Employé.e Administratif.ve Pour Le Service

Il y a 3 mois


Charleroi, Belgique Clinique Notre-Dame de Grâce Temps plein

**Employé.e administratif.ve pour le service accueil-admissions et le secrétariat des urgences**:
**TA MISSION**

Assurer efficacement les tâches relatives à l’accueil et à l’admission des patients, à leur séjour ambulatoire et/ou à l’hospitalisation et à la sortie de ceux-ci.

**TON PROFIL**
- Tu disposes d’une formation en secrétariat médical;
- **Une expérience de minimum 1 an au sein d’un service d’Urgence est **exigée**.

**TES TÂCHES PRINCIPALES**
- Assurer le secrétariat des urgences (70 % du temps de travail):

- Inscrire les patients et leur donner les informations pratiques;
- Gérer les appels internes et externes, y compris les appels du 112 (arrivées des ambulances et sorties SMUR);
- Gérer les hospitalisations de patients vus aux urgences;
- Facturer et clôturer les séjours des patients inscrits via les urgences;
- Remise en ordre des dossiers des patients inscrits la nuit.
- Accueil général:

- Assurer les tâches relatives au poste d’accueil dans le hall principal, être le relais entre le patient et les autres services;
- Assurer les tâches relatives au traitement du courrier;
- Assurer les tâches relatives à la téléphonie centrale : renseigner, filtrer et transférer.
- Gestion des admissions des patients hospitalisés:

- Accueillir le patient et lui fournir les informations relatives à son admission;
- Vérifier l’identité du patient et son signalétique, constituer le dossier patient et procéder à la réservation, etc.
- Proposer les chambres particulières en respectant les contraintes d’accessibilité;
- Vérifier les dossiers des patients admis et interagir avec les autres services pour corriger les anomalies.

**TES QUALITÉS**
- Grandes capacités de communication verbale et écrite, excellente orthographe, la connaissance de la terminologie médicale représente un atout;
- Sens du contact, assertivité et empathie (en face à face et au téléphone);
- Esprit d’équipe et de collaboration, flexibilité et polyvalence;
- Organisation, rigueur administrative, souci de la précision et respect des procédures;
- Capacité d’analyse et de compréhension des situations et capacité à les traiter de façon complète et constructive;
- Résistance au stress, et capacité à gérer l’agressivité;
- Respect du secret professionnel, sens aigu de l’éthique;
- Flexibilité au niveau des horaires et remplacements.

**NOUS OFFRONS**
- Un contrat à durée déterminée (entre 30 et 38 heures par semaine)
- Horaire:

- Horaires variables 24h/24 (dispatching des horaires inconfortables de manière équitable);
- Possibilité d’effectuer plus de nuits si intéressé.e;
- Weekend et jour férié à prester.
- Rémunération : Ific 12
- Un accompagnement et une formation interne en relation avec le poste;
- Entrée en fonction : le plus rapidement possible.

**Intéressé.e ?**

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    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: Vous contribuez à la conception, à la gestion et au développement de l’offre de services de l’Accompagnement des chercheurs d’emploi en pilotant spécifiquement un projet de service ou de produit. **Activités**: - vous concevez et développez des méthodes, des outils et des prestations en lien avec votre service ou produit et en...

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    Il y a 6 mois


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: Vous soutenez le déploiement de l’offre de services aux entreprises et son appropriation par les équipes de conseillers et d’assistants sur le terrain. **Activités**: - vous concevez, développez des méthodes et des outils dans la mise en œuvre de l’offre de services aux entreprises ; - vous évaluez sous différents aspects...

  • Un Expert

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    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: Vous pilotez et mettez en œuvre l’activité et l’évolution digitale des services dédiés aux entreprises afin de satisfaire les employeurs. Plus particulièrement, vous contribuez au développement de propositions visant la récolte d’un maximum d’offres d’emploi de qualité. **Activités**: - vous proposez les développements...


  • Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: En soutien de l’offre de services du Forem et de ses orientations stratégiques, vous proposez et déployez la stratégie visant à doter nos collaborateurs des connaissances et compétences numériques. En interaction avec les différents intervenants concernés, vous contribuez de la sorte à: - accompagner la transition numérique du Forem...

  • Un Expert

    Il y a 7 mois


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: - vous gérez et mettez en œuvre le déploiement des projets qui ont un impact direct dans les environnements de travail des agents, des demandeurs d'emploi, des activités internes de la Direction Services Utilisateurs, en collaboration avec les autres directions du Département des systèmes d’information ; - vous assurez l’interface...


  • Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

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    Il y a 6 mois


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    Il y a 2 mois


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    Il y a 6 mois


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

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  • Un Expert

    Il y a 6 mois


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: Vous assurez le support de l’équipe d’experts chargée de la conception et de l’évolution des services dédiés aux entreprises en matière de recrutement, ainsi que des outils digitaux associés. Vous contribuez à l’évolution de ces services en assurant des actions de contrôle et de suivi de la qualité des offres d’emploi en...

  • Un Expert

    Il y a 6 mois


    Charleroi, Belgique Le Forem Temps plein

    **Mission**: Vous assurez l’ensemble des activités de gestion immobilière du patrimoine du Forem. Vous veillez à la bonne mise en œuvre administrative, juridique et financière relative au parc immobilier, comprenant environ 230 bâtiments, terrains et parkings de statuts juridiques différents. **Activités**: - vous êtes l’interlocuteur de...


  • Charleroi, Belgique Le TEC Temps plein

    **CDI**: **TEMPS PLEIN**: **CHARLEROI**: **EN QUELQUES MOTS**: - Diagnostic de pannes - Opérations de maintenance électrique - Agilité & précision - Sens de l'analyse **VOS CHALLENGES**: Vous rejoignez la Business unit de Charleroi au sein de la direction technique. Votre mission sera d'entretenir et de dépanner le matériel électrique dans nos...