Collaborateur Administratif

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Digital Interim La Louvière Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Digital Intérim : Une agence d’Intérim basée sur l’échange et la collaboration.

Plus qu’une simple agence d’intérim, Digital Intérim vous propose un véritable accompagnement. Pour cela, nous avons mis en place une tripartite (intérimaire, entreprise et Digital Intérim) basée sur l’échange et la collaboration, où la digitalisation renforce un peu plus les contacts humains.

En choisissant Digital Intérim, vous avez alors l’assurance de profiter de services professionnels et de grande qualité

**Définition du profil recherché**:
Ce professionnel prend en charge les tâches administratives d'une activité ou d'un service. Il passe une partie de son temps à produire, traiter, ordonner et diffuser des documents selon des consignes claires. Concrètement, cela signifie qu'il note, retranscrit et relit des informations qui transitent par le service qui l'emploie. Ces données peuvent lui être dictées ou lui parvenir par courrier, par message électronique. Ensuite, il imprime, photocopie et trie ces documents. Enfin, il les archive et les diffuse aux personnes intéressées. Il attribue un numéro d'ordre à chaque courrier entrant et sortant et l'inscrit dans un registre. Il établit et tient à jour les répertoires, les agendas, les horaires, les budgets et tous les dossiers nécessaires au fonctionnement du service. Il réalise des envois groupés par courrier et par mail.

Comme tout employé(e) administratif(ve), il/elle est l'interface entre l'extérieur et la société qui l'emploie. Il /elle reçoit, filtre et diffuse les communications téléphoniques. Il/elle prend les messages et les transfère aux intéressés. Il/elle lit et répond éventuellement aux messages électroniques. Il/elle accueille et informe parfois le public, les clients ou les fournisseurs.

**Compétences & actions**:
Traiter les contrats des nouveaux clients et/ou les contrats suivants des clients existants

Vérifier le taux de lavage des clients lavettes et, en cas d’écart, veiller à ce qu’un inventaire soit effectué à l’initiative de la société ou sur demande du client

Appliquer les tarifs

Décider des renouvellements et des modifications de contrat

Gérer les clients existants et les nouveaux clients par un suivi intensif

Gérer le planning des conseillers clientèle externe et apporter un soutien à la planification des visites de service des chauffeurs chez le client

Planifier, préparer et exécuter les activités de suivi de la clientèle en collaboration avec les conseillers clientèle externe (KBA), en particulier pour les visites chez les clients

Contrôler les quantités de lavage et gérer les facteurs nécessaires à la rentabilité du client (quantités de lavage, usés et à recoudre)

Créer et gérer les dossiers clients

Savoir reconnaître les clients avec un taux d’usure élevé

Travailler en collaboration avec les conseillers clientèle externe, la logistique, le dépôt, la production ainsi que le service commercial afin de garantir un suivi optimal de la clientèle

Se charger de la préparation et du post-traitement des tournées

Traiter les documents/informations de retour de tournée et, si nécessaire, prendre les mesures adéquates

Activité de suivi client après la livraison et la première utilisation des vêtements

Enregistrement systématique dans la base de données clients des données pertinentes au suivi de la clientèle

Prise de contact avec les clients, par écrit et par téléphone

Traitement de l’ensemble des activités commerciales selon les instructions

Mise en œuvre de projets

Élargissement du portefeuille clients grâce à l’acquisition de nouveaux clients et actions de vente dans le domaine de la location (services supplémentaires) et en MHL

Vérification et traitement des factures et, si nécessaire, apporter les corrections

Collaboration avec le service comptabilité pour les questions concernant la facturation ou en cas de procédure de recouvrement de créance à l’encontre des clients

Traitement des demandes de résiliation, éventuellement en collaboration avec la Direction ou d’autres services concernés

**Savoir-être**:
Organisation

Respect des consignes

Facilités de contact et de communication

Bonne présentation

Respect de la confidentialité des données

Minutie

Ordre et soin

Rigueur

Capacité d'attention visuelle prolongée

**Horaire de travail - Lieu de travail**:
Horaire de journée - Temps plein - du lundi au vendredi

**Type de contrat**:
Contrat en Intérim pour mission long terme


  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique NOTABEL - Notaires Associés de Clippele - Bruyaux - Naets Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI COLLABORATEUR ADMINISTRATIF (H/F/X) POUR ETUDE NOTARIALE NOTABEL** **Description de la fonction**: Nous recherchons un(e) employé(e) administratif pour: - Suivi comptable, facturation, encodage, etc ; - Suivi administratif des dossiers, avant et après la signature des actes (contact avec différentes administrations, clients,...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 10 heures


    Brussels, Belgique Michel Herbay & Xavier Tombeur, Notaires Associés Temps plein

    Accueil téléphonique - Secrétariat: - Vous serez chargé(e) de répondre aux appels téléphoniques et de les transférer aux gestionnaires de dossiers ; - Vous apporterez un soutien administratif aux collaborateurs et aux notaires ; - Vous apporterez un soutien dans la numérisation et la copie de différents documents. Immobilier: - Vous serez...


