Customer Care Medewerker Machelen
il y a 2 semaines
**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service centers.Vanaf 2021 bieden wij ook een totaaloplossing aan in onze nieuwe site te Genk om jonge tweedehands-, ex-lease
- en huurauto's klaar te maken voor herverkoop.
We zijn een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan en waar denkers en doeners het samen vooruit laten gaan. Daarbij komt uitstekende service voor onze klanten op de eerste plaats.
In onze customer care centra verzorgen wij verschillende services voor onze klanten, leasingmaatschappijen, fleetowners, ea. Om onze team in Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een **Customer Care Medewerker**:
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site'
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen
- Je bent vertrouwt met centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...)
**Profiel**
Als persoon herken je jezelf in volgende punten:
- Correcte communicatie naar klanten en leveranciers is voor jou essentieel.
- Administratieve duizendpoot en perfectionist
- Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur
- Je verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 6u en 18u
- Afwisseling in administratieve en operationele taken is voor jou een energiegever
- Je kan je vlot in beide landstalen (NL/FR) uitdrukken
- In bezit van rijbewijs B
**Wij bieden**
Een voltijds contract waarbij het dé perfecte kans is om:
- Mee te helpen bouwen aan een geweldige klantbeleving voor onze klanten
- Een boeiende functie uit te oefenen dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk essentieel zijn
- Deel uit te maken van een fijne business die continue in verandering is.
- Te werken in een familiale en hechte omgeving binnen een grote, gekende en stabiele groep
- Correct loon te ontvangen met extralegale voordelen
De toffe collega's krijg je er bovenop
**Contact**
VAB Koopman Automotive Solutions is gelegen in Boortmeerbeek, maar je zal tewerkgesteld worden in ons customer care center te Machelen
Ben jij de collega die we zoeken? Dan bellen we al een eerste keer om wat meer zicht te krijgen op je verwachtingen en wensen. Daarna zullen we elkaar in een verkennende fase ontmoeten via video-call.
De verdere procedure wordt jou op dat moment toegelicht.
Veel succes en tot binnenkort
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman -...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique VAB Koopman Automotive Solutions Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klant van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klant (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman - Je staat in voor de intake,...
-
Customer Care Coordinator
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps pleinDepannage 2000 is een gespecialiseerd takel - en bergingsbedrijf, gekend in Antwerpen en omstreken. Vanuit onze vestiging in Hoboken opereren we in heel België en ook daarbuiten. Met een team van 45 gemotiveerde medewerkers en een uitgebreid wagenpark staat Depannage 2000 dag en nacht paraat voor het uitvoeren van dringende en minder dringende interventies....
-
Customer Support Medewerker Fedex Machelen Ned Eng
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1195902 jobdetails Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Je bent het aanspreekpunt voor de klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen.. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...
-
Customer Support medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Support medewerker | FedEx Machelen | NL EN, MachelenAls customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature binnen een internationaal bedrijf.Jouw taken:Eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en professioneel te...
-
Customer Care Medewerker
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. **Functiebeschrijving** Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel Onze klant is sinds 2004 actief in het voorzien van totaaloplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) en fleetowners. In hun aanbod zit onder andere stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service...
-
Revenue Care Specialist
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Kuehne + Nagel NV Temps pleinFunctieomschrijving We zijn op zoek naar een Revenue Care Specialist ter versterking van ons team in Brucargo. Je zorgt er mee voor dat onze klanten de service krijgen waar we bekend voor staan. Binnen de business unit Air Logistics zijn wij op zoek naar een Revenue Care Specialist. Als Revenue Care Specialist ben je verantwoordelijk voor het realiseren...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique FEDEX EXPRESS BE Temps pleinFunctieomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België.Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op de Frontline afdeling. Daar sta je dagelijks in contact met klanten (via telefoon) en zorg je voor een goede opvolging van hun...
-
Customer Care Medewerker
il y a 7 jours
Machelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)** - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van...
-
Customer Coordinator
il y a 7 jours
Machelen, Belgique FRAIKIN BELGIUM TRUCK RENTING Temps pleinFunctieomschrijving Ben je op zoek naar een werkgever waar betrokkenheid centraal staat? Waar je de kans krijgt om te groeien, te leren en jezelf verder te ontwikkelen? Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega, misschien ben jij de juiste persoon! Als CUSTOMER COORDINATOR ben je het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van FRAIKIN. Hiernaast ben je...
-
Bediende Industrieel Verpakken
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Deufol SE Temps plein**Machelen (Brucargo Brussel) België dagdienst - Voltijds**: **Solliciteer nu!**: Deufol is een industrieel verpakkings - en Supply Chain expert. We verpakken en beheren de producten van onze klanten 100% op maat van hun noden. Perfect, veilig en betrouwbaar. Met meer dan 2500...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinBedrijfsprofiel FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo. Jobomschrijving Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België. Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op...
-
Customer Service Agent
il y a 1 semaine
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in Machelen. **Onze klant is actief in de logistieke sector.** **De verantwoordelijkheden voor...