Customer Advisors Inbound/Outbound

il y a 5 jours


Liège, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Voor het project Amplifon, wereldwijd marktleider in hooroplossingen, zijn wij op zoek naar Customer Advisors Inbound/Outbound (NL). Amplifon zet dagelijks in op menselijk contact, kwaliteit en innovatie om het leven van haar klanten te verbeteren. Je werkt op locatie in Luik (Val Benoit) en staat in voor zowel inkomende als uitgaande contacten met klanten en prospecten. De focus van de opdracht ligt op service en het inplannen van afspraken, niet op commerciële verkoop. Startdatum: ASAP (doelstart met 3 kandidaten, ook mogelijk met 1 of 2) Taal: Nederlands Type contacten: Inbound & Outbound Jouw taken: - Beantwoorden van inkomende oproepen: - Afspraken maken, wijzigen of annuleren - Beantwoorden van vragen en behandelen van klachten - Klanten correct informeren en ondersteunen als eerste aanspreekpunt - Uitvoeren van uitgaande oproepen: - Contact opnemen met personen die interesse toonden in Amplifon - Voorstellen van een gratis en vrijblijvende gehoortest - Opvolgen van bestaande leads en beantwoorden van vragen - Het doel van het gesprek duidelijk toelichten - De voordelen van een bezoek bij Amplifon uitleggen - Het juiste tijdslot voor een afspraak bepalen - Correct registreren van alle informatie in de beschikbare tools ---------------------------------------- Profiel - Je beschikt over een luisterend oor en een groot empathisch vermogen - Je communiceert vlot en professioneel aan de telefoon - Je bent overtuigend zonder opdringerig te zijn - Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, vooral bij gegevensregistratie - Je haalt energie uit klantcontact en dienstverlening ---------------------------------------- Aanbod - Werkuren van maandag tot vrijdag van 9u00 tot 18u00 (geen weekendwerk) - Telewerk mogelijk vanaf de 3de werkweek - Grondige opleiding en begeleiding - Selecties verlopen via Microsoft Teams - Een mensgerichte opdracht binnen een sterke en internationale organisatie ---------------------------------------- TRIXXO Jobs bv - VG. 1733/BUOC | BHG. 00516-406-20171211 | W.DISP.1281



  • Liège, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Ben jij een Customer Advisor Inbound/Outbound met een passie voor klantcontact en zoek je een voltijdse uitdaging in Luik (Val Benoit)? Voor ons project bij Amplifon, de wereldwijde marktleider in hooroplossingen, zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten die hun ervaring in klantendienst willen inzetten in een mensgerichte omgeving. Ben jij...


  • Liège, Belgique Adecco Temps plein

    Je werkt op locatie in Val Benoît (Luik), met mogelijkheid tot telewerk vanaf de derde werkweek (aantal dagen later te bepalen). Jouw missie bestaat voornamelijk uit het inplannen van afspraken voor klanten en prospecten van Amplifon. Er is geen commerciële verkoopactiviteit vereist. Inbound oproepen:- Beantwoorden van oproepen van klanten die een afspraak...

  • Customer Care Advisor

    il y a 1 jour


    Liège, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: **Nous recrutons un Customer Service Advisor Français-Allemand : une véritable opportunité de carrière!** Vous aimez être en contact avec des clients ? Vous cherchez un job enrichissant, dans une chouette équipe et en horaires de jour? En tant que Customer Care Advisor pour notre client, votre objectif est d'offrir la meilleure...

  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique Unique Belgium Temps plein

    **Description**: **Nous recherchons un Customer Service Advisor -Solide opportunité de carrière.** Vous êtes orienté client et maîtrisez l'anglais et le néerlandais ? Ce poste de Customer Service Advisor vous offre l’opportunité de mettre vos compétences linguistiques à profit ! Vos responsabilités principales incluront: - Répondre aux...

  • Maintenance Technician

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique EPM Scientific Temps plein

    Position OverviewWork closely with the Maintenance Shift Leader or Coordinator to support day‐to‐day operations. This role involves carrying out a wide range of maintenance tasks on equipment, tools, and facility infrastructure.Key ResponsibilitiesCarry out routine and complex maintenance activities on facility systems, buildings, and equipment (e.g.,...

  • Maintenance Technician

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique EPM Scientific Temps plein

    Position Overview Work closely with the Maintenance Shift Leader or Coordinator to support day‑to‑day operations. This role involves carrying out a wide range of maintenance tasks on equipment, tools, and facility infrastructure. Key Responsibilities Carry out routine and complex maintenance activities on facility systems, buildings, and equipment (e.g.,...

  • Maintenance Technician

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique EPM Scientific Temps plein

    Position Overview Work closely with the Maintenance Shift Leader or Coordinator to support day‐to‐day operations. This role involves carrying out a wide range of maintenance tasks on equipment, tools, and facility infrastructure. Key Responsibilities Carry out routine and complex maintenance activities on facility systems, buildings, and equipment (e.g.,...

  • Sr Financial Controller

    il y a 2 semaines


    Liège, Belgique HR One Group Temps plein

    The Senior Financial Controller / Head of Accounting is responsible for leading all global accounting, financial controlling, and FP&A activities within a rapidly growing, international MedTech organization. The role combines hands-on operational execution with strategic financial leadership and supports the company through a pivotal phase of growth,...