Collaborateur Administratif

il y a 3 semaines

Brussels, Belgique Digital Interim La Louvière Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Digital Intérim : Une agence d’Intérim basée sur l’échange et la collaboration.

Plus qu’une simple agence d’intérim, Digital Intérim vous propose un véritable accompagnement. Pour cela, nous avons mis en place une tripartite (intérimaire, entreprise et Digital Intérim) basée sur l’échange et la collaboration, où la digitalisation renforce un peu plus les contacts humains.

En choisissant Digital Intérim, vous avez alors l’assurance de profiter de services professionnels et de grande qualité

**Définition du profil recherché**:
Ce professionnel prend en charge les tâches administratives d'une activité ou d'un service. Il passe une partie de son temps à produire, traiter, ordonner et diffuser des documents selon des consignes claires. Concrètement, cela signifie qu'il note, retranscrit et relit des informations qui transitent par le service qui l'emploie. Ces données peuvent lui être dictées ou lui parvenir par courrier, par message électronique. Ensuite, il imprime, photocopie et trie ces documents. Enfin, il les archive et les diffuse aux personnes intéressées. Il attribue un numéro d'ordre à chaque courrier entrant et sortant et l'inscrit dans un registre. Il établit et tient à jour les répertoires, les agendas, les horaires, les budgets et tous les dossiers nécessaires au fonctionnement du service. Il réalise des envois groupés par courrier et par mail.

Comme tout employé(e) administratif(ve), il/elle est l'interface entre l'extérieur et la société qui l'emploie. Il /elle reçoit, filtre et diffuse les communications téléphoniques. Il/elle prend les messages et les transfère aux intéressés. Il/elle lit et répond éventuellement aux messages électroniques. Il/elle accueille et informe parfois le public, les clients ou les fournisseurs.

**Compétences & actions**:
Traiter les contrats des nouveaux clients et/ou les contrats suivants des clients existants

Vérifier le taux de lavage des clients lavettes et, en cas d’écart, veiller à ce qu’un inventaire soit effectué à l’initiative de la société ou sur demande du client

Appliquer les tarifs

Décider des renouvellements et des modifications de contrat

Gérer les clients existants et les nouveaux clients par un suivi intensif

Gérer le planning des conseillers clientèle externe et apporter un soutien à la planification des visites de service des chauffeurs chez le client

Planifier, préparer et exécuter les activités de suivi de la clientèle en collaboration avec les conseillers clientèle externe (KBA), en particulier pour les visites chez les clients

Contrôler les quantités de lavage et gérer les facteurs nécessaires à la rentabilité du client (quantités de lavage, usés et à recoudre)

Créer et gérer les dossiers clients

Savoir reconnaître les clients avec un taux d’usure élevé

Travailler en collaboration avec les conseillers clientèle externe, la logistique, le dépôt, la production ainsi que le service commercial afin de garantir un suivi optimal de la clientèle

Se charger de la préparation et du post-traitement des tournées

Traiter les documents/informations de retour de tournée et, si nécessaire, prendre les mesures adéquates

Activité de suivi client après la livraison et la première utilisation des vêtements

Enregistrement systématique dans la base de données clients des données pertinentes au suivi de la clientèle

Prise de contact avec les clients, par écrit et par téléphone

Traitement de l’ensemble des activités commerciales selon les instructions

Mise en œuvre de projets

Élargissement du portefeuille clients grâce à l’acquisition de nouveaux clients et actions de vente dans le domaine de la location (services supplémentaires) et en MHL

Vérification et traitement des factures et, si nécessaire, apporter les corrections

Collaboration avec le service comptabilité pour les questions concernant la facturation ou en cas de procédure de recouvrement de créance à l’encontre des clients

Traitement des demandes de résiliation, éventuellement en collaboration avec la Direction ou d’autres services concernés

**Savoir-être**:
Organisation

Respect des consignes

Facilités de contact et de communication

Bonne présentation

Respect de la confidentialité des données

Minutie

Ordre et soin

Rigueur

Capacité d'attention visuelle prolongée

**Horaire de travail - Lieu de travail**:
Horaire de journée - Temps plein - du lundi au vendredi

**Type de contrat**:
Contrat en Intérim pour mission long terme

  • Collaborateur administratif

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique notaris Temps plein

    Collaborateur/trice administratif/ve polyvalent(e) pour étude notariale avec une équipe jeune, dynamique et accueillante Environnement de travail : Une étude notariale dynamique travaillant dans un cadre très agréable à Woluwe-Saint-Pierre.   Responsabilités :  V ous vous chargez du suivi administratif des dossiers après la signature de...

