Chargé(e) de clientèle FR/NL/ANG

il y a 2 jours


LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Description de l’emploi En tant que Chargé(e) de clientèle trilingue, vous serez le point de contact privilégié entre les clients et l’entreprise. Pour le compte de l’un de nos partenaires, nous recherchons un profil capable de gérer les demandes entrantes, assurer le suivi complet des dossiers et offrir un service fluide, professionnel et de qualité — en néerlandais, français et anglais. Vos responsabilités : Gérer un portefeuille de clients et maintenir des relations solides avec eux. Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou en personne. Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise. Assurer le suivi des demandes des clients afin de garantir leur satisfaction. Identifier les opportunités de vente et promouvoir les produits ou services complémentaires. Résoudre les problèmes ou les plaintes des clients de manière efficace et en temps opportun. Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Prendre contact avec les techniciens pour les interventions en clientèle Maintenir une connaissance approfondie des produits, services et politiques de l'entreprise. Exigences du poste Vous pouvez vous exprimer en anglais et en Néerlandais (oral et écrit) Expérience préalable en service à la clientèle ou en vente, de préférence dans un environnement similaire. Excellentes compétences en communication verbale et écrite. Capacité à établir rapidement des relations de confiance avec les clients. Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions autonomes. Attitude orientée client et aptitude à travailler efficacement dans un environnement d'équipe. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Capacité à gérer efficacement les priorités et à respecter les délais Description de l’entreprise Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique. Offre: Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences. Nous gérons cette diversité en l’abordant à travers différents départements spécialisés. Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause. Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves


  • Chargé de clientèle

    il y a 2 jours


    La Louvière, Belgique Accent Temps plein

    Accent Jobs allie la flexibilité d’une agence d’intérim et la qualité d’une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs...


  • La Louvière, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de fonction Notre partenaire, acteur reconnu dans la maintenance multi-techniques, renforce son équipe et recherche un.e Chargé.e de clientèle pour le suivi et la coordination des interventions clients sur la zone BENELUX. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 collaborateurs dans un environnement stimulant et orienté solutions. Vous...


  • LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Notre partenaire, acteur reconnu dans lamaintenance multi-techniques, renforce son équipe et recherche un.e Chargé.e de clientèle pour le suivi et la coordination des interventions clients sur lazone BENELUX. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 collaborateurs dans un environnementstimulant et orienté solutions. Vous serez en charge de: -...


  • La Louvière, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel Créé en France en 2004 et en Belgique en 2017, Presta Benelux est une société de Facility Management spécialisée dans la maintenance...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Gérer un portefeuille de clients et maintenir des relations solides avec eux. Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou en personne. Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise. Assurer le suivi des demandes des clients afin de...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 2 semaines


    La Louvière, Belgique Synergie Temps plein

    En tant que pilier du service technique, vous serez l’interface entre les clients et les équipes techniques. Customer Service Bilingue (FR-NL) Functieomschrijving En collaboration avec vos collègues, vous aurez pour rôle de : - Prendre en charge les appels de dépannage - Écouter attentivement les besoins des clients, les rassurer et assurer un suivi...

  • Customer Service Bilingue

    il y a 2 semaines


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    En collaboration avec vos collègues, vous aurez pour rôle de : - Prendre en charge les appels de dépannage - Écouter attentivement les besoins des clients, les rassurer et assurer un suivi rapide et efficace. - Traiter les demandes par mail - Gérer les pannes signalées et assurer un suivi méticuleux des informations. - Planifier les interventions...

  • Support Technique

    il y a 3 jours


    LA LOUVIÈRE, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Assistant(e) Administratif(ve), Commercial(e) & Technique FR/NL ALTITOP SALES & SERVICE, nouvelle business unit d’ALTITOP, spécialisée dans la vente et le service de nacelles élévatrices, chariots télescopiques et camions nacelles, recherche un(e) assistant(e) bilingue FR/NL pour soutenir notre équipe Sales & Service. Vos missions : - Gestion...


  • La Louvière, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de fonction Votre agence Actief La Louvière recrute un(e) employé(e) commercial(e) interne bilingue français-néerlandais ou néerlandais -français. Si vous souhaitez jouer un rôle central au service après-vente et apporter des solutions rapides et efficaces auprès des clients, ce poste est fait pour vous ! Vos responsabilités: · Être...


  • La Louvière, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de fonction Pour un de nos clients situé dans la région du centre, nous recherchons un(e) employé(e) logistique ayant déjà une première expérience dans le secteur. Pour cette fonction, vous devrez effectuer les tâches suivantes : - Accueil des chauffeurs et les diriger vers les quais de chargements - Suivi douaniers et gestion...