Gestionnaire de la Relation Client
il y a 2 semaines
Gérer efficacement une équipe et garantir un service client impeccable
Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace Casino Sports, leader sur le marché belge, recherche un Gestionnaire de la Relation Client pour superviser une équipe dédiée et assurer la satisfaction client optimale.
Vos responsabilités principales :
- Superviser et coacher une équipe de 4 spécialistes de la relation client
- Mettre en œuvre des processus optimisés pour offrir un service fluide et efficace
- Analyser les tendances clients et résoudre les problèmes de manière proactive
- Collaborer avec les départements IT, juridique et opérationnel pour améliorer continuellement nos services
- Germer les indicateurs clés de performance (KPI) et réaliser des rapports pour piloter la performance du service
Votre profil idéal :
- Expérience en gestion d'équipe dans le secteur du clientèle (jeu en ligne, e-commerce ou retail est un atout)
- Bonne connaissance de la langue française, néerlandaise et anglaise
- Compétences exceptionnelles en communication et en leadership
- Capacité d'analyse, de gestion des priorités et de résolution de problèmes
- Esprit collaboratif et orientation résultats
Nous proposons :
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SAVVIVA LIFESTYLE MANAGEMENT Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relation Client motivé pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Vous serez chargé de l'accueil et de la réception des visiteurs, ainsi que de la gestion des badges et des demandes d'information.
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Gestionnaire relation clientèle
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps pleinde l'emploiPour une société active dans le financement automobile, nous recherchons un super gestionnaire relation clientèle (H/F/X). Vous serez en charge de proposer aux clients les différents produits de financement dédiés à la mobilité. Vos missions seront les suivantes : - Gérer les flux de contacts (appels, mails, courriers, ...) et apporter...
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Gestionnaire relation clientèle B2C
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps pleinde l'annonceL'un de nos clients, situé du côté de Bruxelles, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Relation Clientèle B2C bilingue français/néerlandais pour rejoindre son équipe vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous veillez au bon déroulement des contrats et apportez un accompagnement de qualité...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps pleinVisionAuxipress a pour mission de devenir le leader incontournable dans le domaine du monitoring média et de l'analyse de données en Belgique. Nous voulons être reconnus pour notre expertise et nos solutions innovantes qui apportent une valeur ajoutée à nos clients.C'est pourquoi nous sommes à la recherche d'un délégué à la satisfaction client qui...
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Gestionnaire Relation Clientèle B2C
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Belgium Temps pleinNotre client, leader dans son secteur, offre des solutions de financement pour le secteur automobile. Il recherche un gestionnaire relation clientèle B2C pour renforcer son équipe au sein de son siège situé à Haren.Mission interim en vue d'engagementGérer les contrats et apporter les informations nécessaires aux clients/réseaux/marques jusqu'à la...
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Gestionnaire Relation Clientèle B2C
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Belgium Temps pleinNotre client, leader dans son secteur, offre des solutions de financement pour le secteur automobile. Il recherche un gestionnaire relation clientèle B2C pour renforcer son équipe au sein de son siège situé à Haren. Mission interim en vue d'engagement Gérer les contrats et apporter les informations nécessaires aux clients/réseaux/marques jusqu'à...
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Gestionnaire Relations Entreprises
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'intégrer à l'équipe de Cohezio signifie rejoindre une communauté dynamique et passionnée. Nous sommes attachés à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de nos collaborateurs. En tant que Gestionnaire Client, vous serez chargé de la gestion administrative d'un client KAM, ce qui vous permettra de mettre en œuvre vos...
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Gestionnaire Clients
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en interne la philosophie que nous prônons chez nos clients. Nous offrons un environnement...
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Gestionnaire de Comptes à Vilvorde
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps pleinRôle du Gestionnaire de Comptes Le gestionnaire de comptes occupe un poste stratégique au sein d'Adecco Belgium. Vous êtes chargé de maintenir et développer les relations avec les clients existants, tout en prospectant de nouveaux clients potentiels. L'objectif est de proposer la meilleure combinaison de services et de prix, en tenant compte des...