  • Collaborateur Administratif

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Collaborateur.trice administratif.ve (H/F/X)**Description de l'entreprise**: **Finalité**: En tant que collaborateur-rice administratif-ve du service Formation Continue: - Vous accueillez et dirigez les participants et les formateurs - Vous planifiez les formations dont vous avez...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 jours

    Brussels, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Collaborateur.trice administratif.ve (H/F/X)**Description de l'entreprise**: **Finalité**: En tant que collaborateur-rice administratif-ve du service Formation Continue: - Vous accueillez et dirigez les participants et les formateurs - Vous planifiez les formations dont vous avez...

  • Collaborateur Administratif Export

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Clarebout Potatoes Temps plein

    **À QUOI POUVEZ-VOUS VOUS ATTENDRE ?**: **FONCTION** Pour soutenir notre département transport, nous recherchons un(e) collaborateur/ collaboratrice administratif(ve) Export. Vous serez ainsi responsable de la gestion et de la coordination minutieuse des documents d'exportation. Vous jouerez un rôle crucial dans le processus administratif et veillerez à...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 4 jours

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur Administratif** **Pour la Consultation de Gynécologie** Sur le site de St-Michel L’équipe du service de gynécologie du site St-Michel est à la recherche d’un collaborateur administratif dynamique pour assurer des tâches administratives variées dans un environnement...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique DELA Temps plein

    Seriez-vous notre nouveau Collaborateur Administratif (Zone Liège)? Notre méthode ? C'est la méthode DELA, très estimée. Depuis plus de 85 ans, nous sommes à l'écoute de nos clients, de nos familles et de nos collègues. En tant que spécialiste funéraire, nous les aidons par des conseils et des actions et leur offrons une présence chaleureuse et...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Institut wallon de Formation en Alternance et des indépendants et Petites et Moyennes Entreprises Temps plein

    Langues - Pédagogie **Contenu principal**: **Intitulé de la fonction**: - Collaborateur.trice administratif.ve (H/F/X)**Description de l'entreprise**: **Finalité**: En tant que collaborateur-rice administratif-ve du service Formation Continue: - Vous accueillez et dirigez les participants et les formateurs - Vous planifiez les formations dont vous avez...

  • Collaborateur Administratif Pour Son Département

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Woluwe1150 Temps plein

    **Société**: - L’Administration communale s’engage à respecter les mesures luttant contre toutes les formes de discriminations et promeut une politique visant la diversité._ Commune de plus de 41.000 habitants, Woluwe-Saint-Pierre se veut être une pionnière ambitieuse du monde de demain. Son cadre de vie exceptionnel et son environnement de...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 4 semaines

    Brussels, Belgique Armonea Temps plein

    **ARMONEA** En tant que collaborateur à l’accueil, vous êtes en contact direct avec nos résidents et leurs familles. Vous êtes responsable de l’accueil et des tâches administratives. Notre groupe est à la recherche pour notre établissement Le Home Castel à Jette d'un(e) collaborateur administratif enthousiaste qui aime évoluer dans un...

  • Juriste

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Administratif Temps plein

    **Société**: Le C.H.U. Tivoli est un hôpital à vocation universitaire faisant partie intégrante du réseau ULB. Il compte 518 lits aigus agréés. L’activité hospitalière, couvrant toutes les spécialités médicales, est concentrée sur un site unique d’exploitation à La Louvière, ce qui en fait ainsi, en terme d’importance, le 3ème site...

