Coordinateur.trice Délégué.e Hébergement

L’organisation
- « Pour une société plus ouverte et plus inclusive à l’égard des personnes en migration, la Plateforme Citoyenne - BELRefugees vise à mobiliser et fédérer les énergies citoyennes et associatives pour transformer les représentations et attitudes sociétales au sujet des personnes en migration et contribuer à offrir une réponse à leurs besoins qui soit fondamentalement humaine et de qualité en développant, si nécessaire, de nouvelles solutions.”_

Confrontée à la mauvaise gestion de l’accueil en Belgique, la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés naît en septembre 2015 et se définit alors comme un espace de rencontre et de coordination des initiatives individuelles et collectives concernées par les questions migratoires.

Depuis, la Plateforme Citoyenne assure, dans la mesure de ses moyens, un accueil inconditionnel, une réponse aux demandes d’information, de formation et d’assistance des exilé.e.s, migrant.e.s, demandeur.se.s d’asile, primo-arrivant.e.s et sans papiers, dans le plein respect de l’individu et de ses choix. Elle œuvre ainsi à l’intégration de ces personnes dans leur nouvel environnement.

La Plateforme Citoyenne encourage au respect d’une politique migratoire en accord avec les conventions internationales, et dans le respect des droits de chacun. Elle est persuadée que seule une solution durable et solidaire, fondée sur le respect des droits humains et la fraternité universelle, peut être mise en place pour faire face à la crise mondiale de l’accueil que traverse notre époque.
- Contexte

Sister’s House

La Sister’s House (SH) est le dispositif d’hébergement pour femmes de la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés.

En 2018, le nombre de femmes présentes augmente considérablement, environ 15% des personnes présentes au Parc Maximilien. Les échanges sur le terrain et les constats des autres acteurs de première ligne mettent en lumière les différentes formes de violence présentes tout au long du parcours migratoire (depuis le pays d’origine, en passant par la Libye et sans exception pour l’Europe), venant amplifier et accentuer celles principalement vécues par les femmes : les violences de genre. Ouverte en novembre 2018, la Sister’s House se veut alors être une réponse aux spécificités du parcours migratoire au féminin, en tenant compte des réalités et de la résilience de chaque femme rencontrée. Depuis ses débuts, le projet n’a cessé d’évoluer, avec comme objectif premier de rompre les violences, les oppressions et les difficultés liées à ce parcours le temps d’une nuit, dans un cadre rassurant exclusivement féminin où se renforcent tous les jours les liens de confiance entre toutes.

Hébergements collectifs

Les hébergements collectifs (HC) sont des structures d’accueil destinées à l’hébergement temporaire d’une vingtaine d’exilés (hommes seuls isolés) dans des lieux salubres et sécurisés. Ces structures d’accueil s’insèrent dans des espaces inoccupés, obtenus grâce à la collaboration de plusieurs communes, d’ASBL et de propriétaires privés : écoles, universités, bâtiments communaux, campings, locaux scouts, maisons de particuliers en attente de rénovation et autres espaces mis à disposition des citoyen.ne.s pour organiser l'accueil. Au quotidien, ces dispositifs sont gérés uniquement par des bénévoles et fonctionnent sur base de dons et d’invendus alimentaires.

Missions principales

La coordinatrice déléguée hébergement a pour mission principale d’être le trait d’union entre l’ensemble de l’équipe opérationnelle liée à l’hébergement (chargées de projet, collaboratrices polyvalentes, chargée de technique, chargée de logistique, veilleuses de nuit, étudiantes et stagiaires) et la coordination générale des deux pôles (SH & HC) dans les différents lieux d’activité du service (Hub humanitaire, Sister’s House, hébergements collectifs, etc.).

Vous faites partie de l’équipe coordination, composée de la coordinatrice générale des pôles SH&HC (votre responsable directe) et la coordinatrice du bureau social (PMS) : Vous travaillerez dans un environnement multidisciplinaire et multiculturel de 30 salariées et 300 bénévoles. Au total, le pôle SH et HC met à disposition de manière qualitative entre 110 et 150 places d’hébergement (urgence et moyen terme).

Vous travaillerez de manière complémentaire avec la coordinatrice du bureau social (PMS). Vous êtes en charge des hébergements (SH et HC), tout en vous assurant avec la coordinatrice PMS de l’interdépendance entre les hébergements (SH et HC) et l’aspect PMS dans la prise en charge des résidant.e.s.

Le/la coordinateur.trice délégué.e hébergement:

- Supervise et accompagne l’équipe dans la réalisation de ses missions et objectifs au niveau opérationnel, tout en Assurant la prise en compte des besoins et observation