimale klantenservice. - Je staat in voor het behandelen van vragen, problemen en klachten van klanten...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij gepassioneerd door het leveren van een uitstekende **klantenservice? **Zoek je een nieuwe uitdagende & gevarieerde job binnen een **commerciële **customer service omgeving? Ben je een geboren **communicator **& organisatorisch sterk? Dan ben jij de **customer service medewerker** die wij zoeken in Waregem! Lees snel alle details hier. **De functie...
-
Tijdelijk Administratief Bediende
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als tijdelijk administratief bediende in dit grote bedrijf ondersteun je de aftersales/service representatives in hun administratie. - De binnenkomende tickets worden door jou per mail doorgestuurd naar de juiste instantie. - Je leest en verwerkt de interventieverslagen. - Daarnaast help je met de opmaak en voorbereiding van de...
-
Aftersales Representative
il y a 1 mois
Waregem, Belgique RENSON Temps pleinTeam**:Training & After Sales** Locatie**:Waregem*** Regime**:Full-time** FUNCTIEOMSCHRIJVING Als collega Aftersales bij Renson verzorg je een optimale service voor de klant. Je beantwoordt vragen en klachten van onze dealers, installateurs en ook eigen techniekers. Op die manier zorg je samen met de collega’s voor een snelle en correcte oplossing....
-
Customer Service Nederlandse Markt
Il y a 7 mois
Waregem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ter uitbereiding van het commercieel binnendienst-team is dit bedrijf op zoek naar een extra kracht voor de Nederlandse markt. Na het doorlopen van je individueel bepaald opleidingstraject als internal account representative zal jouw takenpakket er als volgt uit zien: - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aan jou...
-
After Sales Representative Hvac
Il y a 6 mois
Waregem, Belgique RENSON Temps pleinTeam**:Training & After Sales** Locatie**:Waregem*** Regime**:Full-time** FUNCTIEOMSCHRIJVING Als collega Aftersales bij Renson verzorg je een optimale service voor de klant. Je beantwoordt vragen en klachten van onze dealers, installateurs en ook eigen techniekers. Op die manier zorg je samen met de collega’s voor een snelle en correcte oplossing....
