It-helpdesk Medewerker Gent

Il y a 5 mois


Gent, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

**IT-helpdesk medewerker Gent**
- CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het

Dit zoeken we
- De ICT Helpdesk is bij CM hét aanspreek
- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.
- Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests, indien nodig escaleer je naar 2de en 3de lijn.
- Je signaleert en kaart proactief repeterende incidenten aan en je formuleert voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank.
- Je bent verantwoordelijk voor de personalisatie van de workstations.
- Je verzorgt de nodige communicatie naar de gebruikers bij kleine en grote incidenten.
- Je bent bereid om in afspraak met je collega's de dienst te verzekeren van 7u30 tot 18u (werkdag van 8 uur, maandag tot vrijdag).
- Verplaatsing naar de vestiging in Sint-Niklaas kan sporadisch noodzakelijk zijn.

Dit ben jij
- Je hebt bij voorkeur een diploma in IT en/of beschikt over minimum 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Kennis van methoden en technieken van IT service management (ITIL) zijn een pluspunt.
- Je spreekt zeer vlot Nederlands, goede beheersing van het Frans is een pluspunt. Engels is de voertaal binnen de Helpdesk.
- Je hebt een sterke affiniteit voor ICT met een degelijk basiskennis informatica (printers, scanners, werking netwerken, werking servers, Tablet en smartphones,).
- Je hebt een goede kennis van de workplace producten van microsoft, Active directory, Microsoft Windows, Microsoft System Center Configuration Manager en Office 365.
- Je bent klantvriendelijk en je streeft klanttevredenheid na. Een flexibele positieve ingesteldheid en leergierigheid zijn essentieel.
- Je bent een problemsolver en je blijft kalm in stressvolle situaties.
- Je bent een teamplayer en je hecht veel belang aan openheid, verantwoordelijkheidsgevoel en een efficiënte communicatie.
- Je ben communicatief sterk, mondeling en geschreven. Je kan een boodschap goed overbrengen, zowel naar gebruikers als naar collega’s en je komt assertief uit de hoek.
- Indien nodig kan je ook heel zelfstandig werken.
- Je staat open voor verbeteringen en werkt hier spontaan zelf aan mee.
- Je kan handelen naar de prioriteiten die vooropgesteld zijn door de organisatie.

Dit bieden we je
- Bij CM heeft je werk een belangrijke maatschappelijke impact. Je maakt immers dagelijks het verschil voor onze leden. Zo kan je rekenen op een voltijds, onbepaalde duur contract en op een competitief en veelzijdig loonpakket.
- Bovendien krijg je de kans om werk en privé mooi in evenwicht te houden. Maar er is meer.
- Want wie dat wil, kan hier heel wat kansen grijpen. We bieden je tal van opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt de ruimte om initiatieven te nemen en je werkt mee aan uitdagende projecten.
- Wees er maar zeker van dat je nooit ter plaatse zult blijven trappelen. Zodat je als CM-collega al snel maar één conclusie zal kunnen trekken: Bij ons leeft het.

Dit is je kans


  • IT Helpdesk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Onejob Temps plein

    Dit bedrijf heeft zich gevestigd als het snelst **groeiende dienstenchequebedrijf in België**, met een team van meer dan 4000 huishoudhulpen, 150 bedienden en een aanzienlijk klantenbestand van meer dan 35.000 tevreden klanten. Met het oog op het ondersteunen van hun groei en het optimaliseren van hun data, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste...

  • Ict Helpdesk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique FARYS Temps plein

    **Situering van de functie** - In deze functie maak je deel uit van een team die instaat voor het optimaal functioneren van de ICT-infrastructuur. Samen met 7 collega’s binnen Systeembeheer en 2 directe collega’s binnen ICT Helpdesk zorg je voor een betrouwbare en stabiele ICT-omgeving voor al onze medewerkers. Je bent samen met je collega’s binnen ICT...

  • IT Helpdesk Support

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great! **- Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. Als IT Helpdesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische en functionele ondersteuning aan interne medewerkers die gebruikmaken van zowel interne als externe applicaties. Jij bent het centrale aanspreekpunt, waarbij je effectieve...


  • Gent, Belgique CM regio Oost-Vlaanderen Temps plein

    Vereiste studies - Academisch (gerichte) bachelor (ABA) - Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) - gelijkwaardig door ervaring. Werkervaring - Minstens 2 jaar ervaring Talenkennis - Nederlands (zeer goed) - Frans (in beperkte mate) - Engels (goed) Contract - Vaste Job - Contract van onbepaalde duur - Voltijds - Dagwerk Plaats tewerkstelling -...

  • IT Medewerker Regio Gent

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in de regio van Gent, een bedrijf dat actief is in beveiliging en bewaking, zoeken we een **IT Medewerker!** Een greep uit je **takenpakket**: - Je zal het **eerste aanspreekpunt** zijn voor allerlei IT vragen - ** Gebruikersaccounts** maken en opvolgen - IT-gerelateerde problemen oplossen - Zorgen voor een goed **IT...


  • Gent, Belgique Universiteit Gent Temps plein

    Departement: Universiteitsdiensten; CA50 - Financiën - Tewerkstellingspercentage: 100% - statutaire functie - Solliciteren kan tot en met 17-11-2024 **Jouw opdracht**: De Helpdeskmedewerker: - Situeert zich binnen het functiedomein Financiën binnen de servicecluster Gebruikersondersteuning - Rapporteert rechtstreeks aan het Hoofd Gebruikersondersteuning...

