Délégué Client Service Responsable des Services

il y a 5 jours


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Solis Talents Temps plein

À propos de notre entreprise

Nous sommes une entreprise du secteur financier dynamique, installée dans des bureaux modernes et fraîchement rénovés.

L'équipe est composée d'experts passionnés qui travaillent ensemble pour offrir un service client exceptionnel.

  • Nos objectifs sont de fournir une expérience client de haute qualité, d'améliorer sans cesse nos processus et de garantir la satisfaction de nos clients.

Dans ce rôle, vous rejoindrez une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu.

Vos missions principales seront :

  • Fournir un soutien technique et administratif aux utilisateurs internes et externes;
  • Mettre en œuvre et maintenir les procédures opérationnelles et les lignes directrices de l'entreprise;
  • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et technique pour résoudre les problèmes techniques et améliorer les processus;
  • Analyser et optimiser les flux de travail pour améliorer l'efficacité et la productivité;
  • Rapporter régulièrement sur vos progrès et contributions à l'équipe.

Nous recherchons quelqu’un qui :

  • A une solide connaissance des normes et règlements applicables au secteur financier;
  • A une bonne compréhension des outils et technologies utilisés par l'entreprise;
  • Possède des compétences excellentes en communication et en négociation;
  • Est capable de travailler de manière autonome et en équipe;
  • Maîtrise les langues anglaise et française (écrit et oral).

Nous offrons :

  • Une ambiance de travail agréable et motivante;
  • Des opportunités de formation et de développement professionnel;
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs;
  • La possibilité de travailler dans une entreprise innovante et en croissance;
  • Une équipe dynamique et conviviale.

Si vous êtes prêt à relever les défis et à contribuer à notre succès, nous vous encourageons à postuler.



  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Textile Logistics & Services Temps plein

    Vos compétences en communication et en service à la clientèle seront essentielles pour offrir un accueil chaleureux et efficace aux clients.Une bonne connaissance du français est requise ; une connaissance du néerlandais et de l'anglais sont appréciées mais pas obligatoires.Votre capacité à travailler de manière autonome sera également très...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique XTP Temps plein

    Présentation de XTPXTP est une agence de recrutement et d'intérim. Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes.Nos valeursAvec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner...

  • Service client

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sales Talents Temps plein

    L'amour du bois ? L'envie d'un cadre familial ? L'amour de la vente - de la gestion du stock - de la négociation ? Une seule adresse, notre partenaire à Bruxelles Pour son magasin, il recherche une personne polyvalente capable aussi bien de conseiller les clients que de gérer le stock des matériaux. Nous recherchons un(e) candidat(e) qui aura les...

  • Service client

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    L'amour du bois ? L'envie d'un cadre familial ? L'amour de la vente - de la gestion du stock - de la négociation ? Une seule adresse, notre partenaire à Bruxelles Pour son magasin, il recherche une personne polyvalente capable aussi bien de conseiller les clients que de gérer le stock des matériaux. Nous recherchons un(e) candidat(e) qui aura les...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nobel Recruitment Temps plein

    Description du PosteL'organisation est un leader dans le domaine des technologies intelligentes pour le secteur public. Leur mission consiste à améliorer les infrastructures et les processus des gouvernements grâce à leurs solutions innovantes.En tant que Délégué Commercial, vous serez responsable de développer notre présence en Belgique et de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz Benelux Temps plein

    Conseiller Service ClientÊtes-vous prêt(e) à transformer votre passion pour le contact client en une carrière professionnelle? Allianz est à la recherche de collaborateurs talentueux et motivés pour renforcer notre équipe de service client. Souhaitez-vous faire partie d'une équipe qui fournit quotidiennement des réponses claires et des solutions...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Naval Group Belgium nv Temps plein

    Découvrez notre équipe\Nous sommes un acteur mondial dans l'industrie de la défense navale avec plus de 400 ans d'histoire, constamment poussant les limites pour bâtir l'avenir. Nous recrutons de nouveaux talents pour concevoir, construire et maintenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Medipartner Temps plein

