Service Operations Advisor

Il y a 5 mois


Gent, Belgique Securex Temps plein

**Securex Groep**
Al meer dan 115 jaar helpt Securex haar klanten en medewerkers om te schitteren in hun professioneel leven. Elke dag zetten onze 1.700 collega’s zich dan ook in om ondernemers en werkgevers te ondersteunen in hun professionele activiteiten.

Wij bieden deze ondernemers en werkgevers het meest uitgebreide aanbod van diensten op de markt: Ondernemingsloket, Sociaal Verzekeringsfonds, Sociaal Secretariaat, Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk, Verzekeringen, HR consulting en Medische Controle. Zo kunnen we onze klanten helpen in elke stadium van hun ondernemerschap en in de uitbouw van hun personeelsbeleid.

Securex is actief in 5 Europese landen en heeft de ambitie om deze internationale aanwezigheid te blijven uitbreiden.

**TEASER**
Binnen het Sociaal Secretariaat Securex beheer je aanvullende diensten voor werkgevers die nauw aansluiten bij onze payroll activiteiten.

**Functie**
- In antwoord op de behoeften van de klant, verleen je specifieke diensten aan werkgevers (kmo’s en grote ondernemingen) die gelinkt zijn met de wettelijke rechten en verplichtingen binnen het personeelsbeheer. Het gaat over onder andere de opvolging van het Vlaams opleidingsverlof, het aanvragen tijdelijke werkloosheid, het up to date houden van klantengegevens, en tal van andere activiteiten.
- Je ontzorgt werkgevers en neemt het administratieve beheer en de afhandeling van velerlei formaliteiten over, zoals het aanleveren van attesten dienstig voor financiële tussenkomsten, het indienen van gegevens bij overheidsinstanties, het voorbereiden van documenten allerlei.
- Je ondersteunt de klant bij het verzamelen en het bijwerken van alle nodige gegevens met betrekking tot deze dienstverleningen. Je staat hoofdzakelijk met klanten in contact via digitale weg.
- Daarnaast werk je ook samen met de externe instanties (RSZ, RVA, FOD).
- De klanten net als de collega’s doen een beroep op je expertise voor al hun specifieke vragen in verband met je specialisatiedomeinen.
- Om jouw klanten te adviseren, analyseer je alle types van informatie die verband houden met de sociale wetgeving en zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van de laatste aanpassingen. Je houdt eveneens je kennis op peil over de diverse tools die nodig zijn voor een optimale uitoefening van je functie.
- De functie Service Advisor vergt een goede kennis van de diverse processen binnen het sociaal secretariaat.
Zo bijvoorbeeld ben je in staat de loonberekeningen te begrijpen en te analyseren om diverse belangrijke documenten correct te kunnen invullen.
- Je leeft de deadlines (SLA’s) na die intern en door de wetgeving opgelegd worden.

**Profiel**
- Je combineert fascinatie voor de wereld van de human resources (meer bepaald voor payroll) met een klantgerichte houding.
- Je hebt interesse in het cijfermatige aspect van het payroll beheer en het overige personeelsbeheer.
- Je bezit sterke administratieve vaardigheden en werkt vlot met informaticatools.
- Je werkt zorgvuldig en precies.
- Je enthousiasme helpt je om kwalitatief werk te leveren.
- Je bent stressbestendig en organiseert je werk op een efficiënte manier.
- Je analyseert en verwerkt de behoeften van je klanten met de grootst mogelijke aandacht en bouwt duurzame relaties op met klanten en collega’s. Je geeft hen je adviezen, anticipeert op behoeften en reikt oplossingen aan, je neemt ook initiatieven voor aanvullende aangepaste diensten.
- Samenwerken met je collega’s om zo tot het beste resultaat voor de klant te komen is voor jou vanzelfsprekend, alsook het vlot plannen en organiseren van al je activiteiten.
- Tweetaligheid (Nederlands en Frans) is een troef, of je bent bereid dit te leren.

**Waarom voor Securex kiezen?**
Bij Securex draagt elke werknemer bij tot het succes van onze klanten. **Daarom is het onze missie om onze medewerkers te laten schitteren in hun job** Dat begint bij een sterk onboardingstraject. Ook doorheen jouw verdere loopbaan zit jij aan het stuur van jouw persoonlijke groei via uitgebreide opleidingskansen, interne mobiliteit en allerhande projecten.

We bieden jou een **aantrekkelijk loonpakket** **met tal van** **extralegale** **voordelen** zoals maaltijdcheques, hospitalisatie-, groeps
- en arbeidsongeschiktheidsverzekering en interessante kortingen. Medewerkers die niet over een bedrijfswagen beschikken, krijgen bovendien de optie om een wagen te leasen aan voordelig tarief. Je kan rekenen op mínimaal 27 vakantiedagen in een 38,5 urenweek, aangevuld met 4 extralegale verlofdagen (of glijtijd) en 4 verlofdagen naargelang anciënniteit.

Met onze ‘**New Way of Working’** positioneren we ons als **flexibele werkgever met een dynamische werkomgeving. **Als je functie het toelaat, kan je werk op kantoor combineren met thuiswerk.

Al onze medewerkers delen een passie voor onze klanten, bouwen positieve relaties uit, nemen ownership en werken vanuit een digitale mindset. We trekken volop de kaart van **maatschappelijk verantwoor


  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Accent Temps plein

    Bij deze premium garage maak je deel uit van een bedrijf dat de kracht van familiale verbondenheid benadrukt, met een sterke focus op het leveren van premium service aan onze klanten, elke dag opnieuw. Onze medewerkers zijn niet alleen het gezicht van ons bedrijf, maar vormen ook de kern van onze reputatie als een betrouwbare en toonaangevende speler in de...

