Team Leader Front Office

Il y a 7 mois

Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

**VILVOORDE**

***GARDIENNAGE**

***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT**

G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité.

Nous sommes à la recherche d’un Team Leader Front Office pour renforcer notre équipe.
- Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre équipe et, dans ce cadre, vous procédez à des évaluations périodiques ;
- Vous suivez des plans de coaching et d'action prédéterminés ;
- Vous établissez des rapports pour contrôler les performances de l'équipe ;
- Vous effectuez des contrôles de qualité et testez la qualité fournie par rapport aux normes requises ;
- Vous assurez le flux d'informations nécessaire au sein de l'équipe ;
- Vous participez à des projets importants au sein de la chambre de contrôle (y compris les appels d'offres) ;
- En collaboration avec l'équipe de vente, vous êtes chargé de traduire les besoins du client en une procédure réalisable ;
- Vous entretenez des contacts avec le client en effectuant des visites occasionnelles ;
- Vous recevez les plaintes via le Back Office et prenez les mesures qui s'imposent ;
- Vous réalisez une prévision mensuelle et y associez les actions nécessaires ;
- Vous participez à divers projets visant à améliorer le fonctionnement de la chambre de contrôle.

***

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'une expérience équivalente ;
- Vous avez de solides compétences en matière de gestion du personnel et vous êtes un bon communicateur (tant à l'écrit qu'à l'oral) ;
- Vous avez de l'expérience dans le coaching d'équipes ;
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et du français et une bonne connaissance de base de l'anglais ;
- Vous avez le sens de l'organisation et des tâches multiples ;
- Vous avez une attitude flexible à l'égard des heures de travail (24/7) et vous êtes disposé à vous rendre chez nos clients ;
- Vous attachez de l'importance à fournir le meilleur service possible à nos clients ;
- Vous avez une bonne dose de résilience et savez mettre les choses en perspective ;
- Vous pouvez faire face à des situations inattendues de manière contrôlée et proposer une solution appropriée.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Un emploi passionnant et utile au service de la société ;
- Un emploi à responsabilité avec des opportunités de développer vos talents ;
- Un contrat d'employé de bureau à temps plein (37h/semaine) et à durée indéterminée ;
- Un salaire compétitif et une voiture de société. En outre, vous recevrez des chèques-repas de 8 euros par prestation de 8 heures. Vous avez la possibilité de vous affilier à une assurance hospitalisation (cotisation entièrement à charge de l'employé). Vous recevrez également des primes intéressantes pour le travail de nuit et de week-end.

  • Team Leader Front Office

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. G4S Secure Monitoring zoekt een Teamleader Front Office om ons team te versterken. - Je staat in voor de dagelijkse aansturing van jouw team en in het...

  • Front Office Medewerker

    il y a 1 jour

    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. **Robert Half** **Talent Solutions **is momenteel op zoek naar een **Front Office Medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Onze klant is actief in de **commerciële** **vastgoedsector.** De...

  • Front Office Medewerker

    il y a 1 semaine

    Vilvoorde, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** VILVOORDE **Office** Bright Plus Vilvoorde **Phone number** +32 (0)2 600 47 60 **E-mail** **Description** Als Front Office Medewerker - Service Desk Medewerker ben je het gezicht van de organisatie en het eerste aanspreekpunt van onze klanten en leveranciers. Je werkt samen met je team aan een optimale service en hoge...

  • Team Leader Back Office Experts

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader Experts BO pour renforcer notre équipe. En tant que Team Leader...

  • Team Leader Back Office Experts

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***GARDIENNAGE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader Experts BO pour renforcer notre équipe. En tant que...

  • Team Leader Back Office Experts

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. Binnen G4S Secure Monitoring zoeken we een Team Leader Experts BO om ons team te versterken. Als Team Leader Expert Back Office, - Ontmoet je de klanten...

  • Logistics Officer Front Office

    il y a 2 semaines

    Vilvoorde, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Onze klant is een topspeler op het gebied van internationaal transport, opslag en behandeling van plastic granulaten in het logistieke hart van Europa.Met de nadruk op kernwaarden als betrokkenheid, kwaliteit, respect, prestatiegerichtheid en samenwerking proberen ze de ideale partner te zijn naar zowel hun klanten als hun medewerkers.Vanuit hun acht...

