Client Relationship Manager

Il y a 5 mois


Antwerpen, Belgique Sodexo Temps plein

**Bedrijfsdetails**:
Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals.

Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang.

Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54% vrouwen) is een van onze prioriteiten

**Functie**:
**Ben jij de gedreven professional die het verschil maakt voor onze klanten? Als Client Relationship Manager ben jij hun belangrijkste gesprekspartner en neem je de leiding over onze operationele teams. Je beheert een klantenpark binnen de regio Antwerpen - Limburg - Vlaams-Brabant.**

Jouw **passie** ligt bij het **waarborgen en optimaliseren** van de **kwaliteit** van onze diensten binnen de **Ouderenzorg en Scholen** (catering en andere activiteiten). Je hebt een scherp oog voor detail en streeft naar excellentie in alles wat je doet. Je staat garant voor het behalen van onze **financiële en kwalitatieve doelstellingen** die we samen met onze klanten bepalen. Met **Quality of Life** als jouw ultieme doel, zorg je ervoor dat onze diensten de verwachtingen overtreffen.

Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in ons team? Als Client Relationship Manager ben je verantwoordelijk voor volgende taken:

- **People management en team**: Je werkt nauw samen met de siteverantwoordelijken, die aan jou rapporteren over het operationeel beheer van de sites. Je zorgt ervoor dat het bedrijfsbeleid en de procedures worden begrepen en toegepast. Als ervaren People Manager en coach beheer je samen met jouw siteverantwoordelijken de HR-aspecten binnen jouw teams, waaronder rekrutering, integratie, management, motivatie, evaluatie, coaching, ontwikkeling en opleiding.
- **Financieel en boelstellingen**: Je stelt budgetten op, beheert ze en zorgt ervoor dat de financiële en kwalitatieve doelstellingen met jouw klanten worden gehaald. Dit doe je dankzij een businessplan, controle van de kosten en opbrengsten te controleren en maandelijkse financiële opvolging te garanderen.
- **Klantenbeheer en Ontwikkeling**: Je identificeert de belangen en verwachtingen van jouw klanten, doet proactieve voorstellen en onderhandelt over bijkomende aanbiedingen zowel de financiële als de kwalitatieve aspecten. Je verzamelt informatie voor het behouden en de ontwikkeling van jouw contracten door evolutie-indicatoren te monitoren, en ontwikkelt commerciële relaties.

**Profiel**:

- Je beschikt over een Bachelor of Master diploma - met een relevante ervaring. (min 5 jaar)
- Je bent vertrouwd met de sector en evenals met de verschillende diensten van Facility Management (Catering, Cleaning,)
- Je staat open voor verandering en als ambassadeur binnen jouw werkgebied neem je de lead in deze verandering
- Dankzij jouw doorgedreven ondernemingszin bereik je de resultaten met de nodige precisie
- Je bent een People manager, coach en motivator en beschikt over de nodige diplomatie
- Je beschikt over een uitstekende relationele, klantgerichte ingesteldheid en overtuigingskracht
- Je beheerst het Nederlands en het Frans uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk

**Aanbod**:
Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk & competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
- Een begeleidingstraject om je verwelkoming & integratie te vergemakkelijken bij Sodexo
- Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
- Hoofdzetel gevestigd in Brussel, vlak bij het Centraal station
- Een goede work-life balance
- Een enthousiaste werksfeer met fijne collega’s

**Herken jij jezelf in deze functie**?
Aarzel niet en solliciteer nu via onze jobsite.



  • Antwerpen, Belgique Chubb Temps plein

    Claims Client Relationship Manager **Unieke Claims Relationship rol** - Voor de verdere versterking van onze focus op en onze relatie met verzekerden en makelaars, zijn wij ter uitbreiding van ons team op zoek naar een Claim Customer Relationship Manager (CCRM) voor de Benelux. - De rol omvat het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met...


  • Antwerpen, Belgique Acensi Temps plein

    **Offer description**: ACENSI Belgium is looking for an Assitant Relationship Manager. **Function description**: - **CUSTOMER CONTACT**: - **INFORMATION TRANSMISSION**: Gathers information to support Relationship Managers, on a preparatory and administrative level, in their tasks of acquisition/prospecting and credit granting. - **COMMERCIAL...

  • Client Service Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique WeWantMore Temps plein

    At the intersection of art, design and entertainment, our branding team creates visual identities, brand narratives, packaging and brand experiences that create desire and drive responsible progress. **The role**: We are looking for an experienced Client Service Manager that will be handling branding, re-branding and packaging design tracks for national and...


  • Antwerpen, Belgique Select Temps plein

    **Taken en verantwoordelijkheden**: - Eerstelijnscompliance: Zorgvuldige screening van klanten (KYC), jaarlijkse reviews, AML-screening en correspondentbankrelaties. - Dagelijks contact met diamantairs voor banktransacties, opening van rekeningen en bijstand bij kredietverlening. - Administratieve afhandeling van kredietverzoeken via online banking met...


