Smals - IT Technical Coordinator
il y a 1 jour
Als IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen.
Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne) klanten.
Je beheert de procedures en technische aspecten in verband met de toepassingen waarvoor je verantwoordelijk bent, rond 3 belangrijke assen:
- Je staat in voor het operationeel en toekomstgericht beheer van de technische omgeving van de betrokken toepassingen
- Je adviseert de (technische) projectleiders wat betreft de impact van de overwogen wijzigingen aan de technische infrastructuur
- Je neemt de nodige maatregelen om de SLA's te respecteren en rapporteert aan de directie en de klanten
- Je zorgt voor de coördinatie om een incident op te lossen dat een impact heeft op de infrastructuur van een van de betrokken toepassingen
- Indien nodig en op eigen initiatief zorg je voor de coördinatie om terugkerende problemen op te lossen
- Je coördineert de releases die in de loop van het jaar worden gepland met het oog op de uitvoering van de wijzigingen die nodig zijn voor de goede werking van de infrastructuur
Uw profiel
- Je beschikt over een bachelor of master in de Informatica en kan snel een duidelijk beeld krijgen van de infrastructuur en de toepassingen
- Je begrijpt het ITIL-referentiekader en hecht er veel belang aan
- Je bent vertrouwd met infrastructuurarchitectuur en bent bereid je kennis van een of meerdere toepassingen uit te breiden
- Je hebt een sterke zin voor verantwoordelijkheid, je bent klant- en resultaatgericht en je kan zelfstandig werken
- Bovendien ben je proactief en in staat om risico's te evalueren
- In deze functie zijn servicegerichtheid en communicatie cruciaal
- Je beschikt over een analytische geest, je kan beslissingen nemen en bent stressbestendig
- Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands. Je begrijpt het technisch Engels
Ons aanbod
- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect
- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid
- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen
- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,
- IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening
- Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven,
- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk
-
Smals - IT Technical Coordinator
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen.Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...
-
Smals - IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rol Als IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen.Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...
-
Smals - Team Leader Technical Coordinators
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls Team Leader stuur je het team aan van de Technical Coordinators. Je definieert de objectieven en je staat in voor het people management door je medewerkers te begeleiden, coachen en motiveren. Ook moedig je hen aan in hun persoonlijke ontwikkeling. Je waakt daarnaast over de continue opleiding van je medewerkers om de technische expertise binnen...
-
Smals - IT Service Coordinator
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft.In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
Smals - IT Service Coordinator
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rol Als IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft.In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
IT Service Coordinator
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinVotre role En tant que IT Service Coordinator, vous êtes responsable de la qualité d'un service opérationnel donné à un ou plusieurs clients ou vous êtes le point de contact d'un client qui dispose de plusieurs services opérationnels. Dans le premier cas, vous participez au service meeting avec le responsable du service et certains clients et vous...
-
IT Technical Coordinator
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Technical Coordinator maak je deel uit van het projectteam waar je verantwoordelijk bent voor de technische infrastructuur in de productie- en acceptatieomgevingen van één of meerdere toepassingen. Je fungeert als bevoorrechte partner (SPOC) voor de (technische) projectleiders, de directie en, in voorkomend geval, de (externe en interne)...
-
Smals - IT Operations Coordinator
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Operations Coordinator ben je verantwoordelijk voor het beheer van de teams "Infrastructuur & User Support" en coördineer je de dagelijkse operationele activiteiten binnen beide domeinen.In deze context werk je mee aan de ontwikkeling en implementatie van een strategische visie voor de twee domeinen.Je voert plannen uit van...
-
Smals - Technical Application Owner
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinEn tant que Technical Application Owner, vous faites partie des équipes opérationnelles et jouez un rôle moteur dans la mise en place, le déploiement et la gestion d'applications spécifiques au sein de l'organisation. Vous veillez à la disponibilité des logiciels, résolvez les problèmes et implémentez les demandes des utilisateurs. Vous répondez...
-
IT Service Coordinator
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft. In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...
-
IT Service Delivery Coordinator
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinUw rol Als IT Service Delivery Coordinator werk je aan de IT-infrastructuur en -productie. Je hebt nauw contact met je klanten, interne en externe leveranciers, en denkt eerder in functionele dan in technische termen. Je volgt de kwaliteit en het niveau van dienstverlening op en brengt er verslag van uit, zowel aan de IT-directie als aan de interne...
-
Smals - IT Support Officer 2nd Line
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinUw rol Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor...
-
Smals - Test Coordinator
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls Test Coordinator bepaal, leid en beheer je de teststrategie en -planning volgens de ISTQB-methodologie. Tevens evalueer je de testactiviteitenJe ontwikkelt het testplan en houdt dit in het oog met als doel de projectleider te informeren omtrent de evolutie van de verschillende fasen. Je streeft naar verbeteringsinitiatieven omtrent de...
-
Smals - Technical Service Delivery Administrator
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinVotre role En tant que Technical Service Delivery Administrator, vous élaborez des processus opérationnels relatifs à des applications spécifiques. Vous installez et configurez l'infrastructure nécessaire pour l'hébergement des applications. Après la mise en production, vous surveillez ces services afin de garantir la qualité, la performance, la...
-
Smals - IT Project Manager
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinUw rol Als IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen Je volgt de...
-
Smals - IT Service Desk Officer
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinAls IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...
-
Smals - IT Analyst eHealth
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinUw rol Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem,...
-
Smals - Teamlead IT Service Management
il y a 1 jour
Brussel (Stad), Belgique Smals Temps pleinUw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...
-
Smals - Technical Application Owner
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Smals Temps pleinAls Technical Application Owner maak je deel uit van de operationele teams en ben je de drijvende kracht in het uitrollen, uitdragen, beheer, van specifieke applicaties binnen de organisatie. Je houdt software beschikbaar, verhelpt problemen, implementeert wensen vanuit de gebruikers waarbij de focus tevens ligt op het technisch welzijn van de IT waarop de...
-
Smals - Technical Service Delivery Administrator
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Smals Temps pleinUw rolAls Technical Service Delivery Administrator werk je operationele processen uit voor specifieke toepassingen.Je installeert en configureert de infrastructuur die nodig is voor het hosten van de toepassingen.Nadat deze services in productie zijn gegaan, monitor je ze om de kwaliteit, performance, veiligheid en stabiliteit van de toepassing te...