Collaborateur du Service à la Clientèle

il y a 2 jours


TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

Vos missions: -Tu garantis la régularisation du 1er impayé -Tu proposes des solutions qualitatives et adaptées à la situation des clients -Tu gères les appels entrants et sortants -Tu négocies de manière professionnelle avec le client le remboursement de son premier impayé -Tu guides le client à retrouver une stabilité dans ses remboursements Qui sommes nous? Mieux nous connaître pour faire le bon choix Expert du crédit et de l’assurance basé à Tournai, nous proposons depuis 1985 des solutions financières à distance et des services simples et adaptés à tous. Cofidis est un acteur majeur du crédit qui place l’humain au cœur de toutes ses actions dans le but d’écouter, d’accompagner et de valoriser ses clients Notre conviction : « Nous croyons que chacun est libre de vivre la vie qu’il désire et d’avancer à sa façon. Notre moteur est l’humain dans toutes ses différences. Celui qui assume son quotidien, celui qui décide de franchir le pas, celui qui réalise son rêve. Nous l’écoutons l’esprit ouvert et accompagnons son chemin, en proposant des solutions financières simples. » Cofidis. Libre d’avancer. Profil recherché: -Un bon sens de la négociation -Une faculté naturelle à t'adapter à ton interlocuteur -Orienté solutions et animé par les challenges individuels et en équipe -Bilingue FR/NL -A l'aise avec l'outil téléphonique -Respectueux des règles et des process -Faire preuve d'écoute active -A l'aise avec le feedback -Autonome et responsable au service du collectif Pourrait être un plus -La certification Febelfin -Une expérience dans le domaine du recouvrement ou de la relation client



  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Functieomschrijving Vous êtes passionné(e) par la vente B2B et souhaitez évoluer dans le secteur automobile au sein d’un environnement reconnu pour son professionnalisme et son esprit d’équipe ? Notre partenaire, acteur solide et dynamique du secteur, recherche un(e) Vendeur(euse) Fleet pour la région wallonne. Si vous aimez développer un réseau,...

  • Collaborateur Juridique

    Il y a 45 minutes


    Tournai, Belgique Charlotte Decock, Notaire Temps plein

    **Votre rôle** Dans le rôle de gestionnaire de dossiers: - Vous gérez de manière autonome (mais sous encadrement du notaire) les dossiers dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage,... - En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Titre du poste - Gestion des demandes de transport : Assumer la responsabilité du traitement des demandes de transport entrantes. Servir de point de contact principal pour les clients. - Gestion des commandes de transport routier : Gérer les commandes conformément aux directives des clients. Assurer la préparation complète des dossiers et documents...


  • Tournai, Belgique Etude Notaire Maxime Hanard Temps plein

    Votre rôle Dans le rôle de juriste généraliste : Vous gérez de manière autonome tous les dossiers de votre portefeuille de clients dans les différents domaines du droit notarial (droit de la famille, droit des sociétés, droit immobilier). En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées...


  • TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente B2B et souhaitez évoluer dans le secteur automobile au sein d’un environnement reconnu pour son professionnalisme et son esprit d’équipe ? Notre partenaire, acteur solide et dynamique du secteur, recherche un(e) Vendeur(euse) Fleet pour la région wallonne. Si vous aimez développer un réseau, créer des relations...

  • Employé Service Client

    Il y a 43 minutes


    Tournai, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour une entreprise de la région de Tournai, nous sommes à la recherche d'un profil employé au service clientèle. Tâches : Vous assurez le suivi de votre portefeuille clientèle ; Vous réalisez et suivez les offres de prix ; Vous vous chargez de faire le suivi en interne, de la prise de commande et de notre service après-vente ; Vous fidélisez la...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 30 minutes


    Tournai, Belgique Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • MECANICIEN AUTOMOBILE

    il y a 1 semaine


    Tournai, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé sur Tournai un Mécanicien automobile pour rejoindre l'atelier. Vos missions : - Vous réalisez les travaux de mécanique, d’entretiens et de diagnostics selon les standards de qualité - Collaborateur orienté sur le service à la clientèle, vous communiquez efficacement avec votre responsable d’atelier à...

  • Service client

    il y a 1 semaine


    Tournai, Belgique JOBMATCH Tournai Temps plein

    Vous recherchez un confort de vie ? Une société où il fait bon vivre ? La société y veille. Notre client recrute plusieurs profils orienté client bilingue français-néerlandais Description Les journées passent très vite. En contact par téléphone et par émail en français et en néerlandais, vous êtes chargé de : - répondre aux questions du...

  • Exploitant - Tournai (H/F/X)

    il y a 1 semaine


    TOURNAI, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de l’emploi Dans le cadre de son développement, notre société recherche un(e) Exploitant(e) Transport dynamique pour rejoindre l’équipe de l’un de nos sites, sous la supervision directe du Responsable d’Exploitation. Vos principales responsabilités : - Mettre en œuvre et organiser les ressources techniques et humaines nécessaires...