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Spécialiste en Gestion de Relations Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinDescription du posteEn tant que Gestionnaire Client, vous êtes chargé de la gestion administrative d'un client KAM. Vous êtes responsable de la planification des visites médicales, des convocations et du bon suivi des consultations.Compétences requisesBonne capacité à communiquer et bonnes connaissances écrites et orales du français et du...
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Coordonnateur client multilingue
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MENSURA Service Externe de Prévention et de Protection au travail Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de dossiers pour rejoindre notre équipe Relations clients à Bruxelles. Ce poste est ouvert à tous les candidats passionnés par l'administratif et souhaitant rejoindre une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés.Principal objectif : Supporter les clients dans leurs besoins administratifs et de...
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Gestionnaire Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
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Gestionnaire de dossiers bilingue temporaire NL/FR
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MENSURA Service Externe de Prévention et de Protection au travail Temps pleinGestionnaire de dossiers bilingue temporaire NL/FRFunctieomschrijvingTravailler chez Mensura?: ensemble, nous visons le bénéfice du bien-êtreEnchanté?Travailler comme gestionnaire de dossiers chez MensuraPour notre équipe Relations clients à Bruxelles, nous recherchons un gestionnaire de dossier. Vous assurez un support administratif exemplaire pour...
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Gestionnaire Client
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cohezio Temps pleinL'asbl Cohezio est un des plus grands Services Externes de Prévention et de Protection au Travail de Belgique. Ensemble, nous sommes une équipe multidisciplinaire de 550 collègues enthousiastes. Nous veillons à la santé, à la sécurité et au bien-être au travail de tous les collaborateurs employés chez nos clients. Nous appliquons bien sûr en...
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Spécialiste en Relation Clients
il y a 7 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique bridge 2 IT Temps pleinL'OpportunitéBridge2IT recherche un(e) spécialiste en relation clients pour rejoindre son équipe. Ce rôle vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le domaine commercial tout en travaillant dans un environnement stimulant.
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Chef de Projet Relation Client
il y a 11 heures
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AUXIPRESS Temps pleinAuxipress est une entreprise innovante qui utilise les technologies de l'information pour aider les entreprises à améliorer leur image de marque et leur positionnement sur le marché.En tant que Chef de Projet Relation Client, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, en assurant une communication claire et efficace entre nos équipes...
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Expert Vin et Relation Client
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique S Temps pleinDescription de posteNous recherchons un expert vin et relation client pour rejoindre notre équipe en région de Bruxelles.Vous serez responsable de la gestion et du développement de votre portefeuille clients existants.Gestion et développement de votre portefeuille clients existants;Prospection active de nouveaux clients en collaboration avec vos...
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Spécialiste des relations clients assurance
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Page Personnel Temps pleinNous recherchons un Gestionnaire d'assurance pour rejoindre notre équipe dynamique ! Ce poste vous offre l'opportunité de travailler avec des clients variés et de développer vos compétences en gestion des risques et en communication. Vous devrez également être capable de gérer votre temps efficacement et de répondre rapidement à toutes les...
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Spécialiste des Relations Clients Énergétiques
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bolt Temps pleinBolt est à la recherche d'un Spécialiste des Relations Clients Énergétiques pour renforcer notre équipe de vente et attirer de nouveaux clients dans le domaine de l'énergie.En tant que Spécialiste des Relations Clients Énergétiques, vous serez l'ambassadeur de Bolt et utiliserez votre pouvoir de persuasion pour attirer de nouveaux...
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Responsable de Relations Clients Techniques
il y a 1 semaine
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps pleinL'équipe Daoust est à la recherche d'un responsable de relations clients techniques pour rejoindre notre équipe dynamique.Ce poste consiste à développer et à fidéliser un portefeuille clients, à proposer des solutions adaptées aux besoins techniques et à assurer un suivi commercial et technique des projets.Profil recherchéExpérience dans...