Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.
**Functiebeschrijving**
Als Customer Service Supervisor stuur je een team aan bestaande uit 4-10 personen. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.
- Je ziet toe op een correcte uitvoering van de werkinstructies en stuurt bij waar nodig.
- Je geeft input naar procesoptimalisaties met ISO normen indachtig
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
- Stocktellingen ga je actief begeleiden in samenwerking met de WH Supervisor.
- Je behandelt de klachten en zorgt voor de correctieve actie(s).
- Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking binnen het team
- Je verzorgt het onthaal van nieuwe medewerkers en stimuleert een snelle integratie in het team.
**Functie-eisen**
Als Customer Service Supervisor ben je de lijm binnen het team waardoor alle klantenorders op tijd het magazijn verlaten kunnen.
- Je behaalde een Bachelor Diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt relevante logistieke en/of customer service ervaring.
- Ervaring met leiding geven is een pluspunt
- Talenkennis: Nederlands: zeer goed, Engels: goed, Frans: matig.
- Ervaring in het werken met diverse WHM systemen.
- Ervaring in leidinggeven en Management vaardigheden.
- Beheerd skills om een team naar een hoger level te brengen.
- Ambitie om zich verder te ontplooien naar een volgende stap of de manager te vervangen tijdens verlof.
- People skills.
- Ervaring met MBR en QBR is een pre.
- Je beschikt over de nodige flexibiliteit naar beschikbaarheid
- Je weet het hoofd koel te houden ook onder stress
- Je bent zeer nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je houdt van een uitdaging en wil je schouders onder een project zetten
**Arbeidsvoorwaarden**
- Deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf.
- Werken in een dynamische en informele omgeving.
- Via hun interne Academy krijg je toegang tot kennis en training, waardoor je kunt groeien en invloed kunt uitoefenen op jouw carrièrepad.
- Tal van ontwikkelingsmogelijkheden
- Marktcomform loon
-
Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Jouw takenpakket bestaat uit: - het prioritiseren en verdelen van de...
-
Customs Supervisor
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81962 Time Type: Full Time **Customs Supervisor** Move forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs. **About the role**: As a Customs...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveau Taken - Je...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 62988 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Service Agent ben jij de spil in het beheer van de logistieke diensten voor de gewaardeerde klanten. Je fungeert als brug tussen klanten en interne teams, waarbij je ervoor zorgt dat alle processen soepel verlopen en voldoen aan de hoogste normen van klanttevredenheid. **Wat ga je doen in je functie als customer service...
-
Customer Service
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique HAYS Temps pleinPuurs | Customer Service | Logistiek | Transport | 1100072 **Over de organisatie** Onze klant is een grote internationale speler in de supply chain sector met vestigingen in meer dan 80 landen. Voor de divisie Baantransport zoeken ze momenteel een Customer Service medewerker. **Jouw nieuwe functie** - Als Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Select Temps pleinVanwege de groei van hun afdeling is onze klant op zoek naar een **Customer Service Medewerker**. Als **Customer Service Medewerker** sta je mee in voor het logistieke beheer van klanten. Een greep uit jouw takenpakket: - Je bent verantwoordelijk voor het volledige logistieke beheer van goederen; - Je volgt alles op van goederenontvangst tot levering, het...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben jij verantwoordelijk voor het volledige order-to-delivery proces. Jouw taken omvatten onder andere: - Het beheren van het orderproces voor klanten in de Benelux en exportklanten - Zorgen voor een optimale bevoorrading en klantenservice, met een focus op het behalen van KPI's - Nauwkeurig...
-
Logistieke Customer Service
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Robert Half is op zoek naar een **logistieke customer service agent**. Onze klant is een internationale logistieke organisatie in **Puurs**. Het gaat om een functie met **optie vast**. **De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn**: - Als Customer Service Specialist ben je...
-
Supervisor Operations
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Renewi Temps plein**Supervisor Operations**: Als Supervisor Operations voor TOTAL ben je samen met je team van RENEWI verantwoordelijk voor het afvalbeheer op de TOTAL site in Antwerpen. Als Supervisor Operations zal je verantwoordelijk zijn voor het dagelijks beheer van de activiteiten binnen bij TOTAL inzake afvalsortering en ophaling, rapportage, optimalisatie...
-
Supervisor Operations
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Renewi Temps plein**Supervisor Operations**: Als Supervisor Operations voor TOTAL ben je samen met je team van RENEWI verantwoordelijk voor het afvalbeheer op de TOTAL site in Antwerpen. Als Supervisor Operations zal je verantwoordelijk zijn voor het dagelijks beheer van de activiteiten binnen bij TOTAL inzake afvalsortering en ophaling, rapportage, optimalisatie...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Onze klant...
-
Teamlead Customer Service
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Talentus Temps pleinHR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als Teamlead Customer Service ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1273253 jobdetails Binnen deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor alle transportgerelateerde vragen. Je bewaakt de klantentevredenheid. Je ontvangt de binnenkomende transportorders en staat hiervoor in communicatie met de klanten. Uiteindelijk geef je de tranportorders door aan de operationele...
-
Customer Service Teamlead
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een echte leider die zorgt voor kwaliteit? Kan jij omgaan met KPI's en trek jij jouw team mee in de juiste richting? Dan is deze vacature als Customer Service Teamlead iets voor jou! Takenpakket: - Bewaken van de kwantiteit en kwaliteit van de KPI's - Het team coachen, begeleiden en motiveren - Managen van dagelijkse...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een persoon die met een glimlach de vragen van klanten beantwoord? Kijk jij uit naar een gevarieerd takenpakket? Voor een prachtig bedrijf gelegen te Puurs gaan we opzoek naar een Customer Service Medewerker. Takenpakket: - Je beantwoordt de vragen van de klant via telefoon en mail - Je update de klantendossiers - Je ondersteunt...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Hoe ziet je takenpakket er uit als **Customer Service medewerker**? - Je ontvangt de binnenkomende transportopdrachten, controleert de door de klant verstrekte gegevens, vraagt indien nodig aanvullende gegevens op bij de klant om de transportopdrachten uiteindelijk door te geven aan de operationele diensten voor verdere planning. - Je...
-
Customer Service Specialist
Il y a 6 mois
Puurs, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf jij jezelf als een manusje-van-alles als administratief bediende? Beschik je over de nodige stressbestendigheid? Zin om terecht te komen in een dynamisch, ondernemend team dat klaarstaat voor elkaar en waar gezamenlijk gestreefd wordt naar de ultieme klantbeleving? Lees dan snel onze vacature als customer service specialist...