Technical Trainer

**Function**
Bienvenue chez Niko, le leader du marché belge dans le domaine de l’appareillage électrique, de l’automatisation domestique, du contrôle d’accès et de la commande d’éclairage.
Niko est le 'compagnon de route' de tous ses clients et partenaires, avec un souci constant de qualité, de continuité et de durabilité. Au fil des ans, ces quatre valeurs sont devenues notre conscience morale. Nous les concrétisons par une campagne intitulée "**We Care for Your Plan**", grâce à laquelle nous tenons à aider tous nos partenaires et clients à concrétiser leurs projets.
Les personnes sont essentielles chez Niko. Et il ne s'agit pas seulement des clients et des partenaires, nous attachons également une grande importance aux personnes qui travaillent chez nous. Pour eux, nous faisons de notre mieux tous les jours. Nous donnons aux employés de Niko des responsabilités, nous attachons beaucoup d’importance au développement personnel, nous offrons des formations et des opportunités de carrière, **we care for your career**. Evidemment, nous nous concentrons également sur la sécurité et le bien-être de nos employés. L'esprit d'équipe est véritable chez Niko et il règne une atmosphère de travail agréable entre collègues. Niko est d’ailleurs connu pour son environnement de travail agréable, collégial et inclusif, où il y a de la place pour tout le monde.
En bref, nous nous concentrons sur tous les aspects de la vie d'un employé chez Niko.

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Que ferez-vous en tant que Technical Trainer (H/F) basé à Namur**?**
En tant que Technical Trainer dans notre département service client, vous organiserez, ensemble avec une équipe de collègues, des cours de formation technique pour les clients et utilisateurs professionnels. En outre, vous participerez à l'élaboration de nouveaux cours de formation et à la mise à jour du matériel et du contenu des formations existantes.
- Vous donnez des formations sur les produits et systèmes Niko (Niko Home Control, détecteurs, etc.) à des clients professionnels francophones dans et depuis le bureau Niko de Namur.
- Vous organisez des webinaires de formation sur les produits et systèmes Niko (Niko Home Control, détecteurs, etc.) pour les clients professionnels.
- Vous assistez vos collègues formateurs en tant que modérateur pendant les webinaires de formation en répondant aux questions via la fonction de chat.
- Vous réfléchissez et travaillez activement au développement, à l'optimisation et à la mise à jour de notre offre de formation en fonction de l'évolution de nos produits et des retours de nos clients.
- Vous collaborez avec vos collègues immédiats pour actualiser et améliorer l'expertise de vos collègues formateurs dans les divisions européennes.
**Quelle est la personne que nous cherchons ?**
- Couramment en Français a un niveau professionel (minimum C2) + bonne connaissance Anglais et/ou Néerlandais.
- Bachelor dans une section technique telle qu’électronique ou informatique.
- Au moins 2 ans d’expérience dans une fonction comparable (instructeur, instituteur technique,)
- Teamplayer dynamique et flexible, avec un sens des responsabilités et un grand sens de l’initiative.
- Travailleur indépendant, capable d'expliquer aux autres des opérations simples et complexes.
- Vous communiquez facilement et très efficacement avec les clients, les collègues et les autres départements.
- Vous travaillez couramment avec MS Office et des logiciels similaires.
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Ce que nous vous offrons?*
- Votre fonction sera intéressante, stimulante et variée dans un environnement professionnel.
- Vous recevrez un salaire attrayant, complété par un ensemble complet d'avantages extra-légaux.
- Vous aurez la possibilité de vous développer, de vous former et d'évoluer. Nous vous proposons une formation intensive rémunérée pour maîtriser votre fonction.
- Nous stimulons le sens des responsabilités et les initiatives.
- Vous serez entouré de collègues sympathiques et communicatifs sur qui vous pourrez compter. En d'autres termes : Bienvenue dans la famille Niko
- Niko ne s’arrête jamais, nous lançons toujours de nouvelles solutions de haute qualité. Personne ne s'ennuie chez nous.
- Enfin, et surtout, vous ferez partie d'une entreprise professionnelle et en pleine croissance, avec une vision claire de l'avenir. Nous sommes une entreprise sérieuse qui fait ce qu'elle dit et dit ce qu'elle fait.
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Vous reconnaissez-vous dans cette fonction ?*

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Notre société*

Niko est une entreprise familiale dont le siège est situé à Sint-Niklaas et qui emploie plus de 700 personnes dans 12 implantations.

Type d'emploi : Temps Plein, CDI