Agent D'orientation Et D'information
il y a 15 heures
**Description de l’entreprise
**Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un agent d'orientation et d'information **(anciennement Steward) (h/f/x) - CDR - niveau E ou D.
**Description de la fonction
** Activités principales:
- Veiller à assurer l'accueil des usagers et des visiteurs aux heures d'ouverture et présenter une image positive du Centre en allant à la rencontre du public;
- Ecouter, accueillir, orienter, le cas échéant, accompagner l'usager, ou la personne externe au Centre vers le service adéquat, guider les livreurs, usagers ou visiteurs;
- Veiller à désengorger l'entrée principale et orienter les usagers et visiteurs;
- Accompagner les usagers dans certaines démarches administratives et remettre certains documents préétablis;
- Assurer une présence active et régulière dans tous les endroits durant les heures d'ouverture accessibles au public et veiller à maintenir une ambiance sereine;
- Par le dialogue, intervenir lors d'un comportement agressif, intempestif ou violent;
- Veiller à ce que la salle d'attente soit en ordre (affiches à jour, espace enfant fourni et en ordre...) et relayer les besoins vers ses responsables;
- Accueillir et assurer le parrainage des nouveaux collègues;
- Assurer l'accueil et l'accompagnement, à tour de rôle au sein de l'équipe, dans le bâtiment, des personnes qui sont auditionnées lors des différents comités.
**Description du profil
**- Aimer le contact avec un public diversifié et savoir adapter sa communication à son interlocuteur;
- Ponctuel et dynamique, faire preuve de flexibilité et d'autonomie tout en étant capable de travailler en équipe;
- Respecter les règles de confidentialité et faire preuve de discrétion professionnelle;
- Avoir de bonnes connaissances des missions et du fonctionnement d'un CPAS.
Conditions de participation:
- Soit être porteur d'un diplôme ou du certificat de l'enseignement secondaire inférieur;
- Soit être porteur du certificat d'enseignement secondaire du deuxième degré;
- Soit être en possession de l'Attestation de compétence générale - agent de gardiennage.
Atouts:
- Être titulaire des certificats de secouriste et d'équipier de première intervention ou être disposé à suivre les formations nécessaires pour les obtenir;
- Avoir une première expérience significative dans une fonction similaire au sein d'un du CPAS ou d'une administration;
- Avoir une bonne connaissance du français et du néerlandais, être en possession du Selor ou être disposé.e à l'obtenir.
**Informations supplementaires**
Lieu de travail Molenbeek-Saint-Jean, Belgique
Type de contrat : Travail
Autres Informations:
**Intéressé/e?
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Conseiller D'orientation
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Sint-Jans-Molenbeek, Belgique BAITA Temps pleinBaita Clean Office est une entreprise d’insertion sociale reconnue par la Région bruxelloise ayant comme objectif social l’intégration socioprofessionnelle de ses employés. Elle met à l’emploi des demandeurs d’emploi motivés qui sont formés soigneusement au métier de nettoyeur. En tant que conseiller d’orientation: - vous accompagnez nos...
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il y a 15 heures
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein**Description de l’entreprise **Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean est actuellement à la recherche **d'un(e) agent d'entretien pour le service Logistique de la maison de repos et de soins Arcadia (h/f) - niveau E - CDR - temps plein. **Description de la fonction ** Mission du service: L'agent d'entretien nettoie les locaux et les surfaces intérieures des...
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Il y a 7 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: -...
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Conseiller D'orientation
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique BAITA Temps plein**Description de l’entreprise **Baita Clean Office est une entreprise d'insertion sociale reconnue par la Région bruxelloise ayant comme objectif social l'intégration socioprofessionnelle de ses employés. Elle met à l'emploi des demandeurs d'emploi motivés qui sont formés soigneusement au métier de nettoyeur. **Description de la fonction **En tant...
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Agent Administratif Pour La Cellule Données Des
il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique CPAS DE MOLENBEEK-SAINT-JEAN Temps plein**Description de l’entreprise **Le **CPAS de Molenbeek-Saint-Jean **a pour mission de permettre à chacun de mener une existence conforme à la dignité humaine et donc d'assurer le droit à l'aide sociale. Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean comprend six antennes sociales réparties sur la commune ainsi qu'une maison d'accueil et une maison de repos et de...
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Gestionnaire indemnités
il y a 1 mois
Brussels # Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...
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Il y a 7 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein**Description de l’entreprise **Le **Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles **a pour mission de mettre en œuvre, après approbation par le parlement, la politique du gouvernement. Il regroupe près de 6000 agents et est organisé en six grandes entités, à savoir le Secrétariat général et cinq administrations générales : l'Enseignement;...
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Il y a 7 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein**Description de l’entreprise **La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un Attaché - Collaborateur pour **l'Administration générale de l'Enseignement (AGE) **au **Centre d'Expertise des Statuts et du Contentieux (CES) dans le cadre d'un emploi APE **. **Description de la fonction** - **Participer à la réflexion statutaire et juridique au sein du...
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il y a 2 semaines
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein**Description de l’entreprise **Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles Secrétariat général - Direction Qualité et Pilotage stratégique (DQPS) - Boulevard Léopold II n° 44 à 1080 Bruxelles **Description de la fonction **Objectifs de la fonction: L'Attaché expérimenté en lisibilité des documents administratifs (H/F/X) intègre...
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il y a 2 semaines
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Un Agent D’accueil
il y a 1 semaine
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il y a 7 jours
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Sint-Jans-Molenbeek, Belgique MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE Temps plein**Description de l’entreprise **La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un/une **COORDINATEUR ADMINISTRATIF SUBVENTIONS **pour **le Secrétariat Général à la Direction Générale des Infrastructures **. Le **Service Général du Patrimoine et de la Gestion Immobilière (SGPGI) **a pour mission de gérer, entretenir, rénover et/ou subventionner...
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Sint-Lambrechts-Woluwe, Belgique CPAS Woluwe-Saint-Lambert Temps plein**La société**: Wolu-Facilities recrute, au sein de son « Accueil »: **Un Agent D’accueil (h/f/x)** Dans le cadre d’un contrat de remplacement pour congé de maternité, à mi-temps, **avec horaire variable** et entrée en fonction immédiate. **Présentation**: **Wolu-Facilities** est une association qui regroupe plusieurs services communs au CRG...
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