Gestionnaire D'equipe IT

il y a 2 semaines

Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

**Société**:
La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des personnes dans le respect de leurs choix de vie.

La **CSD Liège** recrute un **Gestionnaire d’Équipe** pour renforcer son service IT et soutenir sa transformation digitale.

**Fonction**:
**Votre mission**:
En tant que **Gestionnaire d’Équipe IT**, vous organisez, coordonnez et supervisez le travail de l’équipe informatique afin de garantir une disponibilité optimale des systèmes et un service de qualité aux utilisateurs.

Le service informatique est composé de 4 assistants support IT et d'un administrateur réseau.

Vous inspirez et soutenez la transformation digitale de la CSD.

**Vos tâches principales seront les suivantes**:
**Gérer son équipe**
- Organiser, planifier la répartition des activités de l’équipe et définir les priorités
- Donner des consignes de travail et veiller au respect des procédures définies
- Expliquer, contextualiser et susciter l’adhésion de l’équipe aux objectifs
- Mener des entretiens de management (entretiens de fonctionnement, de compétences, d’évaluation)
- Piloter les procédures de gestion de carrière du service (recrutement, accueil, intégration, formation, évaluation) en collaboration avec les RH
- Conseiller, assister et soutenir ses travailleurs dans leurs activités et les situations particulières
- S’attacher à résoudre les dysfonctionnements qu’ils soient d’ordre organisationnel ou relationnel
- Assurer la transmission des informations de façon ascendante, descendante et transversale

**Organiser la prise en charge des demandes du service IT**
- Réaliser, selon le besoin, les prestations avec l’équipe
- S’assurer du bon déroulement des demandes
- Analyser les demandes récurrentes et proposer des solutions

**Assurer un suivi des activités de la CSD, des CSD et services associés partenaires en matière d’IT**
- Apporter un support opérationnel aux CSD partenaires
- Assurer le suivi des statistiques de ticketing des demandes de support et d’installation

**Assurer la formation des utilisateurs aux différents outils et programmes informatiques**
- Assurer la mise en place de formation à destination des utilisateurs
- Superviser la réalisation des supports de formation

**Assurer la gestion opérationnel du service**
- Superviser l’achat des équipements informatiques et le suivi administratif du service (contrat, consommation, )
- Planifier les plans de maintenance et participer à la mise en œuvre

**Réaliser de la gestion de projets**
- Participer à l’élaboration et à la mise en place de nouvelles solutions informatiques afin d’améliorer la qualité du travail des utilisateurs
- Concevoir, piloter et coordonner des projets
- Assurer une veille technologique

**Profil**:
**Notre nouveau collègue devra posséder**:

- Un **diplôme de niveau bachelier** à orientation IT ou **un CESS assorti impérativement d’une expérience de 5 ans en tant qu'administrateur réseau.**:

- Une expérience en gestion d’équipe est un réel atout.

**Connaissances demandées**:

- Les services proposés par la CSD et par son réseau
- Les différentes composantes des systèmes informatiques et des concepts liés à leur gestion et le suivi des évolutions du marché:

- Compétences réseaux (lan,wan) et infrastructures
- Gestion active directory, office 365, Vmware, MDM, Voice over IP

**II devra également se retrouver dans les qualités suivantes afin de remplir sa mission avec succès**:

- Organisation et planification
- Management et leadership
- Capacités de négociation
- Sens des relations publiques
- Assertivité
- Gestion de projet

**Offre**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**

Vous êtes motivé par le défi de piloter une équipe IT vers l’excellence et avez à cœur d’améliorer l’expérience des utilisateurs et des partenaires de la CSD ? Rejoignez-nous pour devenir un acteur clé dans la transformation digitale de notre organisation.

Chaque jour, vous incarnerez des valeurs essentielles : l’écoute, le leadership, l’innovation, l’esprit d’équipe et l’engagement.

**Nous vous offrons**:

- Un contrat à durée indéterminée
- Horaire de travail: 38h/semaine - **Flexibilité** attendue en fonction des besoins du service
- Package salarial compétitif
- Des chèques repas de 5.90€ par jour presté
- Un smartphone et un PC portable de fonction
- Un accueil et un parcours d’intégration complet et immersif, adapté à la fonction et à la découverte de la structure et des métiers
- Des formations professionnelles continues

Intéressé(e)?

Veuillez nous faire parvenir **CV et lettre de motivation** détaillant votre intérêt et vos atouts pour ce poste.

Surveillez vos spams, ne ratez pas notre invitation

La procédure:
La procédure inclura un assessment et un entretien de sélection

  • Gestionnaire D'equipe Au Service Contact Center

    il y a 1 mois

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • Gestionnaire D'equipe Au Service Contact Center

    il y a 1 mois

    Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • Gestionnaire D’équipe

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun: le maintien à domicile des...

