Employé Customer Care B2B
il y a 2 semaines
Onze klant gelegen in Luik, is een energiebedrijf gespecialiseerd in groene energie. Ze zijn 1 van de grote spelers binnen de markt en liggen in het hartje van het centrum. Heel leuk, aangezien ze zelf fietsen voorzien voor de medewerkers zodat je 'smiddags even de stad in kan voor een lekker hapje of eventueel even te gaan shoppen. Vandaag zijn er 420 mensen aan de slag binnen deze onderneming in de energiesector, zowel intern als extern. Meer dan 450.000 Belgische klanten rekenen op deze firma. Dankzij de platte organisatiestructuur kan iedereen binnen het bedrijf zijn ideeën in de groep gooien, en worden initiatieven gewaardeerd. De werknemers hebben dan ook echt de indruk dat ze actief deel uitmaken van één groot collectief avontuur. Ze laten zich liever inspireren door het standpunt van de consument dan door dat van de leveranciers. Het bedrijf verzet zich dan ook tegen regels die niet in het belang van de consument zijn. Als jij graag in een jong en dynamisch bedrijf wilt werken met een gezellige, maar professionele sfeer waar je veel kan bijleren, aarzel dan zeker niet om contact op te nemen.
**Description**
En tant qu'employé Customer Care B2B au département Gas & Power, vous êtes responsable de l'assistance à nos clients et du suivi de leurs dossiers. Concrètement:
- Vous fournissez un support professionnel de première ligne à nos clients et un traitement commercial rapide des différentes demandes et réclamations. Ces demandes peuvent être très diverses:
- Facturation o Suivi des paiements o Ouverture et fermeture des points de livraison o Suivi de la livraison quotidienne o...
- Vous collaborez avec les équipes de vente et leur apportez du soutien ;
- Vous coordonnez les différents départements en interne pour suivre les demandes et assurer une bonne communication avec le client ;
- Vous élaborez différents rapports à la demande des clients ;
- Vous êtes responsable de l'amélioration continue de la satisfaction du client.
**Votre profil**
Nous recherchons un nouveau collègue avec ou sans expérience qui correspond le plus possible à la description suivante:
- Vous disposez au moins d'un bachelier ;
- Vous avez une grande capacité d'analyse ;
- Votre français est parfait et vous avez une bonne connaissance du néerlandais ;
- Vous êtes à l'aise avec MS Office ;
- Vous êtes résistant au stress et vous vous adaptez facilement à un environnement en constante évolution ;
- Vous avez de l'empathie, une bonne aptitude à la communication, vous êtes assertif et orienté client.
**Nous offrons**
Un régime salarial attractif avec des avantages extra-légaux liés au secteur de l'énergie et une atmosphère de travail agréable et familiale qui fait dire à la plupart de nos collaborateurs que c'est la meilleure entreprise pour laquelle ils ont jamais travaillé.
-
Customer Care
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Headit Temps pleinHeadit is op zoek naar een Customer Care & Sales Support medewerker voor een Belgisch modemerk, regio Berchem.Waar kom je terecht?Je gaat aan de slag bij een gerenommeerd Belgisch modemerk, actief in zowel binnen- als buitenland. Dit bedrijf combineert vakmanschap met een sterke internationale groei en verdeelt zijn producten via verschillende kanalen: eigen...
-
Employee Customer Care Broker
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinAre you passionate about customer service and want to join a dynamic team? Become a Customer Care Broker for our client, a renowned insurance company in Brussels. In addition to an attractive salary, you'll enjoy benefits such as luncheon vouchers, reimbursement of travel expenses, flexible working hours, a modern environment and a friendly working...
-
Customer Care Employee
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Group Belgium Temps pleinSGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. We're also the benchmark worldwide for quality and integrity. And that makes us very proud. This can only happen thanks to almost 100 000 colleagues worldwide, with more than 1850 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every day, divided over all...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Temps pleinCompany DescriptionSGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. We're also the benchmark worldwide for quality and integrity. And that makes us very proud. This can only happen thanks to almost 100,000 colleagues worldwide, with more than 1,850 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Temps pleinCompany DescriptionSGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. We're also the benchmark worldwide for quality and integrity. And that makes us very proud. This can only happen thanks to almost 100,000 colleagues worldwide, with more than 1,850 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique SGS Temps pleinCompany DescriptionSGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. We're also the benchmark worldwide for quality and integrity. This can only happen thanks to almost 100,000 colleagues worldwide, with more than 1850 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every day, divided over all...
-
Customer Care Employee
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Sgs D-Tect Temps pleinSGS is the world's leading inspection, verification, testing and certification company. We're also the benchmark worldwide for quality and integrity. And that makes us very proud. This can only happen thanks to almost 100 000 colleagues worldwide, with more than 1850 employees in Belgium only. Our employees give 110% of themselves every day, divided over all...