  • Juriste

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Administratif Temps plein

    **Société**: Le C.H.U. Tivoli est un hôpital à vocation universitaire faisant partie intégrante du réseau ULB. Il compte 518 lits aigus agréés. L’activité hospitalière, couvrant toutes les spécialités médicales, est concentrée sur un site unique d’exploitation à La Louvière, ce qui en fait ainsi, en terme d’importance, le 3ème site...

  • Collaborateur Administratif Consultation Urologie

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) *** Collaborateur administratif** **Pour la Consultation en Urologie** Sur le site de St-Michel L’équipe du service d’urologie du site St-Michel est à la recherche d’un collaborateur administratif dynamique pour assurer des tâches administratives variées. **Vos responsabilités**: -...

  • Collaborateur Administratif Satmu

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique CHR de la Citadelle Temps plein

    Collaborateur administratif SATMU (H/F/X) Description de l'entreprise L'hôpital de la Citadelle (Liège) est l'un des plus grands hôpitaux francophones de Belgique : plus de 600 médecins, une trentaine de spécialités, 4100 collaborateurs, 900 lits, 3 sites hospitaliers (Citadelle, Laveu, Herstal), une quarantaine de centres de prélèvements LaboCita...

  • Collaborateur Administratif Dans L'équipe Intake

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Adecco Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un/e Collaborateur,trice administratif,ve dans le département Intake & Liquidation au sein de Estates South (service successions). Estates fait partie du CSC Invest. Ce département gère les dossiers succession des clients décédés. Le site de Liège est en charge des dossiers des clients dépendant de la BNP Paribas Fortis...

  • Collaborateur Administratif RH

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Aide & Soins à Domicile Temps plein

    Aide & Soins à Domicile de Bruxelles est une entreprise de plus de 300 travailleurs. Elle est composée de 3 départements : le département Aide à la Vie Journalière (AVJ), le département des Soins Infirmiers (SI) et le Centre de Coordination. Ces trois départements distincts sont complémentaires en termes d’aides et de soins procurés. Le...

  • Collaborateur Administratif

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur.rice administratif.ve** **Pour les admissions patients** Sur le site Ste-Elisabeth L’équipe dynamique des inscriptions recherche un collaborateur administratif pour assurer un accueil de qualité des patients pour leur inscription aux consultations **Vos responsabilités**: En...

  • Collaborateur Administratif

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Europa Ziekenhuizen V.Z.W. A.S.B.L. Cliniques de l’Europe Temps plein

    Les Cliniques de l’Europe sont à la recherche d’un(e) ***Collaborateur.rice administratif.ve** **Pour les admissions patients** **Sur le site de Ste-Elisabeth** L’équipe dynamique des inscriptions recherche un collaborateur administratif pour assurer un accueil de qualité des patients pour leur inscription aux consultations **Vos...

  • Collaborateur Administratif Consommations Hors

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique Sibelga Temps plein

    **Titre de la fonction**: COLLABORATEUR ADMINISTRATIF CONSOMMATIONS HORS CONTRAT ET ANTI-FRAUDE (H/F/X) **Type de contrat**: CDD - 1 an **Régime de travail**: Temps plein **TRAVAILLER CHEZ SIBELGA, ÇA BOOSTE MON ÉNERGIE !**: Sibelga est le gestionnaire des réseaux de gaz et d’électricité à Bruxelles. Nos 1 100 collaborateurs s’investissent...

  • Un-e Collaborateur-rice Administratif-ve Affecté-e

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Université libre de Bruxelles Temps plein

    offre d'emploi 2024/021 **Le Service Juridique du Département Chancellerie recrute**: Un-e collaborateur-rice administratif-ve affecté-e au contentieux disciplinaire Pour un CDI à temps plein **Contexte**: Dans le cadre du développement de la politique de bien-être au sein de l'institution, visant tant les membres du personnel que les étudiant-es,...

  • Collaborateur Administratif Claims

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique AXA Temps plein

    AXA est le leader en Belgique en Assurances Accidents du Travail et gère à ce titre plus de 50.000 sinistres par an. Près d’un employeur sur trois assure son personnel auprès d’AXA contre les risques professionnels. En tant que gestionnaire Collaborateur administratif Claims, vous serez amené e à: - Ouvrir le dossier dès réception de la...