Customer Care Agent

il y a 4 jours


SintGillis, Belgique Start People Temps plein

Het verzekeren van de telefonische permanentie in beide landstalen voor het beantwoorden van vragen van leden tot gedeeltelijke of volledige stopzetting van het abonnement.
- Het binden van bestaande leden door ze de Test Aankoop producten en diensten aan te bieden, dit gaat vnl. over: promoten en verkopen van TA producten en diensten, argumenteren en overtuigen van leden om hun lidmaatschap te behouden bij wens tot stopzetting; formuleren van commerciële voorstellen.
- Het opbellen van leden met achterstallige betalingen.
- Proactieve retentie: peilen naar de tevredenheid bij leden om de continuïteit van het lidmaatschap te behouden.
- Het ondersteunen van marketingcampagnes.
- Je verzorgt ook de schriftelijke communicatie naar onze leden (mails/brieven/ sociale media).

**Profiel**
- Bachelor (in een administratieve/commerciële richting) en/of gelijkwaardig door relevante ervaring in een call/contact center
- Ervaring met in
- en outbound calls
- Vlotte omgang aan de telefoon, klantgericht en commerciële ingesteldheid
- Sterke administratieve skills
- Goede kennis MS Office en affiniteit met specifieke software (CRM)
- Enthousiast en teamplayer
- Perfecte kennis van het Nederlands en Frans (ook geschreven)

**Aanbod**
- De mogelijkheid om bij te dragen aan een missie met een sterke maatschappelijke impact, zowel lokaal als internationaal
- Een job waarin geen dag dezelfde is, vol spannende uitdagingen en ontwikkelingsmogelijkheden in een dynamische en aangename sfeer
- Een aantrekkelijk en flexibel verloningspakket, vergezeld van tal van extralegale voordelen. Bovendien stelt ons Flex Income Plan je in staat om op maat gemaakte voordelen toe te voegen die perfect passen bij jouw persoonlijke behoeften
- Een aangename en vlot bereikbare werkomgeving (letterlijk naast het station Brussel-Zuid).
- Een flexibel uurrooster met uitgebreide telewerkmogelijkheden stelt je in staat de juiste balans te vinden

**Bedrijfsinfo**

**Test Aankoop/Test Achats zet in op diversiteit en investeert in een inclusieve bedrijfscultuur waar iedereen welkom is ongeacht geslacht, sexuele geaardheid, ras, etniciteit, religie, wereldbeeld of beperking.


  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Amands, Belgique CWS-boco Temps plein

    Ter versterking van ons Customer Care team in Puurs zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Agent die energie haalt uit een brede binnendienst functie!_ Wat ga je doen als Customer Care Agent? Als Customer Care Agent word je onderdeel van ons Customer Care team van de Cleanroomsdivisie in Puurs. Je bent verantwoordelijk voor jouw eigen...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Om hun salesteam op het hoofdkantoor te Vlezenbeek...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van onze B2C klantenbeleving binnen het sales departement. - Je bent de spilfiguur en het eerste aanspreekpunt voor eindverbruikers bij problemen en vragen over onze chocoladeproducten en online bestellingen. - Je zorgt voor een snelle en kwaliteitsvolle opvolging van klantentickets en...

  • Customer Care Agent

    il y a 5 jours


    Sint-Genesius-Rode, Belgique Synergie Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un « CUSTOMER CARE AGENT » pour renforcer l’équipe Operations. Vos responsabilités: Vous avez un rôle essentiel dans le fonctionnement journalier de l’équipe opérationnelle. Vos principales responsabilités sont: - Service client et service après-vente ; - Livraisons ; - Gestion du stock Vos...

  • Customer Agents with Care

    il y a 4 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Agents with care (Vast Contract)**: Ben jij de** Customer Care** medewerker die we zoeken? Ben jij een ervaren rot in het vak? Of net van de schoolbanken en wil je graag werken in de Customer Care wereld van de **dienstverlening **of **gezondheidszorg**? Je bent hier aan het goede adres! **Taken & profielen**: Je bent bereid te werken voor het...


  • Sint-Truiden, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een customer solution center waar kwaliteit en medewerkerstevredenheid op de eerste plaats komen. Onze klant is ervan overtuigd dat het menselijke en digitale hand in hand gaan. Met passie en expertise streven ze in elk klantencontact naar een hoge klantentevredenheid. Bovendien creëren ze een toegevoegde waarde voor hun partners dankzij...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Gillis, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1290411 jobdetails Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de...

  • Customer Care Agent

    il y a 4 jours


    Sint-Amands, Belgique CWS Temps plein

    Wij zoeken versterking voor onze Cleanrooms tak!_ Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker word je onderdeel van ons Cleanrooms team in Puurs. Je beheert je eigen klanten en garandeert een correcte afhandeling van hun vragen. Dankzij jouw enthousiasme en manier van communiceren voelen onze klanten zich tevreden. - Telefonisch en schriftelijk contact...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Officer NL/FR**: **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent sta jij in voor het beantwoorden van alle vragen, dit zowel telefonisch als via mail. - De **voorwaarden van de contracten** onder uw verantwoordelijkheid kennen. - Uw **communicatievaardigheden** inzetten om de vragen van de klanten te **analyseren**, er gericht op te...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (m/v/x) om hun team te versterken voor hun jong bedrijf gelegen in **Molenbeek**. Onze klant is actief in de **E-commerce...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 19 heures


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf is al jaren een grote speler in de elektronica sector. Het is een bedrijf in volle groei en daarom zijn ze ook steeds op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers. Ze hebben hun hoofdzetel in Sint-Pieters-Leeuw en 72 winkels in België. Het bedrijf draagt klantgerichtheid, verantwoordelijkheid geven en nemen, respect en innoverend zijn...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 semaine


    Sint-Andries, Belgique Actief Interim Temps plein

    Dit metaalbedrijf is, ter versterking van hun team, op zoek naar een gemotiveerde customer care medewerker die helpt om de klanten de beste service te bieden.Als customer care medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een goede opvolging van het orderboek zodat alles op tijd start binnen de productie.Daarnaast werk je nauw...

  • Customer Service Agent

    il y a 5 jours


    Sint-Kruis-Winkel, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1285900 jobdetails Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten. Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden....**ervaring**: -

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 jours


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor onze klant in **Zaventem**, gespecialiseerd in het opzoeken van en reserveren bij restaurants, zijn wij op zoek naar een **Team Member Customer Care.** Je takenpakket ziet eruit als volgt: - Je staat in voor de **interne opvolging** door het loggen van al je klantencontacten in **Salesforce**; - Je zal onze externe **salesploeg...

  • Customer Succes Agent

    il y a 1 semaine


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique QIS JOBS Temps plein

    Functieomschrijving Als customer succes agent / klantendienstmedewerker / call-agent: - Benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten. - Ga je samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc. op een constructieve manier behandelen. -...

  • Customer Care Executive

    il y a 1 semaine


    Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein

    **YOUR MISSION** You will ensure that you can combine - The handling of the orders and follow up for the Clients - The Creation of the cards and follow up for our Beneficiaries/Employers - The onboardings of new and follow up of the existing Merchants - The follow up of complex customer cases and handle the quality of the customer journey with care **WHY...

  • Customer Care Advisor

    il y a 19 heures


    Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Centers Temps plein

    D'Ieteren Centers est une entreprise de mobilité de premier plan avec des points de distribution à Zaventem, Anderlecht et Drogenbos. Nous sommes le distributeur officiel des marques Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Commercial Vehicle. Les D'ieteren Centers font partie de D'Ieteren Mobility Company, qui fait elle-même partie du groupe...