-
Customer Care Agent
il y a 4 semaines
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Agent
il y a 16 heures
Antwerpen, Belgique Securex Temps plein**Groupe SCX** Depuis plus de 115 ans, Securex aide ses clients et ses employés à briller dans leur vie professionnelle. Chaque jour, nos 1 700 collègues s'engagent à soutenir les entrepreneurs et les employeurs dans leurs activités professionnelles. Nous offrons à ces entrepreneurs et employeurs la gamme de services la plus étendue du marché:...
-
Customer Care Expert
il y a 2 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Client of Manpower Temps pleinMANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitantVoor onze klant zijn wij op zoek naar een CUSTOMER CARE EXPERT met plaats tewerkstelling regio ANTWERPEN. Als customer care expert ben je de spil in ons team. Je blijft altijd op de hoogte van de nieuwste...
-
Logistiek & Customer Care Medewerker (M/v/x)
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Topangels Temps pleinJe komt terecht in een frisse, jonge omgeving waar de collega’s elkaar ondersteunen. - Gezien hun groei zijn ze op zoek naar een polyvalente “ logistiek & customer care medewerker “ voor hun bruisend hoofdkantoor in centrum Antwerpen. - Er kunnen passende interne opleidingen voorzien worden voor een gemotiveerde starter! **Functie** - Jouw taken...
-
Logistiek & Customer Care Medewerker -e-commerce &
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Topangels Temps plein**Functie** - Jouw taken zullen onder een mini-team vallen samen met de Customer Care & Logistics Manager. - Je bent medeverantwoordelijk voor alle vereiste logistieke taken op het Antwerps hoofdkantoor: Orderpicking, stockmanagement en retour management pakjes (met luxe brillen voor het honderdtal e-commerce-klanten) - Je bent medeverantwoordelijk voor de...
-
Logistiek & Customer Care Medewerker -e-commerce &
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Topangels Temps pleinJe komt terecht in een frisse, jonge omgeving waar de collega’s elkaar ondersteunen. - Gezien hun groei zijn ze op zoek naar een polyvalente “ logistiek & customer care medewerker “ voor hun bruisend hoofdkantoor in centrum Antwerpen. - Er kunnen passende interne opleidingen voorzien worden voor een gemotiveerde starter! **Functie** - Jouw taken...
-
B2B salesperson
il y a 4 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Stellantis &You Belgium Temps pleinHere we are... Join us #CustomerSatisfaction #Engagement #Team Stellantis &You Belgium Who are we ? Stellantis &You Belgium, a distribution subsidiary of the Stellantis group, specializes in the sale, maintenance, rental, and repair of the group's vehicles (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM, ...). We...
-
B2B salesperson
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Stellantis &You Belgium Temps pleinHere we are... Join us #CustomerSatisfaction #Engagement #TeamStellantis &You BelgiumWho are we ?Stellantis &You Belgium, a distribution subsidiary of the Stellantis group, specializes in the sale, maintenance, rental, and repair of the group's vehicles (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM, ...). We operate...
-
B2B salesperson
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Stellantis &You Belgium Temps pleinHere we are... Join us #CustomerSatisfaction #Engagement #Team Stellantis &You Belgium Who are we ? Stellantis &You Belgium, a distribution subsidiary of the Stellantis group, specializes in the sale, maintenance, rental, and repair of the group's vehicles (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM, ...). We...
-
Customer Care Specialist
il y a 17 heures
Antwerpen, Belgique June Energy Temps plein**Onderneming**: - Wil jij jouw carrière een boost geven in een innovatieve en op duurzame energie gerichte omgeving? Ben je communicatief sterk en zoek je steeds naar de best mogelijke oplossing?_ June biedt al 7 jaar unieke oplossingen aan waarmee particulieren maximaal kunnen besparen op hun energiefactuur. Met onze missie **betaalbare energie voor...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Als Customer Care Medewerker zal je takenpakket er als volgt uitzien: - Je verwerkt vlekkeloos inkomende bestellingen van klanten in het Navision systeem. - Je volgt de front desk activiteiten met de nodige stiptheid op. - Je voert ondersteunende en commerciële taken uit. Je helpt mee om commerciële campagnes op te zetten en op te...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant, gelegen in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker voor de late shift. Nooit meer last van een ochtendhumeur! Jouw shift start immers pas om 14u30 en stopt om 23u00. Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor: - Eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klanten - Aanbieden van een efficiënte en...
-
Customer Care
il y a 5 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique RecruitrLAB Temps pleinStart je toekomst door RecruitrLAB Voor onze klant, een consultancybedrijf in de bank- en verzekeringssector, zijn we op zoek naar Customer Care medewerkers te Antwerpen. ring ring*, telefoontjes plegen een hele dag door? Je hebt uitstekende mondelinge kennis van het Nederlands en Frans. Je staat ervoor open om af en toe op zaterdagen te werken. Openbaar...
