Helpdeskmedewerker

il y a 1 semaine


Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

De **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze
gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen.
Zij maken er hun **missie** van om jouw **talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als** helpdeskmedewerker** kom je terecht in een team van 10 collega's. Samen met je collega's behandel je alle storingen aan benzinepompen, besturings
- en betalingssystemen en netwerken.
- Klanten bellen naar jouw afdeling omdat ze een uitdaging hebben met de benzinepompen en/of de betalingssystemen en netwerken.
- Jouw **klantgerichte** voelsprieten zorgen ervoor dat je de klant onmiddellijk geruststelt.
- Je luistert naar zijn of haar relaas en **registreert** de storingsmeldingen.
- Kan je de storing zelf **oplossen** op afstand of door een oplossing aan de klant te bieden? Top, zo is de klant snel geholpen.
- Vraagt de storing een meer uit de kluiten gewassen oplossing, dan staat het team van **technical** **support** klaar om hier een antwoord op te bieden.
- Een **goede** **service** is key, dat weet jij als geen ander en daarom zorg jij ervoor dat in alle gevallen de klant goed en tijdig wordt geïnformeerd over de status van het probleem.

Natuurlijk kan je dit niet allemaal vanaf dag één weten of kunnen. Jouw collega's voorzien voor jou een doorgedreven opleiding productkennis en staan je bij met raad en daad. Jij hoeft enkel een gezonde dosis motivatie en interesse mee te brengen

**Aanbod**:
What's in it for you?
- Je komt terecht in een groeiend bedrijf dat sterk wil investeren in personeel;
- Een **uitdagend salarispakket aangevuld met extralegale voordelen** zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een mooie bonus bij het behalen van het jaarlijks bedrijfstarget dat je kan omzetten in verlofdagen indien je dat wenst.
- Er wordt een intensieve **bedrijfsopleiding** voorzien;
- ** Fulltime functie** met realistische doorgroeimogelijkheden tot Technical Support
- Een toffe job met fijne collega´s binnen een informele werksfeer én dat **elke dag op kantoor.** Ze kijken er al naar uit om jou te ontmoeten.

Interesse of vragen? Aarzel niet om ons te contacteren.

**Profiel en vaardigheden**:
Als **helpdeskmedewerker** herken je je in onderstaande:

- ** MS** **Office** heeft voor jou geen geheimen. Een tekstbestand maken in Word, een tabel in Excel, een mail sturen in Outlook, piece of cake voor jou.
- Klanten worden graag in hun eigen taal te woord gestaan, jij weet je goed uit de slag te trekken zowel in het **Nederlands** als het **Frans**.
- We vermoeden dat als je al tot hier gelezen hebt, je al enige interesse hebt in **techniek** en **computers**. Ideaal, want hier kom je dagdagelijks mee in contact.
- Jouw **ervaring** in een soortgelijke functie is zeker mooi meegenomen maar mocht dit nog niet het geval zijn, zijn we zeer benieuwd naar jouw motivatie en weet je ons wel te overtuigen
- Sta jij ook gekend om je **organisatietalent** en je **flexibiliteit**?
- Vertel jij steeds als eerste dat je **communicatief** bent en een echte **teamplayer**?
- Jij denkt in **oplossingen**, en voor jou is enkel de beste **klantenservice** voldoende

Kriebelt het al? Dan zijn wij alvast razend benieuwd naar jouw kandidatuur.

**Over de organisatie**:
Als onderdeel van
een **internationale**
**groep** met het hoofdkantoor in Turnhout, is de organisatie
actief in 28 landen en telt meer dan 3.000 werknemers. Gericht op de **retail petroleum branche**,
staat ze wereldwijd bekend als een vooraanstaande leverancier van **apparatuur en services aan benzine
- en**
**laadstations**. Een tweede pijler van de activiteiten richt zich
op** bedrijfs
- en**
**winkelruimtes**, waar werkzaamheden worden uitgevoerd op het
gebied van industriële elektriciteit, CV, sanitair en ventilatie.

In de Benelux is
de organisatie de gewaardeerde partner voor meer dan **5.000 tankstations,** waar
zij een uitgebreid pakket aanbiedt, variërend van brandstofpompen,
betaalterminals, media-oplossingen, tankinhoudmeetsystemen tot volledige
AdBlue-oplossingen. Exclusief distributeur van Tokheim producten en Kärcher
carwash installaties, geniet de organisatie een uitstekende reputatie en staan
ze bekend als een topwerkgever in hun regio.

Voor deze klant behandelen we de selectieprocedure voor de functie van een** helpdeskmedewerker**.


