Customer Service Supervisor
il y a 4 semaines
Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.
**Functiebeschrijving**
Als Customer Service Supervisor stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.
- Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.
- Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
- Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor.
- Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s).
- Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
- Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.
**Functie-eisen**
Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.
- Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring.
- Ervaring met leiding geven is een pluspunt
- Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig.
- Ervaring in het werken met diverse WHM systemen.
- Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden.
- Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen.
- Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof.
- People skills.
- Ervaring met MBR en QBR is een pre.
- Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid
- Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress
- Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten
**Arbeidsvoorwaarden**
- Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
- Werken in een dynamische en informele omgeving.
- Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
- Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
- Marktcomform loon
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 68348 Time Type: Full Time **Customer Service Supervisor** Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent. **About the role** Would you like to take on the challenge as a Customer Service Supervisor within DSV? With us, you will be responsible for handling orders and maintaining strong customer relationships. You will be...
-
Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als Customer...
-
Customer Service Supervisor
il y a 5 jours
Puurs, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je zal een team van 14 Customer Service Agenten aansturen. **Jouw taken**: Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket? - Je stelt prioriteiten en verdeelt de operationele taken onder je teamleden zodat ze efficiënt en correct kunnen...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou.Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je zal een team van 14 Customer Service Agenten aansturen.**Jouw taken**:Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket?- Je stelt prioriteiten en verdeelt de operationele taken onder je teamleden zodat ze efficiënt en correct kunnen werken-...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 2 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Jouw takenpakket bestaat uit: - het prioritiseren en verdelen van de...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 semaine
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Jouw takenpakket bestaat uit: - het prioritiseren en verdelen van de...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten.Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.Jouw takenpakket bestaat uit:- het prioritiseren en verdelen van de operationele...
-
Customs Supervisor
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81962 Time Type: Full Time **Customs Supervisor** Move forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs. **About the role**: As a Customs...
-
Customs Supervisor
il y a 1 jour
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81962 Time Type: Full Time **Customs Supervisor** Move forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs. **About the role**: As a Customs...
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 81962Time Type: Full TimeCustoms SupervisorMove forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs.About the role:As a Customs Supervisor, you will be...
-
Customs Supervisor
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique Xtra Harbour Select Temps pleinXtra Harbour Select specialises in the supply chain, customs, shipping and forwarding. As we only work within these business units, we’ve obtained the experience to assist our clients in search of the perfect employee, while prioritising a personal approach! As a Customs Supervisor, you will be responsible for managing operational teams across Belgium and...
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Xtra Harbour Select Temps pleinXtra Harbour Select specialises in the supply chain, customs, shipping and forwarding. As we only work within these business units, we've obtained the experience to assist our clients in search of the perfect employee, while prioritising a personal approachAs a Customs Supervisor, you will be responsible for managing operational teams across Belgium and the...
-
Customs Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport - en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport- en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveau Taken - Je...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauTaken- Je...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 77539Time Type: Full TimeCustomer Service Agent SolutionsMove forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs.About the roleAs a Customer Service...