  • Verkoper Name IT Gent

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique NAME IT Temps plein

    **Zit fashion in je bloed en heb je een passie voor kinderkleding? Solliciteer dan nu voor de functie van parttime verkoper voor onze NAME IT winkel in Gent! We look forward to hearing from you!** **WHAT YOU WILL BE DOING** - Service is bij NAME IT prioriteit: wij willen de klant een onvergetelijke winkelervaring bieden - Elke dag streef je ernaar je...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **vacancy_web_description**: Voor een bedrijf, actief in ICT-diensten en -producten, zijn wij...

  • IT Coordinator

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique EnergyVision Temps plein

    Hebben hard - en software geen geheimen voor jou? Kan iedereen bij jou terecht met vragen rond IT? Altijd al gedroomd om een interne IT-helpdesk uit te rollen? **ONS TEAM** EnergyVision brengt duurzame energie-oplossingen naar de huizen en/of bedrijven van onze klanten. Zo plaatsen we zonnepanelen, laadpalen of andere technieken zonder dat de klant één...


  • Gent, Belgique Christelijke Mutualiteit Temps plein

    **IT Servicedesk medewerker Gent** De IT Servicedesk is bij CM hét aanspreek - /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag. Dit zoeken we - Als eerste aanspreekpunt...

  • Helpdesk Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Agilitas Temps plein

    Interesse in een functie als Helpdesk medewerker? Geen schrik om te telefoneren en numeriek sterk? Wij zijn op zoek naar een eerstelijns support die vanop het call center klanten ondersteuning kan bieden in hun financiële softwaretoepassingen. Lees hier verder! **Wij bieden**: - Een uitgebreid opleidingstraject binnen het team waarmee je nauw zult...

  • Coördinator IT Services

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Hogeschool Gent Temps plein

    Ben jij de persoon die iedereen mee op de digitale trein krijgt? Als coördinator IT services werk jij aan de enthousiasmerende IT-communicatie en ben je mee de architect van toegankelijke dienstverlening rond digitale vaardigheden. Je organiseert de dagelijkse werking van een klein team van IT-trainers en IT-ondersteuners en monitort vanuit die rol de...

  • Coördinator IT Services

    il y a 1 mois


    Gent, Belgique Hogeschool Gent Temps plein

    Ben jij de persoon die iedereen mee op de digitale trein krijgt? Als coördinator IT services werk jij aan de enthousiasmerende IT-communicatie en ben je mee de architect van toegankelijke dienstverlening rond digitale vaardigheden. Je organiseert de dagelijkse werking van een klein team van IT-trainers en IT-ondersteuners en monitort vanuit die rol de...


  • Gent, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Sta je elke dag op met liefde voor financiën en/of IT? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je een toekomst als bankier of IT-Specialist voor je wanneer je in de spiegel kijkt? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans wantwij zijn op zoek naar een Helpdesk Adviseur voor BNP...


  • Gent, Belgique O'Learys Gent Temps plein

    **Over O'Learys Gent** O'Learys is dé plek voor sportliefhebbers en levensgenieters! O'Learys is een internationale keten van sportbars (met cateringfaciliteiten, vergaderzalen en vele activiteiten zoals bowling, karaoke, shuffle, pool, darts, arcade...) voor B2C- en B2B-klanten. Een sportbar vol speel -en eetgenot voor iedereen in de Amerikaanse stijl....


  • Gent, Belgique Gent Temps plein

    organisatie Gent online sinds 17/10/2024 type vast contract indiensttreding Zo snel mogelijk reageren tot en met 12/11/2024 **over de organisatie**: Gent Festival van Vlaanderen tovert elk jaar in september Gent en Oost-Vlaanderen om in een muzikaal feest. De focus ligt op klassieke muziek, over dans en muziektheater tot global music en jazz,...

  • IT Support Medewerker

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique CAW Oost-Vlaanderen Temps plein

    **Bedrijf** Het CAW Oost-Vlaanderen is een eerstelijnsorganisatie met als missie om het welzijn van ieder persoon te versterken. Dit doen we op een laagdrempelige manier, met oog voor elke welzijnsvraag en in nauwe samenwerking met lokale partners. - Concreet zijn we op zoek naar een ICT medewerker om het IT team te versterken: _ - _Contract Onbepaalde Duur...


  • Gent, Belgique Litran Temps plein

    **Gent** Over Litran Litran werkt met zijn 500 medewerkers volop mee aan de energietransitie. We verbinden kabels, leiding en vooral ook mensen. Als aannemer zijn we op vele terreinen actief zowel op het openbaar domein als bij private partijen. Onze activiteiten worden opgedeeld in 4 verschillende business units namelijk: Distributie, Elektromechanica,...


  • Gent, Belgique O'Learys Gent Temps plein

    Zeer enthousiast u te informeren dat O'Learys Gent opzoek is naar een enthousiaste onthaalmedewerker! O'Learys is een internationale keten van sportbars (met vele activiteiten zoals bowling, karaoke, biljart, darts,...) voor B2C- en B2B-klanten. Onze vestiging in Gent groeit dagelijks en dat vraagt versterking voor het team! Iets voor jou? **Wat verwachten...

  • IT Medewerker

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant in de Haven van **Gent** zijn we op zoek naar een **IT Service Engineer!** ****Als service engineer is het jouw verantwoordelijkheid om de meest voorkomende problemen met de systemen of diensten die je ondersteunt te identificeren en op te lossen voordat ze een groter probleem worden dat ontwikkelaars of systeembeheerders...