  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als** helpdeskmedewerker** kom je terecht in een team van 9 collega's. Samen met hen...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als helpdeskmedewerker kom je terecht in een team van 10 collega's. Samen met...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als** helpdeskmedewerker** kom je terecht in een team van 10 collega's. Samen met je...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun **missie** van om jouw **talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als** helpdeskmedewerker** kom je terecht in een team van 10...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is voor ruim 5000 tankstations in de Benelux d partner op gebied van tankstation oplossingen.Hun uitgebreide aanbod kunnen we als volgt samenvatten:Geavanceerde carwash mogelijkheden als exclusief distributiepartner van KrcherProjectmanagement vanaf de tekening tot de opleveringService & Onderhoud voor de betaalsystemen, dispensers, prijzenborden,...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique TSG Temps plein

    Home / Werken bij TSG / Helpdeskmedewerker- Full-time Turnhout**Helpdeskmedewerker**:- Een afwisselende job met toffe collega's- En de energietransitie vanop de eerste rij meemaken**Waar wacht je op?**:- Solliciteer direct**Wat ga je doen?**:De Helpdesk afdeling in Turnhout bestaat uit een team van 10 Helpdesk Medewerk(st)ers Eerstelijns. Op de Helpdesk...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 4 semaines


    Turnhout, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Als helpdeskmedewerker ben jij de eerste persoon waarmee de klant contact opneemt bij een storing of probleem - Jouw taak is in eerste instantie het registreren en analyseren van de problemen - Indien de storing van kleine aard is, reik je zelf de oplossing aan - Grote storingen geef je door aan de technische dienst - Je houdt de klant...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomende telefoons van klanten. Op basis van procedures/vragenlijst tracht jij of met de hulp van je directe collega's op een korte tijdsspanne het probleem te analyseren. Op basis hiervan kan je verschillende stappen ondernemen: - ofwel tracht je...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker**: **Over deze job**: Wil jij deel uitmaken van het bruisende Helpdesk team van onze klant in **Turnhout**? Bij onze klant, de Belgische markleider op het gebied van verkoop, installatie en onderhoud van energiestations, zijn ze op zoek naar enthousiaste **Helpdesk Medewerker Eerstelijns** om het team van 16 collega's te versterken. Als...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:- Als helpdeskmedewerker ben jij de eerste persoon waarmee de klant contact opneemt bij een storing of probleem- Jouw taak is in eerste instantie het registreren en analyseren van de problemen- Indien de storing van kleine aard is, reik je zelf de oplossing aan- Grote storingen geef je door aan de technische dienst- Je houdt de klant op de...


  • Turnhout, Belgique TSG Temps plein

    Home / Werken bij TSG / Helpdeskmedewerker (weekend)- Full-time Turnhout**Helpdeskmedewerker (weekend)**: - Een afwisselende servicegerichte job met toffe collega’s - En de energietransitie vanop de eerste rij meemaken**Waar wacht je op?**: - Solliciteer direct**Wat ga je doen?**: De Helpdesk afdeling in Turnhout bestaat uit een team van 12 Helpdesk...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomdende telefoons van klanten. Op basis van procedures/vragenlijst tracht jij of met de hulp van je directe collega's op een korte tijdsspanne het probleem te analyseren. Op basis hiervan kan je verschillende stappen ondernemen : - ofwel tracht je...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Stegmann Temps plein

    FunctieomschrijvingAls helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomende telefoons van klanten. Op basis van procedures/vragenlijst tracht jij of met de hulp van je directe collega's op een korte tijdsspanne het probleem te analyseren.Op basis hiervan kan je verschillende stappen ondernemen:- ofwel tracht je het...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique ITZU Temps plein

    **Helpdeskmedewerker**:**Over deze job**:Wil jij deel uitmaken van het bruisende Helpdesk team van onze klant in **Turnhout**? Bij onze klant, de Belgische markleider op het gebied van verkoop, installatie en onderhoud van energiestations, zijn ze op zoek naar enthousiaste **Helpdesk Medewerker Eerstelijns** om het team van 16 collega's te versterken.Als...

  • Helpdeskmedewerker

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en analyseren van de inkomdende telefoons van klanten. Op basis van procedures/vragenlijst tracht jij of met de hulp van je directe collega's op een korte tijdsspanne het probleem te analyseren. Op basis hiervan kan je verschillende stappen ondernemen : - ofwel tracht je...


  • Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als helpdeskmedewerker in het weekend ben je verantwoordelijk voor onderstaande...

  • Helpdeskmedewerker (Weekend)

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Flandre, Belgique TSG Temps plein

    Home / Werken bij TSG / Helpdeskmedewerker (weekend)- Full-time Turnhout**Helpdeskmedewerker (weekend)**:- Een afwisselende servicegerichte job met toffe collega's- En de energietransitie vanop de eerste rij meemaken**Waar wacht je op?**:- Solliciteer direct**Wat ga je doen?**:De Helpdesk afdeling in Turnhout bestaat uit een team van 12 Helpdesk Medewerkers...

  • Helpdeskmedewerker Weekend

    il y a 3 semaines


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functie Als helpdeskmedewerker in het weekend ben je verantwoordelijk voor...

  • Helpdeskmedewerker Weekend

    il y a 6 heures


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als helpdeskmedewerker in het weekend ben je verantwoordelijk voor onderstaande...

  • Helpdeskmedewerker Weekend

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De **HR-experten** van **Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun **missie** van om jouw **talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als** helpdeskmedewerker** in het weekend ben je verantwoordelijk...