Medewerker After Service
il y a 3 jours
Medewerker After Service Functieomschrijving Ben jij een echte probleemoplosser met een groot gevoel voorservice? Wil je werken in een omgeving waar elke dag anders is en waar je échthet verschil maakt voor mensen onderweg? Dan is deze functie iets voor jou Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen demobiliteitssector, die particulieren en bedrijven ondersteunt bij al hunverplaatsingen – in België en in het buitenland. Vanuit hun modernservicecentrum in Brussel bieden ze innovatieve en menselijke oplossingen aanom elke reis zo zorgeloos mogelijk te laten verlopen. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichtewerkomgeving, waar samenwerking, betrouwbaarheid en klanttevredenheidcentraal staan. Als Medewerker After Service – Mobiliteit binnen het AfterService Cell (ASC)-team zorg jij voor de operationele opvolging vanhulpdossiers in België en daarbuiten. Jij bent het vaste aanspreekpunt voorklanten, partners en collega’s, en zorgt ervoor dat elk dossier professioneelen empathisch wordt afgehandeld. - Beheren en opvolgen van bijstandsdossiers van A tot Z; - Behandelen van inkomende en uitgaande oproepen, zowel van klanten als partners; - Communiceren met buitenlandse partners over pechgevallen in België waarbij internationale klanten betrokken zijn; - Beheren van dossiers voor B2B-premiumklanten met een gepersonaliseerde en kwaliteitsvolle aanpak; - Opvolgen van contracten rond aanvullende bijstand, woningverzekeringen en verwante diensten. Profiel Je bent een communicatieve, georganiseerde en klantgerichteprofessional die graag initiatief neemt. Daarnaast herken je jezelf in ditprofiel: - Vlotte kennis van Nederlands en Frans, en een goede beheersing van Engels (andere talen zijn een troef); - Ervaring in klantenservice, dossierbeheer, contactcenter of customer care; - Oog voor kwaliteit, empathie en klantgerichtheid; - Stressbestendig en oplossingsgericht, ook tijdens piekmomenten; - Communicatief sterk, zowel telefonisch als administratief; - Bereid om te werken in een variabel uurrooster van maandag tot zondag, tussen 6u30 en 22u30. Aanbod Bij ons krijg je: - Een boeiende en afwisselende job met impact op de dagelijkse mobiliteit van duizenden klanten; - Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en extra voordelen; - De mogelijkheid om 2 à 3 dagen per week van thuis te werken; - Coaching en doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die inzet op ontwikkeling en teamwork; - Een centrale ligging in Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (nabij Rogier, IJzer en Brussel-Noord). Klaar om je carrière in beweging te zetten? Solliciteer vandaag nog en word een cruciale schakel in hetteam dat dagelijks het verschil maakt voor duizenden reizigers in binnen- enbuitenland Praktische informatie Actief Interim Brussel
-
Medewerker After Service
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinBen jij een echte probleemoplosser met een groot gevoel voor service? Wil je werken in een omgeving waar elke dag anders is en waar je écht het verschil maakt voor mensen onderweg? Dan is deze functie iets voor jou! Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de mobiliteitssector, die particulieren en bedrijven ondersteunt bij al hun verplaatsingen...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
BRUSSEL, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinBen jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een bachelor diploma op zak? Ben je (vlot) tweetalig (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou! Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Customer Service Medewerker. Sluit je aan bij een enthousiast team en bouw mee aan onze toekomst! Wie is finc?...
-
Advanced Services
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Stater Belgium Temps pleinStater Belgium is op zoek naar een Advanced Services Medewerker ter versterking van haar Operations departement. Wij staan garant voor een hoogkwalitatieve financiële dienst ten aanzien van verschillende grootbanken en verzekeringsmaatschappijen in België. (Version FR en bas)Doel van de functie:Behandelen van hypothecaire dossiers na de ondertekening van...
-
Service Desk Agent M/V/X
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Doel van de functie Als medewerker van de Service Desk bij onze klant BNP Paribas Fortis (= de ¿Comptoir¿) sta je in voor support aan de gebruikers, vooral op hardware gebied. Samen met je collega's beman je 2 Service Points in het hoofdkantoor van BNPPF in Brussel. Rollen en taken - Je staat in voor het vervangen van defecte...
-
Service Desk Agent M/V/X
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Doel van de functie Als medewerker van de Service Desk bij onze klant BNP Paribas Fortis (= de "Comptoir") sta je in voor support aan de gebruikers, vooral op hardware gebied. Samen met je collega's beman je 2 Service Points in het hoofdkantoor van BNPPF in Brussel. Functieprofiel o Je bent in het bezit van een diploma secundair...
-
Digitribe - DRP Expert
il y a 18 heures
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinDescriptionAs an IT Continuity professional, you know your way around Resilience Strategy, Disaster Recovery Plans and exercises, as well as Continuity & Resilience ProcessesDeploying key frameworks, methods, and policies to manage IT Continuity and Resilience risksValidating and reviewing technical diagrams and architectures related to resilience topics.You...
-
Commerciële medewerker
il y a 3 jours
Brussel, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is gelegen centrum Brussel en zeer gemakkellijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Zij hebben reeds meer dan 50 jaar ervaring in pechverhelping op onze belgische wegen en zijn ook actief in reisbijstand in het buitenland, medische bijstand in België. Commerciële medewerker - Brussel Noord Functieomschrijving Als Commercieel Medewerker binnen...
-
Klantendienstmedewerker
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinWil jij de go to zijn voor vragen? Kan jij een uitstekende bijstand bieden? Lijkt het thema pechbijstand iets interessant? Dan is deze vacature zeker interessant voor jou. Je job - beheren van bijstandsdossiers door het behandelen van inkomende en uitgaande oproepen en het administratief opvolgen van de dossiers. - fungeren als contactpersoon voor onze...
-
Bijstandsverlener ASC
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinAls bijstandverlener binnen het team ASC (After Service Cell) sta je in voor de operationele opvolging van bijstandsdossiers voor klanten in België en in het buitenland. Je bent een centraal aanspreekpunt voor het beheer van interventieverzoeken, met bijzondere aandacht voor de kwaliteit van de geleverde dienstverlening. Jouw belangrijkste taken: - Beheren...
-
Aircraft Engine Inspector M/V/X
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie As part of our growth (RAMP UP) in LEAP engines, we are looking for an INSPECTOR (m/f) to strengthen our teams. Safran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem & Steenokkerzeel, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the...
