Technisch Bijstandverlener

il y a 3 jours

Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

**Wat ga je doen?**:
Hou jij ervan om mensen te adviseren en verder te helpen? Ben je ook administratief aangelegd?

Lees dan zeker verder

Voor onze klant in de verzekeringsector gelegen in Brussel, zijn wij op zoek naar een Bijstandverlener.
- Op onze bijstandverlening (personenhulp) sta je in voor het telefonisch onthaal van onze verzekerden met een nood aan bijstand waar ook ter wereld.
- Je begeleidt de klant van bij het openen van een bijstandsdossier tot het tevreden afsluiten van de meest uiteenlopende bijstandsvragen ( pechverhelping, takelen na ongeval, reisannulatie, repatriëring, woningschade ) Hiervoor doe je beroep op ons lokaal of wereldwijd netwerk van dienstverleners en correspondenten.
- Je hebt maar één doel voor ogen : onze klant met empathie de meest passende oplossing bieden.
- Je handelt het dossier administratief zorgvuldig af zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken over de nazorg. Je beweegt je vlot door de contractvoorwaarden en processen.
- De afspraken en het contact dat je hebt met de klant registreer je in de bedrijfseigen tool. Je heldere communicatie garandeert een vlotte overdracht naar je collega's. Samen volgen we de bijstandsvragen 24op24, 7op7.

**Wie ben jij?**:

- Je hebt bij voorkeur ervaring in toerisme en/of gezondheid en/of Klantendienst - sector.

**Opleiding**: Je brengt enkele jaren ervaring mee uit een dienstverlenende job of je bent een startende professional die zijn bachelor wil omzetten in persoonlijke meerwaarde.

**Talenkennis**: Je bent meertalig, minstens vlot tweetalig ( Nl/Fr)

**Wat bieden wij jou?**:

- Een ervaren en doorwinterd team van bijstandsverleners in een dynamisch bedrijf, lokaal actief met de sterkte van een internationale groep
- Een boeiende, veelzijdige, meertalige job in een hecht bedrijf in hartje Brussel op wandelafstand van de metro.
- Een voltijds contract.
- Shiften met individueel aangepaste roosters van maandag tot zondag - tussen 7u & max 22u
- Ontplooiingskansen en een fair salarispackage aangevuld met maaltijdcheques en extralegale voordelen waaronder een groeps
- en hospitalisatieverzekering en interessante productkortingen.

  • Bijstandverlener - Student

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique Start People Temps plein

    Ons Assistentiecentrum is 7 dagen per week, 24 uur per dag beschikbaar. Onze assistenten lossen de problemen op van onze B2B- (autofabrikant, leasingmaatschappij of verzekeringsmaatschappij) en B2C-klanten in België en het buitenland (technische en/of medische bijstand). Elke dag is anders en we beloven je een gevarieerde job in een enthousiast en dynamisch...

  • Tweetalig N/fr Dossierbeheerder in Brussel

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij een schadegeval (oproepen, mails, webformulier). Je bezorgt hen de juiste en volledige informatie - Je voert technisch-commercieel onderzoek uit : je identificeert behoeften van de klanten (wat zijn de nodige interventies bij schade, wat is prioritair, welke partners dienen...

  • Tweetalig Fr/nl Dossierbeheerder Sector Verzekerigen

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: **Wie zoeken we?**: - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. - Stressbestendig...

  • Tweetalig Fr/nl Dossierbeheerder Sector Verzekerigen

    il y a 3 semaines

    Brussels, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Wie zoeken we?** - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. - Stressbestendig zijn - Teamplayer zijn...

  • Tweetalig Fr/nl Dossierbeheerder Sector Verzekerigen

    il y a 1 semaine

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: tweetalig fr/nl **Wie zoeken we?**: - Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk) - Mensen helpen is een tweede natuur voor je - Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten - Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt - Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde. -...

  • Student Bijstandverleners Front Office

    il y a 2 semaines

    Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**: Ons Assistance Center is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar. Onze assistentie-medewerkers lossen problemen op voor leden, klanten van autoconstructeurs en klanten van lease - of verzekeringsmaatschappijen in België en in het buitenland (technische en/of medische assistentie). Elke dag is anders en we beloven je gevarieerd werk...