Emplois actuels liés à Spécialiste du service client - TOURNAI - Jobted BE C2
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Customer Service Specialist
il y a 3 semaines
Tournai, Belgique WhatJobs Temps pleinEn tant que Customer Service Specialist, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des commandes clients et dans la satisfaction des partenaires clés. Vous assurez un suivi rigoureux des opérations, en étroite collaboration avec les entrepôts, les transporteurs, les équipes internes et les clients. Vos tâches : En collaboration avec vos...
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Employé Service Client
il y a 2 jours
Tournai, Belgique Actief Interim Temps pleinPour une entreprise de la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un profil employé au service clientèle. Tâches : Vous assurez le suivi de votre portefeuille clientèle ; Vous réalisez et suivez les offres de prix ; Vous vous chargez de faire le suivi en interne, de la prise de commande et de notre service après-vente ; Vous fidélisez la...
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Employé Service Client
il y a 2 jours
Tournai, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**: **En tant qu’employé service client, vous aurez les tâches suivantes**: - Vous répondez aux appels des clients et solutionnez leurs problèmes - Vous gérez la partie administrative des clients dans les systèmes internes - Vous assistez les...
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Transport Planning Specialist
il y a 3 semaines
Tournai, Belgique WhatJobs Temps pleinEn tant que Transport Planning Specialist, vous jouez un rôle clé dans l'organisation quotidienne du transport des marchandises. Vous êtes responsable de la planification, du suivi opérationnel et de l’optimisation des processus logistiques, en collaboration étroite avec les partenaires externes et les différents départements internes....
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Support specialist
il y a 4 jours
Tournai, Belgique Cross Border Talents Temps pleinFunctietitel: Support specialist | Nederlands-sprekend Griekenland Athene Locatie: Op kantoor in Athene, Griekenland Over de functie: Wij werven namens Cross Border Talents en zijn op zoek naar Nederlands-sprekende klantenservicemedewerkers die deel willen uitmaken van een internationaal team in Athene. In deze rol help je klanten, beantwoord je hun vragen...
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Secrétaire Administrative
il y a 2 jours
Tournai, Belgique LES PRODUITS DU SOLEIL Temps pleinDans une entreprise familiale, vous contribuez au bon fonctionnement du service administratif et commercial. Une fonction stimulante avec des opportunités de progression en interne. Votre fonction: - Accueil des clients et standard téléphonique. - Appels clients, prise de commande et encodage informatique. - Facturation - Tâches administratives...
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Customer Service Manager
il y a 4 jours
Tournai, Belgique Manpower Belgium Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine transformation, où l'humain, la qualité de service et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités ? Vous aimez accompagner des équipes vers la réussite, structurer une organisation et créer une dynamique positive autour de la satisfaction client ? Alors cette opportunité pourrait être...
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Customer service Manager
il y a 15 heures
Tournai, Belgique Actief Interim Tournai Temps pleinDescription de fonctionAu sein de la Direction de la Relation Client, le Responsable Service pilote l’un des services opérationnels, composé de plusieurs dizaines de conseillers commerciaux et encadré par une équipe de Team Leaders. Il/elle contribue activement à la performance commerciale, au développement des équipes et à la qualité de...
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Responsable Apres-Vente
il y a 6 heures
TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps pleinPour l'un de nos clients, un acteur réputé dans la mobilité durable et les services automobiles, nous recherchons un Responsable Après-Vente pour renforcer le site situé dans la région d'Ath.Dans cette fonction stratégique, vous pilotez l'activité opérationnelle, humaine et commerciale du service après-vente. Vous soutenez votre équipe, structurez...
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Technicien de Service
il y a 2 semaines
Tournai, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: Vivaldis Tournai recherche un technicien de maintenance. En tant que technicien de maintenance, vous êtes responsable de l'entretien et des réparations des portes automatiques pour piétons. Vous visitez des clients chaque jour à différents endroits de votre région( Tournai, Mons, Ath) et informez le client de la meilleure solution pour...
Spécialiste du service client
il y a 2 semaines
Spécialiste du service client (H/F/X) Secteur Agroalimentaire DESCRIPTION DE LA MISSION Notre client spécialisé dans l’agroalimentaire, localisé près de Tournai, recherche un/une Spécialiste du service client, afin de renforcer son équipe actuelle. Vos missions seront de : - Assurer le traitement des commandes en veillant à minimiser les ruptures et à respecter les procédures spécifiques - Maintenir une communication proactive avec les clients, distributeurs et équipes internes pour garantir un flux fluide - Organiser et superviser la logistique quotidienne, incluant la gestion des stocks et le suivi des lancements ou arrêts de produits - Coordonner les activités avec les entrepôts externes et les transporteurs en assurant un suivi opérationnel efficace - Identifier et résoudre les problèmes de livraison tout en mettant en place des améliorations structurelles durables - Contribuer à la standardisation, la documentation et la mise en œuvre des processus, ainsi qu’à la formation des équipes - Analyser les données de manière critique afin de générer des rapports pertinents, anticiper les risques et participer à l’automatisation des processus - Répondre aux demandes et réclamations et piloter la mise en œuvre d’action correctives PROFIL RECHERCHÉ - Diplôme : Bachelier en automation - Expérience : 5 ans d’expérience dans une fonction similaire - Hard Skills souhaités : - Maitrise de SAP et connaissance d’un EWNS - Maitrise de MS Office - Connaissance en transport et distribution - Compétence administrative - Softs Skills souhaités : - Gestion du stress - Communication et travail d’équipe - Orienté solution - Organisation et rigueur INFORMATIONS PRATIQUES - Langues et niveau minimum : français C1-C2, anglais B2 technique - Lieu : Tournai - Type de contrat : CDI - Fourchette salariale selon expérience : 3500€-4000€/Brut - Avantages : Chèques repas, assurances groupe et hospitalisation, CCT90 et 13eme mois - Télétravail : 2 jours - Process recrutement client : 1 entretien Teams - téléphonique + 1 entretien présentiel - Contexte : Consolidation d’une équipe en place Vous avez un intérêt pour le poste ? Si vous souhaitez approfondir cette offre, vous pouvez contacter Renaud en mentionnant la référence 202508-10 via : Mail : Renaud.vanelder@aeronautica.be Téléphone : 0474 13 60 28 Fondée en 2011 par deux ingénieurs en aéronautique, AERONAUTICA est une société de prestation de service Belge qui souhaite constituer une équipe d’experts reconnus dans de nombreux domaines industriels – et plus seulement dans l’aéronautique. Aeronautica a pour vocation de développer le marché industriel Belge. Effectivement, nous souhaitons proposer et maximiser un service de proximité afin de garantir une pérennisation avec l’ensemble de nos partenaires tout en garantissant un service de qualité. L’objectif principal d’Aeronautica est d’établir une relation de confiance et de respect avec ses clients et ses collaborateurs. Dans cette optique, nous sélectionnons les meilleurs profils de l'ingénierie, du management technique, du dessin technique entre autre. L’ambition d’Aeronautica est de proposer à nos consultants les missions à la hauteur de leurs compétences, de développer ensemble leurs projets professionnels futurs et de maintenir une relation de proximité. Ceci tout en garantissant la satisfaction de nos clients pour des collaborations toujours plus avant-gardistes.