  • Client Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Client Service Advisor** krijg je heel wat verantwoordelijkheden: - Op een...


  • Gent, Belgique BRP Temps plein

    Our Global Services team is recruiting for an open position as a Technical Service Advisor. Join our team and begin your journey towards moving people with passion and innovation! We are looking for someone passionate about service and the overall powersports world. Someone who shares our obsession to deliver and secure outstanding service experiences that...


  • Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...

  • Junior Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij iemand die dag en nacht komt opdraven met **ideeën om technologische software te optimaliseren**? Kijk je daarnaast uit om jouw **creativiteit **de vrije loop te laten gaan in een **hecht en enthousiast team**? Lees snel verder en kom meer te weten over de functie van **Junior Advisor regio Gent**! **De functie inhoud**: Als **Junior Advisor regio...


  • Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service Advisors**: **Jouw verantwoordelijkheden**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service collega! Meer specifiek noemen wij het in onze organisatie een **Customer Onboarding Specialist**. Ben jij een resultaatgerichte professional met een passie voor klanttevredenheid en **commerciële **groei? Haal je energie uit outbound...

  • Service & Parts Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Ben jij gepassioneerd door techniek en op zoek naar een dynamische werkomgeving? Heb je ervaring met het beheren van voorraden en het plannen van werkzaamheden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Service & Parts Advisor ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken takenpakket: - Werkvoorbereidingen uitvoeren. -...

  • Client Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Spring Professional Temps plein

    Ben je geboren voor de financiële wereld? Heb je altijd al deel willen uitmaken van een grote multinational? Zie je een toekomst als bankier voor je wanneer je in de spiegel kijkt? Weet je echter niet hoe je hieraan kan beginnen? Dan is dit je kans want wij zijn op zoek naar een Client Advisor voor BNP Paribas Fortis! Hoe zien de dagen van een **Client...

  • Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique 123inkt.be Temps plein

    **Sales advisor** - Hou je van bellen en _sellen _in een familiale werkomgeving? - Krijg je een kick van targets behalen, records breken én een mooie bonus? - Heb je goesting om te werken voor de beste webshop van België? - **Een match? Keep on reading!**_ **Let’s get started** Als sales advisor heb je **dagelijks telefonisch contact** met onze klanten...


  • Gent, Belgique Securex Temps plein

    **Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...


  • Gent, Belgique Thomas Cargo Solutions & VéDéCar Temps plein

    Service & Parts Advisor **In deze functie zal je volgende taken opnemen**: - **Werkvoorbereidingen**; - **Bestellingen plaatsen** van onderdelen en materialen; - **Ontvangst** van inkomende goederen en voertuigen; - **Opvolgen van de projecten** in de werkplaats. - **Het te woord staan **van klanten en leveranciers, telefonisch en fysiek; - Het opstellen...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 4 mois


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    "Together we move the world" Introduction Volvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible. This is us, your...

  • Customer Support Advisor

    il y a 4 semaines


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    "Together we move the world"IntroductionVolvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible.This is us, your new...

  • Skins Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Skins Cosmetics B.V Temps plein

    Voor onze boutique in Gent zijn wij op zoek naar een Skins Advisor voor 26 uur per week verspreid over vier dagen. Heb jij een passie voor cosmetica en grote interesse in niche merken wat je wilt delen met onze klanten door het geven van persoonlijk advies en uitstekende service? Dan ben jij misschien de nieuwe collega voor in onze boutique. Skins Cosmetics...

  • Sales Advisor

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Atelier ACÀN Temps plein

    Sales Advisor - Men's Fashion & Tailoring **Key Responsibilities**: - Customer Service: Provide personalized styling advice to clients, ensuring they find the perfect fit for their needs, whether for formalwear, business attire, or casual looks. - Tailoring Expertise: Assist customers with measurements, fit adjustments, and tailoring services, ensuring...

  • Prevention Advisor

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Tailormade Logistics Belgium Temps plein

    **Company**: What’s next? Tailormade Logistics, **TML, not just a transport and logistics company**.*** As the **fastest growing** serviceprovider** in the Belgian logistics sector, we create personalised and innovative services for our customers every day. What makes TML unique? Our success lies in our **motivated and professional teams**, who approach...

  • Sales Advisor Gent

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique LolaLiza Temps plein

    _Heb je een passie voor mode?_ - Word je gelukkig van tevreden klanten?_ - Krijg je energie van optimale verkoopcijfers?_ **Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Gent!** Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je nieuwsgierigheid....

  • Sales Advisor Gent

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Boggi Milano Temps plein

    We are looking for an energetic and ambitious **Sales Advisor,** wanting to join our store in **Gent**. **Who are we**?** Boggi Milano is an Italian brand present on the market with more than 200 stores in 50 countries. Today, our brand is looking towards ambitious goals at the pace of innovation, sustainability and quality thanks to the revolutionary...


  • Gent, Belgique LolaLiza Temps plein

    Heb je een passie voor mode? Word je gelukkig van tevreden klanten? Krijg je energie van optimale verkoopcijfers? Lees dan zeker verder, jij bent misschien het volgende SUPER-talent in onze winkel te Gent Langemunt! Je profiel als Sales Advisor: - Je voelt je als een vis in het water tussen de klanten. - Nieuwe informatie prikkelt je nieuwsgierigheid....

  • 24h Sales Advisor

    Il y a 5 mois


    Gent, Belgique Weekday Temps plein

    Company Description - Weekday is a Swedish street/fashion brand influenced by youth culture and street style. Founded in 2002, Weekday currently ships to 88 markets and has stores in 16 countries, offering a unique retail experience and a carefully curated mix our own collections, limited edition collaborations and a carefully curated selection of second...