Emplois actuels liés à Customer Care Expert Digitaal Contactcenter - Antwerpen - Argenta Bank


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps plein

    Join to apply for the Customer Care Expert Digitaal Contactcenter - dagshift role at Argenta4 days ago Be among the first 25 applicantsBellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps plein

    Join to apply for the Customer Care Expert Bankieren Contactcenter - late shift role at Argenta.Our focus is on the quality of your responses, customer satisfaction, and team performance. As a customer care expert, you will make a difference in our customers' experiences.Welcome to the teamTogether with your colleagues, you will support our customers and...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Argenta Temps plein

    Join to apply for the Customer Care Expert Bankieren Contactcenter role at Argenta1 week ago Be among the first 25 applicantsBellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van...


  • Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps plein

    Bellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons! Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je onze klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home- en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar- en beleggingsproducten.In dit kader zal je als Contactcenter medewerker Digital trachten zoveel...


  • Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps plein

    Bellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons! Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je onze klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen...


  • Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps plein

    Bellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons! Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je onze klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen...

  • Transformatie-expert Kantoren

    il y a 2 semaines


    Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps plein

    Nabijheid en persoonlijk contact staan bij Argenta centraal om onze klanten de optimale ervaring te bieden. Bouw jij mee aan het verhaal van morgen voor onze kantoren en contactcenter? Als beleidsexpert kantoren en contactcenter speel je hier een cruciale rol in. Samen met je collega's zorg je voor een up-to-date beleid om de dienstverlening,...

  • Customer Care Consultant

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je bent communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Frans is een troef Hoe zal jouw werkdag als...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Q8 Temps plein

    Customer Care Specialist- Ben jij dé Customer Care Expert die in de huid van onze klanten kruipt? Denk je vaak vanuit perspectief van de klant?- Ben je graag het eerste aanspreekpunt van de klant en help je hen graag verder?- Koppel je een commerciële drive aan een projectmatige en analytische aanpak?- Ben je een enthousiaste doorzetter en een echte...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Accent Temps plein

    Wil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...

  • Customer Care Manager

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Zenchef Temps plein

    **Your opportunity**: You would be the essential ingredient that completes our recipe. As a Customer Care Manager, your contribution add a unique touch to our global mix. Collaborating with the Customer Care team, you are responsible of our clients’ satisfaction when they need assistance with our product. **Key Missions**: As a Customer Care Manager, your...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 16 heures


    Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Coordinator - Key Accounts, AntwerpClient:Ocean Network ExpressLocation:Antwerp, BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:8407e6cb9322Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Job Purpose & Primary ResponsibilitiesAs Customer Care Coordinator - Key Accounts, you are responsible for providing...

  • Manager Customer Care

    il y a 19 heures


    Antwerpen, Belgique Soly Temps plein

    40 uur per week in Antwerpen Full-time - Kantoor Antwerpen **Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen.** **Als eerste aanspreekpunt is de afdeling Customer Care het gezicht en de stem van Soly. Elke vraag...

  • Manager Customer Care

    il y a 19 heures


    Antwerpen, Belgique Soly Temps plein

    Niet alleen van onze zonnepanelen, maar ook van gelukkige klanten krijgen wij heel veel energie. Daarom staan we elke werkdag klaar om onze klanten zo goed en begripvol mogelijk te ondersteunen. Als eerste aanspreekpunt is de afdeling Customer Care het gezicht en de stem van Soly. Elke vraag verdient een helder antwoord. Daarom zoeken we een energieke nieuwe...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Fresenius Medical Care Temps plein

    MedTech Digital Project EngineerJoin our dynamic team at Fresenius Medical Care, a leading provider in renal dialysis services dedicated to enhancing the lives of patients with kidney disease worldwide every day. Our team is committed to delivering innovative, life-saving technology while fostering a collaborative and growth-oriented environment. We are...

  • Customer Care Consultant

    il y a 1 jour


    Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps plein

    Customer Care Consultant (team deurwaarders)We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoekenWie zijn wij?Organi is actief op de...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerpen, Belgique Securex Temps plein

    **Securex Groep** Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten. Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt:...

  • Customer Care Executive

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Essentiel Antwerp Temps plein

    **Antwerp, HQ** **Full-time** **Introduction** **Since Essentiel Antwerp’s creation in 1999 in Antwerp, everything revolves around passion. Passion for high quality fashion with a playful touch, at affordable prices. With an abundant mix of colorful items and luxury accessories, each season we take our customers on a new adventure.** **Our colleagues...

  • Customer Care Consultant

    il y a 2 jours


    Antwerpen, Flandre, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons gerechtsdeurswaardersteam te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een IT-functie en/of in de wereld van deurwaarders? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde...

Customer Care Expert Digitaal Contactcenter

il y a 1 mois


Antwerpen, Belgique Argenta Bank Temps plein

Bellen met een script voor je neus is niks voor jou? Ook niet voor ons Onze aandacht gaat naar de kwaliteit van je antwoorden, klanttevredenheid en prestaties als team. Als customer care expert maak jij het verschil in de beleving van onze klanten.

Samen met je collega's ondersteun je onze klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen in de service
- en salesprocessen.

Jouw rol in het team:

- Na je opleidingstraject ben jij expert in jouw domein. Je houdt je kennis over onder andere nieuwe producten, processen en nieuwe digitale functionaliteiten continu op peil. Je biedt antwoorden en oplossingen in verband met de installatie, de configuratie en het gebruik van de Argenta-app en Internetbankieren.
kantoormedewerkers. Je analyseert hun vragen, doet onderzoek en geeft gepaste oplossingen.
- Dankzij je luisterend oor detecteer je de behoeften van klanten. Je bent technisch sterk en ondersteunt klanten in onze digitale toepassingen of brengt hen in contact met hun kantoorhouder.
- Je werkt actief aan je eigen groei, aan die van de klantendienst en aan die van Argenta.
- Een aantrekkelijk brutoloon
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Een cafetariaplan waarmee je het bedrag van je 13de maand flexibel kunt inzetten om aan voordelige voorwaarden bijvoorbeeld een nieuwe fiets of smartphone te leasen of extra verlofdagen aan te kopen
- Extra flexbudget van 150 euro per maand om in het cafetariaplan te spenderen
- Telewerkvergoeding van 165 euro per maand
- Budget om een ergonomische thuiswerkplek in te richten
- Specifiek bij de klantendienst krijg je een extra vergoeding omdat wij in shiften werken.
- Je bent inzetbaar binnen de late shift: maandag tot vrijdag van 13.00 tot 20.48 uur. In
ruil voor jouw flexibiliteit krijg je een extra vergoeding.

Zin in de job? Voel je de match? Check nog even of je ook de juiste ingesteldheid en achtergrondkennis hebt en ga ervoor.
- Je beschikt over een bachelor denk
- en werkniveau.
- Je denkt graag mee na over de behoefte van de klant en stelt gerichte oplossingen voor.
- Je omarmt verandering als een kans om te groeien en neemt graag initiatief.
- Helder en open communiceren op verschillende niveaus ligt in jouw natuur, zowel in het Nederlands als in het Frans.