  • Gestionnaire D’équipe

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun: le maintien à domicile des...

  • Gestionnaire Administration Du Personnel

    il y a 2 semaines

    Seraing, Belgique Maison Médicale d'Ougrée Temps plein

    La Maison Médicale d’Ougrée recherche un gestionnaire administratif du personnel. Il/elle aura pour mission de participer à l’élaboration des stratégies de politique de gestion du personnel et en assurer la mise en œuvre en étroite collaboration avec l’équipe, le conseil d’administration et l’assemblée générale. **Tâches** - Suivi de...

  • Coordinateur D'équipe

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique 123cdi asbl Temps plein

    **123Jobs** recrute un **Gestionnaire d'Equipes de Nettoyage (H/F/X)** pour rejoindre une PME basée en périphérie liégeoise. **Fonction** - **Votre Mission**:_Vous serez responsable d'organiser et de superviser les opérations de propreté, de nettoyage et d'entretien des locaux, surfaces et équipements, tout en assurant le respect des normes...

  • Gestionnaire de Rayons

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique Carrefour Market Ougrée Temps plein

    Vous êtes actuellement une **personne de terrain**en supermarché, vous assurez le réassortiment des rayons, le travail de caisse et vous êtes soucieux du service clientèle.* **Vous cherchez un travail avec plus de responsabilités?** **Nous vous proposons de rejoindre notre équipe en tant que "gestionnaire de rayons" dans un carrefour...

  • Assistant Social

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun: le maintien à domicile des...

  • Assistant Administratif Service Contact Center

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • Assistant Administratif Service Contact Center

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • IT Project Manager

    il y a 6 jours

    Seraing, Wallonia, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenRejoignez une entreprise innovante dans le secteur technologiqueDepuis sa création, notre client est un leader dans le domaine des technologies industrielles et développe des solutions de grande échelle. Description du poste : Chef de Projet IT (H/F/X)Nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté pour diriger un...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 9 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Epc - IT Support Officer

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique UGT Temps plein

    Nous recherchons pour un e nos clients, un IT Support Officer pour une durée de 6 mois en Belgique. Au sein du département ICT du Groupe de notre client, vous travaillez dans l’équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d’un groupe mondial. L' environnement technologique compte : - Près de 4000...

  • Project Manager Officer

    il y a 3 semaines

    Seraing, Belgique Jefferson Wells Temps plein

    Liège - CDI #projectmanagerofficer #energy #oil&gas #PEST #PRINCE2 #PMI #hydrogen #industry #process #methods Pour notre client spécialisé dans le secteur de l'énergie, nous sommes à la recherche d'un Project Manager Officer pour définir la gouvernance, les méthodes, les processus et les outils de gestion de projet et apporter conseils et...

  • Mission IT Seraing

    Il y a 6 mois

    Seraing, Belgique Leminterim Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le pharmaceutique basé à Seraing nous cherchons un informaticien pour une mission d'un an (CDD ou missions en intérim avec possibilité de prolongement au terme de la mission). Voici les tâches que vous seriez amené à effectuer au long de votre mission: - Prise en charge des IT services requests - Gérer les stocks de...

  • Warehouse Supervisor

    il y a 3 semaines

    Seraing, Belgique Michael Page Temps plein

    SUPER OPPORTUNITÉ Vous avez de l'expérience comme Teamleader en logistique ? Vous avez le brevet retract (obligatoire)? vous avez suivi une formation en logistique ? Vous maîtriser les logiciels ERP type SAP et vous êtes à l'aise avec l'IT ? Vous êtes assertif, ambitieux, leader et vous mettez la main à la pâte ?Alors postulez ICI !...

  • Assistant Administratif Au Service Gardes

    il y a 7 jours

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique Centrale de Services à Domicile (CSD) Temps plein

    **Société**: La Centrale de Services à Domicile est membre du réseau Solidaris. Notre mission est de procurer rapidement une aide en cas d'accident, de maladie, de handicap ou tout simplement lorsque les limites de l'âge se font sentir. Nos équipes pluridisciplinaires œuvrent pour atteindre un objectif clair et commun : le maintien à domicile des...

  • Hydrogen - Technical Project Manager Stack

    Il y a 7 mois

    Seraing, Belgique John Cockerill Temps plein

    **Nature et Portée.** L’ingénieur projet est chargé de tous les aspects techniques (coordination des activités d’ingénierie, conceptualisation, gestion des interfaces, suivi des clients et des fournisseurs, coordination avec les spécialistes internes et externes) de la réalisation d’un projet, de l’intégration de la sécurité, des normes...