  • Front Office

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben jij goed tweetalig NL/FR en kan je gemakkelijk zaken uitleggen aan de telefoon? **Functie**: - Je staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten - Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstand gemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers ) - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de...

  • Front Office

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique Cennox Managed Services Temps plein

    **Profiel** Als lid van het Center of Competence - Coordination Center - Front-Office/Monitoring ben je verantwoordelijk voor diverse taken die allemaal verband houden met de lopende contracten. Dit omvat het op afstand oplossen van problemen, het controleren van de juistheid van inkomende gegevens, het voeren van telefoongesprekken, en het verstrekken van...

  • HR Team Leader

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | HR Team Leader | Personeelsadministratie en tijdsregistratie | Vast contract | ID 1101391 **Je toekomstige werkgever** Onze klant is een sterk en dynamisch internationaal bedrijf met 2000 medewerkers. Voor de vestiging in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Team Leader om de afdeling personeelsadministratie aan te sterken. Je zult de...

  • Front Office Agent @ Voco Brussels City North

    Il y a 4 mois

    Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    COLLABORATEUR/COLLABORATRICE FRONT OFFICE **Nous recherchons : un chef d’orchestre accueillant pour hôtel** Homme, femme, vieux, jeune : peu importe. Nous sommes à la recherche d’un sourire franc et chaleureux pour accueillir nos hôtes. En tant que collaborateur ou collaboratrice front office, vous êtes, depuis la réception, l’interlocuteur de...

  • Front Office Agent Flexi @ Voco Brussels City North

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique voco Brussels City North Temps plein

    COLLABORATEUR/COLLABORATRICE FRONT OFFICE FLEXI **Nous recherchons : un chef d’orchestre accueillant pour hôtel** Homme, femme, vieux, jeune : peu importe. Nous sommes à la recherche d’un sourire franc et chaleureux pour accueillir nos hôtes. En tant que collaborateur ou collaboratrice front office, vous êtes, depuis la réception,...

  • Front Office Customer Advisor

    il y a 1 mois

    Vilvoorde, Belgique Inchcape Temps plein

    -Vilvoorde Corporate functions Inchcape Belgium Are you ready for an exciting role where you can combine customer service and administrative skills? At Inchcape Belux, we are looking for a motivated** Front Office Customer Advisor** who will be a key link between our customers and internal processes. **Your role**: As a Front Office Customer Advisor, you...

  • Team Leader

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique Wikipower Temps plein

    **Qui est Wikipower ?** Fondée en 2011 par Maxime, tout juste diplômé, Wikipower est aujourd’hui un acteur de référence dans l'industrie énergétique belge. Notre mission ? Aider les consommateurs à réduire leurs dépenses en participant à des achats groupés d’énergie, de technologies durables et de télécommunications. Ensemble, nous sommes...

  • Payroll Officer

    Il y a 9 mois

    Vilvoorde, Belgique SD Worx Staffing & Career Solutions Temps plein

    Als Payroll Officer Mid Office in het team van SD Worx Staffing Solutions sta jij mede in voor een feilloze administratieve opvolging. Samen met je collega's ben jij de 'go-to' voor onze front offices, back office en finance. Jullie zijn namelijk de experts bij vragen rondom sociale wetgeving! Jouw weekplanning? Vanwege deadlines werk je bij voorkeur...

  • Team Leader Rsoc

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***GARDIENNAGE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Notre Customer Service First Line est un élément clé dans le sentiment de sécurité de nos clients et...

  • Customer Service Team Lead

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique Air Products SANV (BE) Temps plein

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what’s possible, collaborate and innovate solutions to the world’s most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Team Leader Rsoc

    Il y a 3 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. De Customer Service First Line garandeert het veiligheidsgevoel van onze klanten. Ze behandelen de inkomende vragen en verzoeken van onze klanten. Zij...

  • Application Team Leader

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que Application Team Leader, vous êtes responsable de la gestion...

  • Application Team Leader

    Il y a 7 mois

    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Management en ondersteunende diensten L'équipe ICT en Belgique fait partie de l'organisation ICT globale de G4S. Les 6 Applications et Infrastructure engineers rapportent à différents managers et sont impliqués dans des projets locaux et internationaux. En tant que Application Team Leader, vous êtes responsable de la gestion...