Conseiller Clientèle

Notre client représente un acteur incontournable dans son secteur, et joue un rôle dans l’accompagnement des indépendants, et des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles. A l’aide d’un panel de solutions intégrées, il est le compagnon de route à chaque étape du parcours des indépendants : du démarrage de l’activité, à l’engagement du premier collaborateur, au moment où ils développent une politique RH et de bien-être. Il assure également les indépendants contre certains risques, jusqu’à ce qu’ils décident de prendre leur pension bien méritée. Il couvre le territoire belge avec 60 bureaux.

Désireux de renforcer le secrétariat social de Bierges, nous sommes à la recherche d’une personne enthousiaste pour un poste de:
**Conseiller clientèle - Payroll Services**

Vous avez de l’expérience dans le domaine des RH, vous venez de décrocher votre diplôme ou vous êtes passionné par le droit social ? Postulez vite pour cette super fonction

**Vos tâches sont les suivantes**:
Vous soutenez au quotidien le secrétariat social des employeurs dans le cadre du traitement des salaires et de l’administration du personnel. En tant que conseiller clientèle, vous êtes le premier interlocuteur auquel s’adresse l’employeur pour toutes ses questions concernant la gestion des salaires et le droit social. En collaboration avec vos collègues, vous agissez comme un véritable compagnon de route pour tout ce qui touche au personnel:

- Vous êtes responsable du calcul mensuel des salaires et des tâches opérationnelles correspondantes, comme la déclaration de nouveaux travailleurs
- Vous vous rendez en visite chez les clients une dizaine de fois par an afin de développer une véritable relation de confiance.
- Vous entretenez des contacts avec des organismes externes, tels que l’ONSS, les mutuelles et les syndicats.

**Quel profil recherchons-nous pour assurer cette position ?**
- Vous possédez un diplôme de bachelor ou de master (en droit, en gestion du personnel, en sciences commerciales, en économie, en psychologie, etc.) et justifiez d’une première expérience professionnelle pertinente.
- Vous faites preuve d’un intérêt marqué pour le droit social.
- Vous avez des affinités avec les chiffres et êtes content lorsqu’un calcul a été bien fait.
- Vous n’avez pas peur de parler au téléphone et êtes capable de fournir des conseils clairs et limpides aux clients.
- Vous aimez écouter attentivement les questions des clients et les analyser en détail. C’est d’ailleurs l’un de vos points forts.
- La connaissance du néerlandais est souhaitée.
- Enfin, en tant que nouveau venu au sein de notre organisation, vous faites office d’ambassadeur. Vous vous identifiez à nos valeurs : “**côte à côte, la main à la pâte, et authentique et sincère”**

***Que vous offre l’employeur ?**

Chez notre client, vous faites la différence, car vous êtes la force vive de l’organisation. Vous pourrez bénéficier d’opportunités de carrière et de développement personnel. Vous pourrez exprimer votre passion et vous recevrez, en tant que talent, toute la liberté requise pour vous épanouir. Vous travaillez dans un environnement moderne et professionnel où la rémunération est bien plus qu’un salaire:
Vous bénéficiez de nombreux avantages extralégaux, comme des titres-repas de 8 euros par jour presté, des écochèques, une indemnité de frais nette, un bonus salarial annuel

Vous composez votre propre package salarial grâce à un vaste plan cafétéria.

Votre protection personnelle est aussi une de leurs priorités; vous recevrez une assurance hospitalisation, un fonds de pension et une assurance revenu garanti.

Outre les 20 jours de congé légaux, vous bénéficiez de 5 jours de congé extralégaux et 6 jours de repos compensatoire. Le jour de fête régionale peut quant à lui être pris librement.

De nombreux e-learnings et formations organisées vous permettront d’évoluer et de vous épanouir davantage.

Un bon équilibre vie privée - vie professionnelle est important. Vous travaillez selon un horaire flottant dans un régime de 38 heures par semaine.

Le bureau principal à Bierges est votre lieu de travail mais il est possible de travailler quelques jours par semaine à domicile.

**Heads & Hunters vous offre**:
L’opportunité de participer à un processus de recrutement transparent, humain et orienté vers vos aspirations.

Des détails sur l’environnement offert par l’employeur pour être certain du fit de culture et de valeurs.

Une relation de confiance, un accompagnement et un coaching lors des contacts avec votre futur employeur.

**CONTACTS**:
Benjamine Rochez - 0476-17 55 79