Customer Support Medewerker

il y a 2 jours


Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:

- Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver;
- je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn & aankoop) en hebt hierbij veelvuldig contact via intern ticket systeem (=ASSET), mail of mondelinge communicatie in het magazijn;
- via het intern ticket systeem help je de klant met vragen over levertijden, transport en claims;
- je informeert de klant pro-actief over levertermijnen;
- je zoekt naar oplossingen om problemen van klanten te verhelpen;
- je volgt orders op van order input tot facturatie en je zorgt voor alle documenten (facturen, oorsprong certificaten);
- je werkt nauw samen met de transporteurs en onze export manager om transport te boeken voor de orders (Air, road, sea).

**Vaardigheden**:

- Je behaalde een diploma of hebt ervaring in een klantgerichte en administratieve functie;
- je hebt feeling en ervaring in de logistieke
- en transportsector;
- je werkt efficiënt en nauwkeurig en bent administratief sterk. Ook bij stressmomenten weet je het overzicht te bewaren en kan je prioriteiten stellen;
- je bent communicatief sterk (diplomatisch, maar toch voldoende assertief) en werkt klantgericht;
- je bent niet alleen een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken;
- je hebt perfecte kennis van het Nederlands (gesproken & geschreven), spreekt en schrijft vlot Engels;
- je kunt vlot overweg met Excel en MS Outlook;
- je hebt geen nood aan duidelijk afgelijnde procedures. Nieuwe ontwikkelingen of onverwachte situaties schrikken je niet af;
- je toont commitment en bent bereid om voor de extra mile te gaan.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Administratie

**Plaats tewerkstelling**:
Willebroek

**Algemene info**:

- Loon afhankelijk van competenties en ervaring;
- glijdende werkuren;
- stabiele functie binnen een internationale en groeiende firma.

**Brutoloon**:
€ 2.500,00 per maand

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Uurstelsel**:
Dagploeg



  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    Samen met je collega’s van customer support ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten binnen de organisatie. Je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problem solver. - Je bent de schakel tussen de klanten en interne afdelingen/fabrieken en hebt hierbij veelvuldig contact via mail. -...


  • Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer support ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere klanten binnen de organisatie, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problem solver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne...

  • Stagiair Customer Support

    il y a 7 heures


    Willebroek, Belgique Dachser Willebroek Temps plein

    **Stagiair Customer Support (m/v/x)** DACHSER is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in baantransport. We zorgen ervoor dat palletzendingen van onze klanten tijdig op de juiste bestemming geraken. Hiervoor maken we gebruik van ons eigen DACHSER netwerk. Met 30.995 werknemers en 393 vestigingen in het binnen - en buitenland behoren wij tot de...

  • Customer Support

    il y a 8 heures


    Willebroek, Belgique Icare Executive Search Temps plein

    ICARE Executive Search is voor haar klant op zoek naar een Nederlandstalige Customer Care medewerker voor een vast contract in Willebroek. JOBBESCHRIJVING Als onderdeel van het verkoopteam en in samenspraak met de buitendienst, de logistieke afdeling, de boekhouding en de klanten, zullen je hoofdtaken bestaan uit: - Het invoeren van facturatiegegevens in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Skillflex Temps plein

    INTRODUCTIE Customer Servicemedewerker willebroek Sector: Distributie, transport en logistiek Vaste job - Voltijds NOG VRAGEN? Omschrijving - VAKKENNIS Nederlands Minstens 2 jaar ervaring - OPLEIDING Bachelor Onze klant te Willebroek is marktleider in de logistiek van voedingsmiddelen en dranken. Behalve transport en opslag bieden ze ook zogeheten...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique Topangels Temps plein

    Voor onze klant een recent geopend E-fulfilment center in Willebroek zijn wij op zoek naar enthousiaste collega's die hun meehelpen om hun bedrijf succesvol te maken in België en in Nederland. Vanwege hun groei, zijn zij ter uitbreiding, op zoek naar een Customer Service Medewerker. Standplaats Willebroek. Zie jij het zitten om hun klantenbestand uit te...


  • Willebroek, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Samen met je collega’s van customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten, je luistert naar hun behoeften, beantwoordt hun diverse vragen en stelt je hierbij op als een echte problemsolver; - je bent de schakel tussen onze klanten en interne afdelingen (magazijn &...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 jours


    Willebroek, Belgique Start People Temps plein

    Voor onze **Logistieke klant te Willebroek** zijn wij op zoek naar een **Tweetalig Customer Service Medewerker.** Ben je op zoek naar een **veelzijdige en verantwoordelijke functie** en** beantwoord je vragen van klanten met een glimlach**, dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken! Het **takenpakket **van een **Tweetalig Customer Service...


  • Willebroek, Belgique WaW Temps plein

    **Jobomschrijving**: Als Customer Service Medewerker krijg je te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je...


  • Willebroek, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker voor een bedrijf gelegen in Willebroek. Onze klant is sterk groeiend internationaal bedrijf die actief is in de logistieke sector. Je komt terecht op de customer service afdeling dat bestaat uit...

  • Helpdesk Agent

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    Do you have an affinity with ICT regarding computer technology in the broad sense of the word? Do you have specific knowledge and experience in one of the knowledge domains listed below, to adequately **resolve more complex incidents** and / or to provide top specialists with the correct technical information to arrive at a solution? Can you communicate...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met onze klanten, chauffeurs,...

  • Onsite IT Service Agents

    il y a 1 semaine


    Willebroek, Belgique Retail Support Services - RSS Temps plein

    **RSS**,is looking forward to hiring **8* **OnSite IT Service Agents**, to provide onsite IT support in **stores* (supermarkets) and **warehouses.** **General tasks and responsibilities** of an Onsite IT Service Agent are among others: - The responsibility to solve IT related technical problems in a timely manner, and provide suitable fixes. - Choose...


  • Willebroek, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Een greep uit jouw dag: - Je krijgt te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met...


  • Willebroek, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor 1 van onze klanten te Willebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Medewerker Customer Service kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je...


  • Willebroek, Belgique Daoust Temps plein

    **Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 8 heures


    Willebroek, Belgique Xtra Interim Temps plein

    Voor een Europese ontwikkelaar en producent van chemie voor de brandveiligheidsindustrie zoeken we een Customer Service Medewerker. Deze Belgische financieel gezonde groep heeft activiteiten in België; Duitsland, Frankrijk, UK en Israël en telt een 100 tal werknemers. Ze bieden een milieuverantwoordelijk product en proberen te innoveren binnen hun...


  • Willebroek, Belgique HAYS Temps plein

    Willebroek | Logistiek | Transport | Customer Service | 1094193 **Jouw functie** Voor onze klant, gelegen te Willebroek, zijn we op zoek naar een Customer Service Spare Parts. Als Customer Service Spare Parts ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor meerdere (Internationale) klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor: - Het...


  • Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...