Conseiller recouvrement

il y a 1 semaine


TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Quel est le contenu de l'emploi ? - En tant que Conseiller recouvrement, vous intervenez principalement sur la gestion du premier impayé. - Vous êtes en contact direct avec les clients par téléphone (appels entrants et sortants) afin de comprendre leur situation, négocier des solutions adaptées et les accompagner vers une reprise stable de leurs remboursements. - Votre approche est orientée solutions, tout en respectant les procédures et les règles en vigueur. Que cherchons-nous ? - Vous possédez un excellent sens de la négociation et une réelle capacité d’adaptation à vos interlocuteurs. - Vous êtes bilingue français / néerlandais, à l’aise avec l’outil téléphonique et faites preuve d’écoute active. - Autonome, responsable et orienté(e) résultats, vous appréciez les challenges individuels et collectifs. - Une première expérience en recouvrement ou en relation client, ainsi qu’une certification Febelfin, constituent des atouts. Description de l’entreprise - Pour une entreprise majeure du secteur financier, reconnue pour placer l’humain au cœur de ses priorités et pour la qualité de sa relation client, nous recherchons plusieurs Conseillers recouvrement afin de renforcer l’équipe préventif / pré-recouvrement. - La société évolue dans un environnement dynamique, en forte croissance, et met un point d’honneur au développement et au bien-être de ses collaborateurs. Offre: - Notre client vous propose un emploi stable à temps plein au sein d’une entreprise où il fait bon travailler, avec un management de proximité et de réelles perspectives d’évolution. - Vous bénéficierez d’un package salarial attractif comprenant notamment : salaire compétitif, 13e mois, primes (individuelle, collective et sectorielle), chèques-repas, écochèques, remboursement des frais de déplacement, RTT, assurance hospitalisation et plan cafétéria. - Des permanences en soirée et quelques samedis par an sont à prévoir.


  • Conseiller pré-recouvrement

    il y a 1 semaine


    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Afin de renforcer son équipe Préventif / Pré-recouvrement, notre partenaire recherche plusieurs collaborateurs/collaboratrices prêts à s’investir dans une fonction à forte valeur ajoutée, orientée accompagnement et solutions clients. Tu interviens dès le premier impayé et joues un rôle clé dans la prévention et la régularisation des...

  • CONSEILLER PREVENTIF

    il y a 1 semaine


    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Mission principale - Tu garantis la régularisation du 1er impayé - Tu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste - Tu gères les appels entrants et sortants - Tu négocies de manière professionnelle avec le...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Qu'allez-vous faire? Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! Dans le cadre de sa croissance, notre client renforce son équipe préventif et...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 jours


    Tournai, Belgique Vivaldis Temps plein

    Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des solutions correspondant...


  • Tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Avec l'accompagnement de ton manager et en collaboration avec ta future équipe, tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients et de leurs ayants droit, dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et de successions. Tes tâches : Tu prends en charge les déclarations de sinistre et tu en assures le traitement administratif et technique. Tu...

  • Conseiller commercial

    il y a 2 semaines


    Tournai, Belgique WhatJobs Temps plein

    Fonction Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Vous proposez des solutions...

  • Conseiller commercial

    il y a 1 semaine


    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Fonction Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des solutions...