Chargé(E) de Relation Clients Et évènements Nl-fr

Il y a 5 mois


Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

**Qui sommes-nous** ?**

SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.

Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs de la distribution de la Marque Mercedes Benz en Belgique.

Ses près de 400 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, carrosserie ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion des clients, de la Marque et du Service.

**L'histoire RCM**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen sur la côte Ouest de la France. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD**.

**Nos valeurs**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

**Vos Missions**:

- "Faites de votre client le héros de votre histoire"_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un chargé de relation clients et évènements (H/F). Au sein de la concession, vous êtes la première image de l'entreprise auprès des clients et vous garantissez une expérience d'exception.

**Principales responsabilités**:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
- Prise en charge physique et téléphonique des clients
- Orientation des visiteurs au sein de la concession/conciergerie
- Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos clients
- **Maîtrise du Néerlandais** et idéalement pratique de l’anglais
- Excellente élocution
- Esprit créatif
- Pro-activité
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz
- Expérience réussie dans l'accueil en magasin ou hôtellerie de luxe

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB


  • Star Assistant Nl-fr

    Il y a 5 mois


    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Star Assistant Nl-fr

    Il y a 4 mois


    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgium maakt deel uit van de Franse RCM-groep en vertegenwoordigt de Ster in personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens in Wallonië en Vlaanderen. Met meer dan 6.500 voertuigen in zijn 8 dealerships (Drogenbos, Waterloo, Nijvel, Charleroi, Bergen, St Ghislain, Doornik en La Louvière) is SAGA een van de belangrijkste spelers...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Webseller bilingue FR/NL **Wie zoeken we?**: Vous avez une forte affinité pour les outils digitaux et un intérêt pour l'automobile ; Une expérience en tant que télévendeur (dans le secteur automobile est un atout) ; Vous êtes bilingue français et néerlandais, une connaissance supplémentaire d'une autre langue est un...

  • Star Assistant

    Il y a 4 mois


    Drogenbos, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1251273 offre d'emploi Principales responsabilités: Garantir un accueil chaleureux et conforme Prise en charge des clients dès leur arrivée Communication transverse avec les différents collaborateurs de la concession Création d'événements au sein de la concession et en dehors pour nos...


  • Drogenbos, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - déjà une expérience dans le service client - très bonne gestion du stress et de la pression (les retards et les clients mécontents sont possibles). - Bonne capacité d’organisation, de priorisation, - mentalité de travail d’équipe (contactes journaliers avec les managers, réceptionnaires, ouvriers). - Bilingue FR/NL (non...

  • Inside Sales

    Il y a 2 mois


    Drogenbos, Belgique Maison Options Temps plein

    **Rejoignez une équipe Fun, dynamique et solidaire en tant qu'Inside sales chez Options Bruxelles !** Vous aimez la décoration, le secteur événementiel et avez la fibre commerciale ? Rejoignez notre équipe commerciale chez **Options Bruxelles** ! Fondée en 1981 en France, la Maison Options est une référence dans la location de matériel...


  • Drogenbos, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel **Positionner**: En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Automobile vous serez responsable de: - Commercialiser et de mettre en avant les...

  • Finance Assistant

    Il y a 2 mois


    Drogenbos, Belgique Maison Options Temps plein

    Fondée en 1981, la Maison Options est spécialisée dans la location de matériel événementiel. Notre esprit familial se traduit par une forte solidarité entre nos collaborateurs. Nous travaillons ensemble, en confiance et en toute bienveillance. Nos managers sont proches de leurs équipes et mettent tout en œuvre pour que chacun s’épanouisse...


  • Drogenbos, Belgique CENTRE RELATIONS CLIENTS Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: Centre Relations Clients a à cœur de mettre son expérience et son expertise digitale au service de ses clients. Entreprise française en pleine croissance à l'international, elle s'implante en Belgique aux portes de Bruxelles. Vous souhaitez rejoindre une nouvelle équipe ? Et relever de nouveaux défis ? Alors devenez notre...

