Conseiller pré-recouvrement
il y a 4 jours
Afin de renforcer son équipe Préventif / Pré-recouvrement, notre partenaire recherche plusieurs collaborateurs/collaboratrices prêts à s’investir dans une fonction à forte valeur ajoutée, orientée accompagnement et solutions clients. Tu interviens dès le premier impayé et joues un rôle clé dans la prévention et la régularisation des situations financières. Tes missions principales : - Garantir la régularisation du premier impayé - Proposer des solutions adaptées et qualitatives en fonction de la situation du client - Accompagner le client vers une stabilité durable de ses remboursements Tes activités au quotidien : - Gérer les appels entrants et sortants - Négocier de manière professionnelle et constructive les modalités de remboursement - Guider et conseiller les clients avec écoute et pédagogie - Respecter les règles, procédures et cadres légaux en vigueur Notre partenaire est une société de renom, située dans la région de Tournai, active dans la proposition de solutions de financement adaptées. Pour cette fonction, notre partenaire recherche une personne orientée client, à l’aise dans la communication et la négociation, capable de trouver le bon équilibre entre empathie, fermeté et respect des procédures. Tu apprécies les environnements dynamiques et les challenges, tout en travaillant dans un cadre structuré. Compétences et qualités attendues : - Excellent sens de la négociation - Capacité à s’adapter à ton interlocuteur - Orienté solutions et motivé par les objectifs - Bilingue français / néerlandais - À l’aise avec l’outil téléphonique - Respectueux des règles et des process - Doté d’une écoute active et ouvert au feedback - Autonome, responsable et impliqué au sein de l’équipe Atouts supplémentaires : - Certification Febelfin - Expérience en recouvrement et/ou en relation client Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
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Conseiller recouvrement
il y a 4 jours
TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ? - En tant que Conseiller recouvrement, vous intervenez principalement sur la gestion du premier impayé. - Vous êtes en contact direct avec les clients par téléphone (appels entrants et sortants) afin de comprendre leur situation, négocier des solutions adaptées et les accompagner vers une reprise stable de leurs...
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Conseiller préventif et pré-recouvrement FR/NL
il y a 2 jours
TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinQu'allez-vous faire? Vous êtes à la recherche d'un contrat au sein d'une société humaine qui prend le temps de vous former et qui vous offre un environnement de travail agréable ? Vous êtes bilingue FR/NL ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette offre ! Dans le cadre de sa croissance, notre client renforce son équipe préventif et...
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CONSEILLER PREVENTIF
il y a 4 jours
TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinVivaldis Tournai recherche des collaborateurs call center bilingue FR/NL. Mission principale - Tu garantis la régularisation du 1er impayé - Tu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients Activités / Tâches spécifiques du poste - Tu gères les appels entrants et sortants - Tu négocies de manière professionnelle avec le...
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Conseiller en sinistre et succession
il y a 4 jours
Tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinAvec l'accompagnement de ton manager et en collaboration avec ta future équipe, tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients et de leurs ayants droit, dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et de successions. Tes tâches : Tu prends en charge les déclarations de sinistre et tu en assures le traitement administratif et technique. Tu...
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Conseiller commercial
il y a 1 semaine
Tournai, Belgique WhatJobs Temps pleinFonction Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ?A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. Vous proposez des solutions...
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Conseiller commercial
il y a 4 jours
TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinFonction Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL et vous êtes appréciez le contact avec la clientèle ? A vous de jouer ! Vivaldis Tournai recherche des collaborateurs pour un service de recouvrement bilingue FR/NL. - Vous conseillez le client et l'accompagnez de façon professionnelle afin de répondre à ses attentes. - Vous proposez des solutions...
