Claims Assistant

Functieomschrijving

HDI Global SE is een wereldwijd toonaangevende verzekeraar van ondernemingen. De maatschappij biedt op maat gemaakte verzekeringsoplossingen voor bedrijven via een netwerk dat meer dan 150 landen bestrijkt. In België legt HDI zich, vanuit haar kantoren in Brussel en Antwerpen met meer dan 80 ervaren collega's toe op de takken Brand, Aansprakelijkheid, Technische verzekeringen en Transport en nog tal van gespecialiseerde producten.

Voor ons kantoor in Brussel zijn we op zoek naar een

Casualty/Property Claims Assistant

Je functie:

- Je verzamelt relevante informatie (zoals de correcte polis en eventuele bijvoegsels, de schadedatum en de ongevalsomstandigheden) om een schadedossier correct te kunnen openen
- Je staat in voor welomschreven en vaststaande taken met betrekking tot schadedossiers zoals vervolledigen en aanvullen van databases om ze te voorzien van geordende informatie en gegevens
- Je verstuurt ontvangstmeldingen naar makelaars en schademeldingen naar de mede
- of herverzekeraars
- Je voert schadebetalingen zelfstandig uit
- Je laadt alle briefwisseling op, op een overzichtelijke manier in een papierloze omgeving en verdeelt de inkomende briefwisseling onder de collega’s
- Je staat in voor het volledig administratief beheer (coördinatie, financiële boekingen, opvolging,) van schadedossiers m.b.t. lokale polissen in het kader van internationale verzekeringsprogramma’s, in nauwe samenwerking met de schadebeheerders. Hierbij zijn ook contacten met de collega’s wereldwijd mogelijk om evt. administratieve problemen op te lossen
- Je beantwoordt vragen van klanten schriftelijk of telefonisch en verwijst ze eventueeldoor

Profiel

Je profiel:

- Je bent een gemotiveerde teamplayer, zeer communicatie-vaardig en nauwgezet
- Ervaring op een schadeafdeling is niet noodzakelijk maar wel een pluspunt
- Je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans, kennis van Engels is een pluspunt
- Je bent gemotiveerd en leergierig
- Je kan zelfstandig en nauwkeurig werken
- Je kan vlot werken met Office 365

Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren
- Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Brieven, tabellen,... invoeren volgens instructies
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren

Persoonsgebonden competenties
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken

Aanbod

Een baan bij een stabiele en internationaal erkende maatschappij waar je jezelf op een flexibele manier verder kan ontplooien binnen een team met een ruim en divers takenpakket.

Je komt in een aangename en moderne werkomgeving terecht waar je taakgebonden kan werken op kantoor maar ook van thuis uit. Na de opleiding bestaat de mogelijkheid om deels vanuit ons kantoor in Antwerpen te werken.

We bieden je naast een aantrekkelijke verloning ook een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een 13de en 14de maand bovenop het vakantiegeld en een ruime verlofregeling.

Plaats tewerkstelling

HDI GLOBAL
Tervurenlaan 273 1150 SINT-PIETERS-WOLUWE
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (goed)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Tervurenlaan 273 1150 SINT-PIETERS-WOLUWE