  • Antwerpen, Belgique ING Temps plein

    Relationship Manager Grote Ondernemingen Food & Agribusiness ING Business Center Antwerpen-Kempen Ben je op zoek naar... Een commerciële functie waarin je jouw affiniteit met de food - en agribusiness kan combineren met jouw ervaring met bedrijfsklanten en kredietverlening? Een functie waarin je klantenrelaties uitbouwt, de rentabiliteit van een...


  • Antwerpen, Belgique The Cigna Group Temps plein

    The job profile for this position is Account Management (IC) Advisor, which is a Band 4 Senior Contributor Career Track Role. **Excited to grow your career?** We value our talented employees, and whenever possible strive to help one of our associates grow professionally before recruiting new talent to our open positions. If you think the open position you...

  • Senior Client Advisor

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique Marsh McLennan Temps plein

    Senior Client Advisor **Company**: Marsh **Description**: Acts as lead advisory colleague on medium-sized accounts or moderately complex accounts. Cultivates a deep understanding of the clients' business strategic priorities, risk strategies and risk management needs to provide advice accordingly to client. Utilizes substantial risk expertise and...

  • Sales Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique BOTTER Temps plein

    Botter is looking for a SALES MANAGER with 5-7 years of relevant experience. **What should you expect**: In this role you will carry the responsibility for the wholesale sales of the brand and the relationships with the wholesale clients and distributors. You will run the showroom and prospect new clients. Botter is looking for someone who is confident in a...

  • Client Service

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique WeWantMore Temps plein

    At the intersection of art, design and entertainment, our branding team creates visual identities, brand narratives, packaging and brand experiences that create desire and drive progress. **The role**: We are looking for an experienced Client Service Manager that will be responsible for coordinating branding projects for a diverse client base. It is your...

  • Client Advisor

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE In the role of **Client Advisor**, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. **Responsibilities**: - Welcome every Client and provide the best Client experience - Advise...

  • Senior Client Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Antwerp Management School Temps plein

    **Company**: At Antwerp Management School (AMS), an internationally renowned business school with its roots and main branch in the bustling heart of Antwerp, both young and experienced professionals are supported and guided in their quest for healthy growth and sustainable professionalization in order to create impact as an individual, business team,...

  • Program Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Code Convergence Temps plein

    Job Description: - 10+ years of Project/Program Management - Managed project transition and steady state execution - Good communication in English - Conversant in either Dutch/French Language - Experience working on Mainframe projects is good to have - Insurance domain experience is good to have - Should be able to work from customer location Antwerp at...

  • Client Advisor

    Il y a 6 mois


    Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE **OVERALL MISSION**: As a **Client Advisor**, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise. You will strive to discover your Clients and their every need, and to guide them across the Brand. You will proactively reach out to your Clients in order to achieve individual and team...

  • Client Advisor

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Diesel Italia Srl Temps plein

    Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization. It is present in...

  • Client Success Manager

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique WEEZEVENT Temps plein

    **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online Ticketing**, **Cashless Payment **and **Access Control** solutions for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and many others). The flexibility of the Weezevent system makes it extremely user...

  • Key Account Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Veltuff Temps plein

    **Job Overview**: A Key Account Manager is accountable for upholding and leveraging the reputation of Veltuff, showcasing top-tier products and solutions within the logistics, construction, and aviation industries. Their role involves engaging directly with clients and prospects through face-to-face product demonstrations and sales. A Key Account Manager is...

  • Key Account Manager

    Il y a 5 mois


    Antwerpen, Belgique Veltuff Temps plein

    **Job Overview**: A Key Account Manager is accountable for upholding and leveraging the reputation of Veltuff, showcasing top-tier products and solutions within the logistics, construction, and aviation industries. Their role involves engaging directly with clients and prospects through face-to-face product demonstrations and sales. A Key Account Manager is...

  • Contract Manager

    Il y a 3 mois


    Antwerpen, Belgique CBRE Temps plein

    **Contract Manager** **Job ID** - 182580**Posted** - 04-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Antwerp - Antwerpen - Belgium, Brasschaat - Antwerpen - Belgium **Four our client Cargotech in Antwerp, we're looking for a Contract manager with strong communication skills in...

  • Team Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Temps plein

    POSTE OVERALL MISSION: As a Louis Vuitton **Team Manager**, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals, and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and build...

  • Team Manager

    Il y a 7 mois


    Antwerpen, Belgique Louis Vuitton Malletier Temps plein

    **Position**: OVERALL MISSION: As a Louis Vuitton **Team Manager**, you will be an ambassador of the Brand. You will take ownership to lead and coach your team, build sustainable Client relationships, proactively foster the achievement of sales goals, and ensure that the highest level of Client experience is delivered. You will be responsible to recruit and...