  • project Manager

    Il y a 5 mois


    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    **Informations générales**: **Nombre de postes demandés**: - 1 **Catégorie de métier**: - Project Manager **Secteur d'activité**: - Télécommunications **Lieu(x) de travail**: - DROGENBOS **Votre fonction**: BATIBOUW+ est le spécialiste de la mise en relation sur internet entre particuliers et professionnels. BATIBOUW+ est à la recherche...

  • Key Account Manager B2B

    Il y a 5 mois


    Drogenbos, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Ce groupe vend certaines des meilleures marques de voitures (Fiat, Alfa Romeo, Jeep, etc.) et opère en Belgique avec plus de 400 employés. Mon client est en pleine expansion et recherche un vendeur B2B pour ses concessions (Bruxelles, Anvers, Malines, Drogenbos).**Votre défi !**: - Mission- Le Key Account Manager B2B a pour...

  • Acheteur Fr/nl M/v/x

    Il y a 5 mois


    Drogenbos, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Vos tâches** - Rechercher les véhicules de seconde main en vente - Rassembler tous les renseignements et procéder vers l'achat des véhicules - Etablir et entretenir le contact avec le client - Se charger également des négociations nécessaires - Si besoin, vous vous rendez sur place - Approuver le paiement - Effectuer le suivi des dossiers de A à...


  • Drogenbos, Belgique M&S Services Temps plein

    En tant que Guest Relation Inbound Vous êtes en charge de l'accueil et du suivi clientèle au Service-apres-vente d'un showroom automobile. Les tâches principales sont: - guest relation inbound: prise des appels entrants - transfert des infos notées aux responsables - rappel de clients pour suivi dossier - support divers au SAV - accueil physique de...


  • Drogenbos, Belgique Accent Temps plein

    het bedrijf is een onafhankelijk, alle-merken-carrosseriebedrijf voor personen-, bestel - en vrachtwagens. En dit reeds meer dan 40 jaar. Het is vandaag door de zin voor perfectie, klantgerichtheid en jarenlange ervaring uitgegroeid tot een belangrijke partner voor ondernemingen, verzekeringsmaatschappijen en particulieren. **Functiebeschrijving** Voor de...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Wie is SAGA België?** SAGA Belgium maakt deel uit van de Franse RCM-groep en vertegenwoordigt de Ster in personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens in Wallonië en Vlaanderen. Met meer dan 6.500 voertuigen in zijn 8 dealerships (Drogenbos, Waterloo, Nijvel, Charleroi, Bergen, St Ghislain, Doornik en La Louvière) is SAGA een van de belangrijkste...

  • Customer Success

    il y a 5 jours


    Drogenbos, Belgique decilo Temps plein

    **Responsabilités** En tant que Customer Success & Communication Officer, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients tout en développant notre stratégie de communication. Vous serez en charge de créer une expérience client positive, de répondre à leurs besoins et de les accompagner tout au long de leur parcours avec nos...

  • E- Business Manager

    Il y a 4 mois


    Drogenbos, Belgique No concept stores Temps plein

    **Notre entreprise**: Rejoignez le groupe Project Distribution S.A, un acteur majeur dans le secteur de la mode, développant trois activités majeurs: **No Concept Stores**: Une chaîne de boutiques multimarques situées à Bruxelles, ainsi qu'une boutique en ligne proposant une sélection de prêt-à-porter féminin. **Description du poste**: Forts d'une...


  • Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

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    Il y a 4 mois


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  • Data & Analytics Officer

    Il y a 5 mois


    Drogenbos, Belgique Vaillant Group Temps plein

    TRAVAILLER CHEZ VAILLANT GROUP. TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. - Imprimer nos propres prototypes en 3D. Et devenir plus agiles dans notre travail au quotidien. - Les deux comptent. Nous sommes les deux.**Data & Analytics Officer**: - CE QUE VOUS FEREZ - En tant que data & reporting officer, vous êtes le spécialiste du data au sein du pays. Vous...