    (Junior) Délégué médical – Prov. de LuxembourgPour un de nos clients, on recherche un(e) délégué(e) médical(e)(junior) pour le secteur: Province de Luxembourg:850: Marche-en-FamenneCible: médecins généralistes (80%) et spécialistes (20%): cardiologues, pédiatres, rhumatologuesEn tant que délégué(e) médical(e), vous serez responsable des...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Responsable de la Prestation de Services SAPResponsable de la Prestation de Services SAPVotre mission consistera à vous assurer que l'intégralité des services soit livrée en temps et en heure au client, dans le respect des prescrits de qualité et de budget.Concrètement, vous aurez la responsabilité des tâches suivantes:Vous coordonnerez la...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Pour l'un de nos clients nous recherchons activement un Responsable du Service Comptabilité pour rejoindre son équipe. Notre client est une organisation engagée dans l'aide humanitaire et la justice sociale. Leur mission ? lutter contre les inégalités et la pauvreté en soutenant des communautés vulnérables à travers des actions concrètes. Ils...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique IBIS Temps plein

    du posteOrganisation:Rapporte directement au responsable du service technique et fournit la direction opérationnelle.Missions Générales :Contrôle les activités des techniciensEst exemplaire dans sa manière d'être, de faire et incarne l'état d'esprit de la marqueEst consciencieux, ponctuel et a le sens de responsabilitésContribue au bon...

  • Accueil clients

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Textile Logistics & Services Temps plein

    Nous recherchons un.e jobbiste pour l'accueil des clients au comptoir de notre atelier de Bruxelles. Vous serez responsable de la prise et remise de vêtements de clients particuliers, de l'encodage des informations et des paiements.Vous bénéficierez d'un accompagnement jusqu'à ce que vous puissiez travailler de façon indépendante. Vous serez formé.e...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AlphaCredit Temps plein

    Roles et responsabilitésEn tant que Assistant commercial et clientèle, vous assistez aux efforts commerciaux de l'équipe tout en nous aidant à fournir un excellent service client à nos clients.Description de la fonctionGardez-vous en mémoire toutes les informations pertinentes relatives à nos clients, notamment leurs habitudes d'achat et leurs...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Royal Racing Club de Bruxelles Temps plein

    Nous recherchons des employés de service dynamiques pour joindre notre équipe !L'objectif principal de l'emploi est de fournir un service exceptionnel à nos clients, ce qui nécessite de la motivation, de la créativité et de la capacité à prendre des initiatives.Les responsabilités comprennent:Démarcher les clients pour comprendre leurs besoins et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Jones Day Temps plein

    At Jones Day, a global leader in the legal industry, we're dedicated to delivering exceptional client service through professional excellence and teamwork. Our unique governance system fosters an unparalleled level of integration, enabling us to offer superior services worldwide.We're seeking a skilled Billing Specialist to join our team in Billing &...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Customer Service Officer for a leading financial institution in Belgium. Nexeo is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance, and insurance sectors throughout their transformation projects, from business consulting to IT solution implementation. As a Customer Service Officer at Nexeo, you will...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nexeo Temps plein

    Nexeo is currently looking for a Customer Service Officer for a leading financial institution in Belgium. Nexeo is a consultancy company that supports its clients in the banking, finance, and insurance sectors throughout their transformation projects, from business consulting to IT solution implementation. As a Customer Service Officer at Nexeo, you will...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Royal Racing Club de Bruxelles Temps plein

    Nous sommes une équipe motivée qui recherche des personnes passionnées par le service client pour rejoindre notre team.L'objectif de l'emploi est de fournir un service exceptionnel à nos clients, ce qui nécessite de la motivation, de la fiabilité et de la flexibilité.Les responsabilités incluent:Pourvoir offrir un service chaleureux et...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique XTP Temps plein

    Description de la fonctionNous recherchons un/une responsable client bilingue français-néerlandais pour accompagner notre client situé à Waterloo.Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en assurant la satisfaction générale des clients francophone et néerlandophone.Vos tâches seront les...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Le responsable du service clientèle est chargé de gérer les opérations quotidiennes du service clientèle. Il travaille en étroite collaboration avec deux représentants commerciaux. D'une manière générale, il/elle est l'interface entre les différents services de l'organisation et se spécialise dans les questions commerciales et de marketing.Taille...