Customer Care Medewerker Machelen

il y a 3 semaines


Machelen, Belgique VAB Temps plein

**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service centers.Vanaf 2021 bieden wij ook een totaaloplossing aan in onze nieuwe site te Genk om jonge tweedehands-, ex-lease
- en huurauto's klaar te maken voor herverkoop.

We zijn een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan en waar denkers en doeners het samen vooruit laten gaan. Daarbij komt uitstekende service voor onze klanten op de eerste plaats.

In onze customer care centra verzorgen wij verschillende services voor onze klanten, leasingmaatschappijen, fleetowners, ea. Om onze team in Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een **Customer Care Medewerker**:
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site'
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen
- Je bent vertrouwt met centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...)

**Profiel**
Als persoon herken je jezelf in volgende punten:

- Correcte communicatie naar klanten en leveranciers is voor jou essentieel.
- Administratieve duizendpoot en perfectionist
- Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur
- Je verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 6u en 18u
- Afwisseling in administratieve en operationele taken is voor jou een energiegever
- Je kan je vlot in beide landstalen (NL/FR) uitdrukken
- In bezit van rijbewijs B

**Wij bieden**
Een voltijds contract waarbij het dé perfecte kans is om:

- Mee te helpen bouwen aan een geweldige klantbeleving voor onze klanten
- Een boeiende functie uit te oefenen dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk essentieel zijn
- Deel uit te maken van een fijne business die continue in verandering is.
- Te werken in een familiale en hechte omgeving binnen een grote, gekende en stabiele groep
- Correct loon te ontvangen met extralegale voordelen

De toffe collega's krijg je er bovenop

**Contact**
VAB Koopman Automotive Solutions is gelegen in Boortmeerbeek, maar je zal tewerkgesteld worden in ons customer care center te Machelen

Ben jij de collega die we zoeken? Dan bellen we al een eerste keer om wat meer zicht te krijgen op je verwachtingen en wensen. Daarna zullen we elkaar in een verkennende fase ontmoeten via video-call.

De verdere procedure wordt jou op dat moment toegelicht.

Veel succes en tot binnenkort



  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...


  • Machelen, Flandre, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf...

  • Customer Care

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Machelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...

  • Customer Care

    il y a 4 heures


    Machelen, Belgique HAYS Temps plein

    Machelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...


  • Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract.Het bedrijf is...


  • Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus. Het...


  • Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus.Robert Half is op zoek naar een Student Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. We zoeken iemand voor de zomerperiode tot eind augustus.Het bedrijf is...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman -...

  • Customer Care Medewerker

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps plein

    Functieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je...


  • Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van onze klant. Je staat in voor de intake, encodage...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...


  • Machelen, Belgique VAB Temps plein

    **Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...

  • Customer Care Coordinator

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care CoördinatorAls Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...