Team Leader Front Office

il y a 2 semaines


Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

**VILVOORDE**

***GARDIENNAGE**

***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT**

G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité.

Nous sommes à la recherche d’un Team Leader Front Office pour renforcer notre équipe.
- Vous êtes responsable de la gestion quotidienne de votre équipe et, dans ce cadre, vous procédez à des évaluations périodiques ;
- Vous suivez des plans de coaching et d'action prédéterminés ;
- Vous établissez des rapports pour contrôler les performances de l'équipe ;
- Vous effectuez des contrôles de qualité et testez la qualité fournie par rapport aux normes requises ;
- Vous assurez le flux d'informations nécessaire au sein de l'équipe ;
- Vous participez à des projets importants au sein de la chambre de contrôle (y compris les appels d'offres) ;
- En collaboration avec l'équipe de vente, vous êtes chargé de traduire les besoins du client en une procédure réalisable ;
- Vous entretenez des contacts avec le client en effectuant des visites occasionnelles ;
- Vous recevez les plaintes via le Back Office et prenez les mesures qui s'imposent ;
- Vous réalisez une prévision mensuelle et y associez les actions nécessaires ;
- Vous participez à divers projets visant à améliorer le fonctionnement de la chambre de contrôle.

***

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:

- Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'une expérience équivalente ;
- Vous avez de solides compétences en matière de gestion du personnel et vous êtes un bon communicateur (tant à l'écrit qu'à l'oral) ;
- Vous avez de l'expérience dans le coaching d'équipes ;
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et du français et une bonne connaissance de base de l'anglais ;
- Vous avez le sens de l'organisation et des tâches multiples ;
- Vous avez une attitude flexible à l'égard des heures de travail (24/7) et vous êtes disposé à vous rendre chez nos clients ;
- Vous attachez de l'importance à fournir le meilleur service possible à nos clients ;
- Vous avez une bonne dose de résilience et savez mettre les choses en perspective ;
- Vous pouvez faire face à des situations inattendues de manière contrôlée et proposer une solution appropriée.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Un emploi passionnant et utile au service de la société ;
- Un emploi à responsabilité avec des opportunités de développer vos talents ;
- Un contrat d'employé de bureau à temps plein (37h/semaine) et à durée indéterminée ;
- Un salaire compétitif et une voiture de société. En outre, vous recevrez des chèques-repas de 8 euros par prestation de 8 heures. Vous avez la possibilité de vous affilier à une assurance hospitalisation (cotisation entièrement à charge de l'employé). Vous recevrez également des primes intéressantes pour le travail de nuit et de week-end.


  • Team Leader Front Office

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. G4S Secure Monitoring zoekt een Teamleader Front Office om ons team te versterken. - Je staat in voor de dagelijkse aansturing van jouw team en in het...

  • Front Office Supervisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Supervisor, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle En tant que Front Office Supervisor, vous serez en charge de :Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir...

  • Front Office Supervisor

    il y a 5 jours


    Vilvoorde, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Front Office Supervisor, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle En tant que Front Office Supervisor, vous serez en charge de :Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Front Office Supervisor, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle En tant que Front Office Supervisor, vous serez en charge de :Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir des...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Front Office Supervisor, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle En tant que Front Office Supervisor, vous serez en charge de :Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir des...

  • Front Office

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Cennox Managed Services Temps plein

    **Profiel**Als lid van het Center of Competence - Coordination Center - Front-Office/Monitoring ben je verantwoordelijk voor diverse taken die allemaal verband houden met de lopende contracten. Dit omvat het op afstand oplossen van problemen, het controleren van de juistheid van inkomende gegevens, het voeren van telefoongesprekken, en het verstrekken van...

  • Front Office Host

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique TALENTFORCES Temps plein

    Wij zoeken een Front office host (m/v/x) die zorgt voor een warm ontvangst.Zit hospitality in jouw dna? Als Front office host vertegenwoordig je ons hotel en bezorg je aan onze gasten een comfortabel verblijf. Je zorgt ervoor dat onze gasten steeds op de eerste plaats komen en zich thuis voelen in ons hotel.vocoT Brussels City North te Vilvoorde zoekt een...

  • Front Office

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben jij goed tweetalig NL/FR en kan je gemakkelijk zaken uitleggen aan de telefoon?**Functie**:- Je staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten- Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstandgemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers )- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de monitoring van...

  • Front Office Supervisor

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, une entreprise spécialisée dans le recrutement pour l'industrie de l'hôtellerie-restauration, recherche activement un(e) Front Office Supervisor pour son client situé en périphérie de Bruxelles. Rôle : Accueillir et enregistrer les clients, gérer les départs et fournir des informations. Superviser l'équipe de réception,...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front...

  • Front Office Manager

    il y a 1 semaine


    Vilvoorde, Flandre, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d'un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front officePréparer et suivre...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    **VILVOORDE** ***GARDIENNAGE** ***MANAGEMENT ET SERVICES DE SUPPORT** G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader Experts BO pour renforcer notre équipe. En tant que...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring offre à ses clients des solutions de sécurité personnalisées grâce à ses connaissances technologiques approfondies et à un service de haute qualité. Nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader Experts BO pour renforcer notre équipe. En tant que Team Leader...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Vilvoorde, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps plein

    Job DescriptionHospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôtellerie-restauration est à la recherche d’un(e) Front Office Manager, pour notre client en périphérie de Bruxelles.Votre rôle :Gérer les réservations et fournir un service client de haute qualitéSuperviser le personnel et les opérations du front...


  • Vilvoorde, Belgique G4S Temps plein

    Vilvoorde - Bewaking - Management en ondersteunende diensten G4S Secure Monitoring biedt haar klanten beveiligingsoplossingen op maat dankzij haar diepgaande technologische kennis en hoogwaardige service. Binnen G4S Secure Monitoring zoeken we een Team Leader Experts BO om ons team te versterken. Als Team Leader Expert Back Office, - Ontmoet je de klanten...

  • Front Office

    Il y a 2 mois


    Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben jij goed tweetalig NL/FR en kan je gemakkelijk zaken uitleggen aan de telefoon? **Functie**: - Je staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten - Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstand gemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers ) - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de...

  • Front Office

    il y a 3 jours


    Vilvoorde, Belgique Cennox Managed Services Temps plein

    **Profiel** Als lid van het Center of Competence - Coordination Center - Front-Office/Monitoring ben je verantwoordelijk voor diverse taken die allemaal verband houden met de lopende contracten. Dit omvat het op afstand oplossen van problemen, het controleren van de juistheid van inkomende gegevens, het voeren van telefoongesprekken, en het verstrekken van...

  • Front Office

    il y a 2 jours


    Vilvoorde, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben jij goed tweetalig NL/FR en kan je gemakkelijk zaken uitleggen aan de telefoon? **Functie**: - Je staat in voor het beheer en de opvolging van incidenten - Je bent het eerste aanspreekpunt voor problemen met eender welk toestel dat van op afstand gemonitord kan worden (bv. ATM, Kiosk, CCTV, lockers ) - Je bent het eerste aanspreekpunt voor de...

  • HR Team Leader

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | HR Team Leader | Personeelsadministratie en tijdsregistratie | Vast contract | ID 1101391 **Je toekomstige werkgever** Onze klant is een sterk en dynamisch internationaal bedrijf met 2000 medewerkers. Voor de vestiging in Vilvoorde zijn we op zoek naar een Team Leader om de afdeling personeelsadministratie aan te sterken. Je zult de...