  • Brussels, Belgique Clarebout Potatoes Temps plein

    **À QUOI POUVEZ-VOUS VOUS ATTENDRE ?**: **FONCTION** Pour soutenir notre département transport, nous recherchons un(e) collaborateur/ collaboratrice administratif(ve) Export. Vous serez ainsi responsable de la gestion et de la coordination minutieuse des documents d'exportation. Vous jouerez un rôle crucial dans le processus administratif et veillerez à...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique CTIF-CFI Temps plein

    La Cellule de Traitement des Informations Financières est à la recherche d’un collaborateur administratif motivé pour sa direction opérationnelle. Qui sommes-nous ? Nous sommes une autorité administrative indépendante au cœur du dispositif préventif belge de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Notre mission ?...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Collaborateur.trice administratif.ve (H/F/X)**Description de l'entreprise**: **Finalité**: En tant que collaborateur-rice administratif-ve du service Formation Continue: - Vous accueillez et dirigez les participants et les formateurs - Vous planifiez les formations dont vous avez...


  • Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Société**: - L’Administration communale s’engage à respecter les mesures luttant contre toutes les formes de discriminations et promeut une politique visant la diversité._ Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre se veut être une pionnière ambitieuse du monde de demain. Son cadre de vie exceptionnel et son environnement de...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA** En tant que collaborateur à l’accueil, vous êtes en contact direct avec nos résidents et leurs familles. Vous êtes responsable de l’accueil et des tâches administratives. Notre groupe est à la recherche pour notre établissement Le Home Castel à Jette d'un(e) collaborateur administratif enthousiaste qui aime évoluer dans un...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Notaires le Maire Bruxelles Temps plein

    **Votre rôle** Dans ce poste clé, vous aurez les attributions suivantes: - Réception des appels téléphoniques et dispatching - Accueil des clients - Formalités administratives avant actes - Formalités administratives après actes - Gestion des stocks de fournitures de bureau - Gestion de l’archivage et du classement - Ouverture des nouveaux...


  • Brussels, Belgique SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL JUSTICE Temps plein

    **Description de l’entreprise **La Cour de cassation est la plus haute juridiction de Belgique. Il n'y a qu'une seule Cour de cassation pour toute la Belgique. Elle est établie à Bruxelles. La Cour juge de la légalité des décisions judiciaires. Elle ne statue pas sur les faits. Le pourvoi en cassation est une procédure particulière. Concrètement,...


  • Brussels, Belgique Ville de Bruxelles - Stad Brussel Temps plein

    **Société**: Avec environ 3800 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus gros employeurs de la Région bruxelloise. Vous serez employé au **Département Instruction publique** qui est chargé de la gestion des établissements scolaires et parascolaires de la Ville tant sur le plan pédagogique...


  • Brussels, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Et si vous rejoignez un super SAV dans une entreprise qui bouge? Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Collaborateur technico-administratif bilingue FR/NL (h/f/x) pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Et si vous rejoignez un super SAV dans une entreprise qui bouge? Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche...


  • Brussels, Belgique GLV1893 Temps plein

    _Pour notre département Réservation, nous sommes à la recherche d’une_ - **Collaboratrice Administrative/Commerciale**_ - **Vos tâches principales**_**:_ - Répondre au téléphone et aux mails en FR/ANG/NL - Etablir des offres de prix, des menus, repas, groupes et assurer le suivi des réservations par mail et par téléphone - Elaborez des feuilles...


  • Brussels, Belgique TALITA Temps plein

    **Description de l’entreprise**Talita/Yemaya est une nouvelle maison d'accueil pour femmes avec et sans enfants confrontées à la violence conjugale et ainsi à la perte d'un logement. Dans le cadre d'un accueil et un hébergement en vie communautaire une équipe de travailleurs sociaux accompagnent vers un logement stable. **Description de la...


  • Brussels, Belgique Aide & Soins à Domicile Temps plein

    Aide & Soins à Domicile de Bruxelles est une entreprise de plus de 300 travailleurs. Elle est composée de 3 départements : le département Aide à la Vie Journalière (AVJ), le département des Soins Infirmiers (SI) et le Centre de Coordination. Ces trois départements distincts sont complémentaires en termes d’aides et de soins procurés. Le...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: COLLABORATEUR ADMINISTRATIF CONSOMMATIONS HORS CONTRAT ET ANTI-FRAUDE (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Aménagement et création Gallo SCRL Temps plein

    Aménagement et Création Gallo est une entreprise active dans le secteur de la construction et de la rénovation, et est à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve). **En tant qu'assistant(e) administratif(ve)**: - Rechercher et commander activement des matériaux chez les fournisseurs pour demande de prix et, éventuellement, commander -...

  • Collaboratrice Administrative

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Pierre Lebon, Notaire Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) collègue aimant le contact avec la clientèle et qui se chargera du post acte/réception/téléphonie/secrétariat L’étude est composée d’une équipe jeune, expérimentée et soudée avec un esprit familial. Située à Bruxelles, près de Schuman, elle est facilement accessible par les transports en communs (bus,...


  • Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: COLLABORATEUR ADMINISTRATIF JUNIOR (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Nos 1 000 collaborateurs s’investissent chaque jour pour garantir l’approvisionnement en énergie des 500 000 foyers et entreprises bruxellois. Sur les...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Votre défi**: - Mettre à jour les données dans le fichier Excel - Effectuer une comparaison entre les différents contrats / offres - Réaliser des rapports en Excel - Répondre au téléphone et aux mails - Assurer le suivi du courrier interne et externe - Réaliser l'encodage et le suivi des factures Jobmatch Bruxelles est à la recherche d'un...


  • Brussels, Belgique Solidaris Mutualité Temps plein

    Créé à l’initiative de l’Union Nationale des Mutualités Socialistes (Solidaris), le centre Clairs Vallons propose aux enfants et à leur famille un programme de soins individualisé dans un lieu de vie serein et apaisant, où les enfants pourront être soignés, apprendre, jouer et se reconstruire, chacun à son rythme._ - Les équipes sont...