Call Center Agent Nl-fr Saga Drogenbos

Il y a 3 mois

Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

**Wie is SAGA België?**

SAGA Belgium maakt deel uit van de Franse RCM-groep en vertegenwoordigt de Ster in personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens in Wallonië en Vlaanderen.

Met meer dan 6.500 voertuigen in zijn 8 dealerships (Drogenbos, Waterloo, Nijvel, Charleroi, Bergen, St Ghislain, Doornik en La Louvière) is SAGA een van de belangrijkste spelers in de distributie van Mercedes Benz in België.

De bijna 350 medewerkers in verkoop, onderhoud/reparatie, carrosserie en administratieve functies worden gedreven door een passie voor klanten, het merk en service.

**L'histoire RCM**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen sur la côte Ouest de la France. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Vos Missions**:

- "Faites de votre client le héros de votre histoire"_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un(e) Call Center Agent Bilingue Français / Néerlandais (H/F). Au sein de la concession, vous êtes en charge de la prise de rendez-vous et de dépannage en garantissant la satisfaction clientèle.

Principales responsabilités:

- Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards Mercedes-Benz
- Soutenir le client face à tout problème en réagissant de manière rapide et précise
- Apporter des solutions aux problèmes et essayer de les résoudre dès le premier contact
- Communiquer de manière transverse avec les différents collaborateurs de la concession
- ** Bilingue néerlandais et français**:

- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Dynamique, empathique, travail d'équipe
- A l'aise avec un standard téléphonique

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB

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    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

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    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Star Assistant Nl-fr

    Il y a 3 mois

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  • Conseiller(E) Sav/ Réceptionnaire Nl/fr

    Il y a 2 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ces 8 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai et la Louvière) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Qualification Team Call Agent

    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique Batibouw Temps plein

    **Informations générales**: **Catégorie de métier**: - Agent qualification **Secteur d'activité**: - Télécommunications **Lieu(x) de travail**: - DROGENBOS **Votre fonction**: Batibouw+ est le spécialiste de la mise en relation sur internet entre particuliers et professionnels. Dans le cadre de ses activités, Batibouw+ est à la recherche...

  • Vendeur Véhicules D'occasion

    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

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  • Vendeur Véhicules Neufs

    Il y a 3 mois

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    Drogenbos, Belgique Thermal Europe - Cluster North (BE & NL) Temps plein

    Identifiant de la demande: 26525- Lieu de travail: Drogenbos, BE, 1620Pour nos centrales électriques à Bruxelles, nous recherchons un **opérateur de processus senior** pour renforcer l'équipe. Avec vos collègues, vous êtes responsable de l'exploitation de la centrale TGV de Drogenbos, du parc de batteries et de la centrale de pointe de Vilvorde. Vous...

  • Chargé(E) de Relation Clients Et évènements Nl-fr

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    Drogenbos, Belgique CENTRE RELATIONS CLIENTS Temps plein

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    **Introductie**: Webseller bilingue FR/NL **Wie zoeken we?**: Vous avez une forte affinité pour les outils digitaux et un intérêt pour l'automobile ; Une expérience en tant que télévendeur (dans le secteur automobile est un atout) ; Vous êtes bilingue français et néerlandais, une connaissance supplémentaire d'une autre langue est un...

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    Ref: 4732 - ** Contracttype**Vast / Tijdelijk - ** Regio**Vlaams-Brabant - ** Locatie**Drogenbos Werk mee aan het succes van een bedrijf in de automobielsector! Hou je van veel klantencontact en kan jij het goed uitleggen? Als **Credit Collector** zorg jij ervoor dat de openstaande facturen bij onze klant worden betaald. Dat betekent: - Je contacteert...

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  • Magasinier(E) Expérimenté(E)

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  • Expert Produit

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    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande. Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nívelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs...

  • Magasinier(E)

    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

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    Il y a 3 mois

    Drogenbos, Belgique RCM Temps plein

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