Customer Care Medewerker

il y a 3 jours


Machelen, Belgique ITZU Temps plein
Customer Care medewerker About the job Heb je een passie voor auto's en staat de klant centraal voor jou? Lees dan zeker verder Your responsibilities Onze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een auto alsof hij vers uit de showroom komt. Als internal customer support, beheer je jouw eigen klantenportefeuille. Dit houdt in dat je voor al jouw klanten zowel telefonische als administratieve opvolging verzorgt & het eerste aanspreekpunt bent wanneer zij vragen hebben. Hieronder een greep uit jouw toekomstig takenpakket:
Klantaanvragen voor inname en levering van wagens behandelen (zowel via mail, telefoon als de interne online tool) Administratieve begeleiding & opvolging van werkzaamheden aan de wagens. Dit doe je voor het hele serviceproces. Je werkt nauw samen met de teammanager en andere teamleden. Je verzorgt de juiste uitvoering van de operationele processen (voor innames en leveringen van auto's) Je schrijft hier ook duidelijke werkopdrachten voor uit & geeft deze door aan de operationele teams om een correcte uitvoering te garanderen. Hierbij werk je wederom nauw samen met teamleden en behoudt dus een duidelijke communicatie tussen de verschillende interne & externe afdelingen. Je verzorgt een nauwkeurige administratieve opvolging van ieder klantendossier. Dit doe je in de interne online tool. Zo behoudt je een up-to-date rapportering & facturatie aan de klant. Je rapporteert op regelmatige basis aan je team manager en lost samen moeilijkere vragen of problemen op. Qualifications Je spreekt perfect Nederlands en je bent vloeiend in zowel Frans als Engels Je bent een klantenkoning en weet als geen ander hoe servicegericht te werken. Je hebt ervaring en passie voor de autosector. Ervaring in customer care, accountmanagement of de autosector is een pluspunt. Deadlines schrikken je niet af Je kan goed werken met Word en Excel Development and growth Je komt terecht in een bedrijf in de autosector met een losse, dynamische sfeer. Ze dragen kwaliteit en service hoog in het vaandel. Alle mensen die er werken hebben een passie voor auto's. Wat bieden zij:
Een flexibel uurrooster tussen 7h30 en 18h00 Een heel actieve en afwisselende job aan met voldoende doorgroeimogelijkheden Een aantrekkelijk salaris in functie van je ervaring + extralegale voordelen Een kmo-spirit met swung
  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het...

  • Junior Customer Care Agent

    il y a 3 semaines


    1830 Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Junior Customer Care | 1105838 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...

  • Junior Customer Care Agent

    il y a 4 semaines


    1830 Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Junior Customer Care | 1105838 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...


  • Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. **Functiebeschrijving** Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Recrewtment Temps plein

    Om het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je vindt het van essentieel belang om op een **correcte manier te communiceren** met klanten en leveranciers. - Je bent een...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Care Agent About the job Als Customer Care Agent speel je een cruciale rol in het serviceproces van onze klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en dé vertrouwenspersoon voor zowel de klanten als hun bestuurders. Je neemt de volledige zorg voor hun bedrijfswagenvloot op je, van A tot Z. Ben je klaar om je carrière een boost te geven in een...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)** - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van...

  • Customer Care

    Il y a 6 mois


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Machelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...


  • Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1294135 jobdetails Als klanten dienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ga je samen met je team alle vragen beantwoorden. Je werkt in een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Klaar om aan de slag te gaan als Customer Care medewerker?! Je taken zijn: - Je helpt klanten bij...


  • Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein

    **DO WORK THAT MATTERS.** **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **Working at Abbott** At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be...


  • Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...

  • Customer Service Expert

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Service Expert About the job Wil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem. Your responsibilities Eerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    1830 Machelen, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Care Agent About the job Als Customer Care Agent speel je een cruciale rol in het serviceproces van onze klanten. Your responsibilities Je behandelt klantaanvragen voor de inname en levering van wagens via mail, telefoon en onze online tool. Samen met je teammanager en collega-agents begeleid je administratief verschillende werkzaamheden aan wagens...


  • 1830 Machelen, Belgique Start People DHL Office Temps plein

    Description Ben jij een vlotte babbelaar en krijg je energie van klantencontact? Dan ben je aan het juiste adres. Wij zoeken namelijk een customer service frontline medewerker. Hier alvast een voorproefje van wat er jou te wachten staat als customer service medewerker: Je bent het aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten en behandelt inkomende...


  • 1830 Machelen, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkheden Voor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een customer service medewerker. Hoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker? Je bent HET aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten. Je behandelt inkomende gesprekken efficiënt via chat,...