Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Job Req Number: 68348
Time Type: Full Time
**Customer Service Supervisor**
Move forward as Customer Service Supervisor at DSV in Ghent.
**About the role**
Would you like to take on the challenge as a Customer Service Supervisor within DSV? With us, you will be responsible for handling orders and maintaining strong customer relationships. You will be responsible for managing a team of 14 Customer Service Agents. You are the driving force behind coordinating the work and tasks of our customer service team. You provide your team with the necessary support on operational issues.
**Other tasks**
- You prioritize and distribute operational tasks among your team members so that they are performed correctly and efficiently;
- You ensure that work instructions are closely followed and make adjustments where necessary;
- With ISO standards in mind, you provide input for process optimizations;
- As first point of contact for the Warehouse Supervisor, you take care of adjustments within your team in case of deviations from specific customer agreements;
- Together with the Warehouse Supervisor you actively supervise stock counts;
- You handle complaints and take appropriate corrective actions;
- You ensure good cooperation and team spirit within your team;
- You are also responsible for welcoming new team members and encourage their rapid integration.
**We are DSV, we grow**
DSV is a global provider of transport and logistics services. With offices in more than 80 countries and a growing network of partners, there is no place in the world we cannot reach via transport by air, sea, rail, courier or road or where we can offer storage in warehouses.
In Belgium, we operate from over 18 branches, with more than 1,400 colleagues. Together we rise to the challenge of a rapidly changing environment. We make quick decisions at every level and combine ambition and teamwork. This is how we move forward and make a difference together.
**Are you the perfect fit?**
- You have initial experience as a customer service team lead or supervisor
- You have affinity with the logistics sector
- You can manage and motivate a team
- You like the challenge of finding your way in a complex environment
- You have strong analytical and problem-solving skills
- You are a good communicator
- Languages: Dutch: very good, English: good
It all counts for this vacancy of Customer Service Supervisor in Puurs. Furthermore, it is of course important that you feel at home with us. That will certainly succeed if you like to keep going, have guts and want to grow with DSV.
**Why choose DSV?**
Working for DSV means working for one of the top players in the logistics market. DSV is enterprising, competitive, and wants to grow as an organization. That is why we are looking for people who want to grow with us. Besides a challenging job in an international environment, we also offer:
- You will join an international and leading player
- Ample growth opportunities in an international context
- You get a permanent contract with a nice package of fringe benefits (Company car, fuel card, laptop, mobile phone, group insurance, hospitalization insurance, 7 euro meal vouchers, sliding times, eco vouchers and 30 vacation days)
**Move forward**
**DSV - Global Transport and Logistics**
DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of more than 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.
We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.
-
Customer Service Supervisor
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang. **Functiebeschrijving** Als Customer...
-
Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.**Functiebeschrijving**Als Customer...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 semaine
Puurs, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je zal een team van 14 Customer Service Agenten aansturen. **Jouw taken**: Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket? - Je stelt prioriteiten en verdeelt de operationele taken onder je teamleden zodat ze efficiënt en correct kunnen...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Vind je het één van jouw sterktes om een team te motiveren en aan te sturen? Ben je een people person die zich flexibel, geëngageerd en besluitvaardig kan opstellen? Dan is deze positie als **Customer Service Supervisor **mogelijks een perfecte nieuwe uitdaging voor jou.Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps pleinVoor onze grote logistieke en internationale speler te Puurs zijn we op zoek naar een Customer Service Supervisor. Je zal een team van 14 Customer Service Agenten aansturen.**Jouw taken**:Wat hoort allemaal bij jouw uitdagend takenpakket?- Je stelt prioriteiten en verdeelt de operationele taken onder je teamleden zodat ze efficiënt en correct kunnen werken-...
-
Customer Service Supervisor
Il y a 2 mois
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Jouw takenpakket bestaat uit: - het prioritiseren en verdelen van de...
-
Customer Service Supervisor
il y a 1 semaine
Puurs, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Jouw takenpakket bestaat uit: - het prioritiseren en verdelen van de...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie met de klanten.Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues.Jouw takenpakket bestaat uit:- het prioritiseren en verdelen van de operationele...
-
Customs Supervisor
il y a 4 jours
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 81962 Time Type: Full Time **Customs Supervisor** Move forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs. **About the role**: As a Customs...
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 81962Time Type: Full TimeCustoms SupervisorMove forward as Customs Supervisor at DSV in Machelen or Puurs.About the role:As a Customs Supervisor, you will be...
-
Customs Supervisor
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique Xtra Harbour Select Temps pleinXtra Harbour Select specialises in the supply chain, customs, shipping and forwarding. As we only work within these business units, we’ve obtained the experience to assist our clients in search of the perfect employee, while prioritising a personal approach! As a Customs Supervisor, you will be responsible for managing operational teams across Belgium and...
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Xtra Harbour Select Temps pleinXtra Harbour Select specialises in the supply chain, customs, shipping and forwarding. As we only work within these business units, we've obtained the experience to assist our clients in search of the perfect employee, while prioritising a personal approachAs a Customs Supervisor, you will be responsible for managing operational teams across Belgium and the...
-
Customs Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport - en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customs Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een globale leverancier van transport- en logistieke diensten. Hun kantoren zijn wereldwijd verspreid over 51 landen. In samenwerking met hun partners en agenten bieden zij hun diensten aan in meer dan 100 landen, wat van hen een echte globale speler maakt. Onze klant is echter ook een great place to work die belang hecht aan zijn medewerkers....
-
Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Puurs, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveau Taken - Je...
-
Customer Service Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor de aan jou toevertrouwde klanten en beheer je als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauTaken- Je...
-
Customer Service Agent
il y a 4 semaines
Puurs, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying. Job Req Number: 77539 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions** Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs. **About the role** As a...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique DSV Temps pleinIf you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 77539Time Type: Full TimeCustomer Service Agent SolutionsMove forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Puurs.About the roleAs a Customer Service...
-
Warehouse Supervisor
il y a 2 semaines
Puurs, Flandre, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**:Als Warehouse Supervisor ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en coördinatie van het warehouse binnen een multi-customer site waar je meerdere klanten zult beheren.Je takenpakket:- Je prioriteert & verdeelt de operationele taken onder je team van medewerkers zodat deze correct en efficiënt worden uitgevoerd- Je bent...
