Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
Il y a 6 mois
**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit diverse service centers.Vanaf 2021 bieden wij ook een totaaloplossing aan in onze nieuwe site te Genk om jonge tweedehands-, ex-lease
- en huurauto's klaar te maken voor herverkoop.
We zijn een dynamische en sterk groeiende organisatie met veel expertise en knowhow, waar mensen centraal staan en waar denkers en doeners het samen vooruit laten gaan. Daarbij komt uitstekende service voor onze klanten op de eerste plaats.
In onze customer care centra verzorgen wij verschillende services voor onze klanten, leasingmaatschappijen, fleetowners, ea. Om onze team in Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een **Customer Care Medewerker**:
**Functiebeschrijving**
Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
- Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site'
- Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB Koopman
- Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten
- Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen
- Je bent vertrouwt met centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI’s
- Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
- Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, auto's in de wasstraat rijden,...)
**Profiel**
Als persoon herken je jezelf in volgende punten:
- Correcte communicatie naar klanten en leveranciers is voor jou essentieel.
- Administratieve duizendpoot en perfectionist
- Je bent proactief en kan zelfstandig werken, multitasking is voor jou een tweede natuur
- Je verkiest ervoor om flexibel inzetbaar te zijn tussen 8u en 17u
- Afwisseling in administratieve en operationele taken is voor jou een energiegever
- Je kan je vlot in beide landstalen (NL/FR) uitdrukken
- In bezit van rijbewijs B
**Wij bieden**
Een voltijds contract waarbij het dé perfecte kans is om:
- Mee te helpen bouwen aan een geweldige klantbeleving voor onze klanten
- Een boeiende functie uit te oefenen dynamische werkomgeving, waar flexibiliteit en teamwerk essentieel zijn
- Deel uit te maken van een fijne business die continue in verandering is.
- Te werken in een familiale en hechte omgeving binnen een grote, gekende en stabiele groep
- Correct loon te ontvangen met extralegale voordelen
De toffe collega's krijg je er bovenop
**Contact**
VAB Koopman Automotive Solutions is gelegen in Boortmeerbeek.
Ben jij de collega die we zoeken? Dan bellen we al een eerste keer om wat meer zicht te krijgen op je verwachtingen en wensen. Daarna zullen we elkaar in een verkennende fase ontmoeten via video-call.
De verdere procedure wordt jou op dat moment toegelicht.
Veel succes en tot binnenkort
-
Customer Care Medewerker Boortmeerbeek
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker Machelen
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique VAB Temps plein**Bedrijf** VAB Koopman Automotive Solutions **focust zich al sinds 2004 op het aanbieden van totaal oplossingen rond remarketing, operationeel vlootbeheer en logistiek voor zowel autoconstructeurs, leasingmaatschappijen, dealer(groepen) als fleet owners. Dit beheer omvat stalling, transporten, uitvoering en coördinatie van uiteenlopende diensten vanuit...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een **Customer Care Medewerker** (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het...
-
Customer Care Coordinator
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma. Na een positieve interimperiode ontvang je een vast contract. Het bedrijf is...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is gekend als de grootste Vlaamse mobiliteitsclub. Met de nadruk op kwaliteit en betrouwbaarheid, specialiseert zij zich in het operationeel beheer van wagenparken. Autotransport is, met meer dan 70000 transporten per jaar, één van hun belangrijkste troeven. **Functiebeschrijving** Als Customer Care Medewerker bij VAB Koopman Automotive...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Recrewtment Temps pleinOm het customer care team goed te kunnen ondersteunen, is onze klant op zoek naar een nieuwe collega. Heb jij naast een warm hart voor de medewerkers ook passie voor klanten? Dan is dit zeker iets voor jou! **Wie ben jij?**: - Je vindt het van essentieel belang om op een **correcte manier te communiceren** met klanten en leveranciers. - Je bent een...
-
Customer Care Medewerker
il y a 3 jours
1830 Machelen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care medewerker About the job Heb je een passie voor auto's en staat de klant centraal voor jou? Lees dan zeker verder! Your responsibilities Onze klant is een service-gericht bedrijf in Vilvoorde dat zich specialiseert in alles in verband met vloten en bedrijfswagens. Zij beheren de bedrijfswagens van klanten en verzekeren iedere bestuurder een...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Care Medewerker behartig je de belangen van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)** - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten) en werkt ter plaatse 'on site' - Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van...
-
Customer Care
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique HAYS Temps pleinMachelen - Customer Care - Nederlands en Frans - automotive sector - interim optie vast **Over de organisatie** Onze klant uit** Machelen** is een stabiel bedrijf actief in de **automotive sector**. De werkuren liggen tussen **6u-18u** en zijn in onderling overleg te bespreken met de rechtstreekse collega’s. Het bedrijf investeert enorm in de...
-
Customer Support Medewerker
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1294135 jobdetails Als klanten dienst medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en ga je samen met je team alle vragen beantwoorden. Je werkt in een internationaal bedrijf en goed georganiseerde omgeving. Klaar om aan de slag te gaan als Customer Care medewerker?! Je taken zijn: - Je helpt klanten bij...
-
Customer Care Technical Support Specialist
Il y a 8 mois
Machelen, Belgique Abbott Laboratories Temps plein**DO WORK THAT MATTERS.** **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. **Working at Abbott** At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be...
-
Customer Care Coordinator
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een klant te Machelen die actief is in de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Coördinator Als Customer Care Coördinator behartig je de belangen van één van onze klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie) - Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse...
-
Junior Customer Care Agent
il y a 3 semaines
1830 Machelen, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Junior Customer Care | 1105838 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...
-
Junior Customer Care Agent
il y a 4 semaines
1830 Machelen, Belgique HAYS Temps pleinVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Junior Customer Care | 1105838 Over de organisatie Je komt terecht in een heel dynamische omgeving waar een bruisende sfeer heerst. Teamwork staat hoog in het vaandel en er worden regelmatig teambuildingsactiviteiten georganiseerd om de band goed te versterken. Een "iedereen kent iedereen" mentaliteit zorgt...
-
Customer Care Agent
il y a 2 semaines
1830 Machelen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Care Agent About the job Als Customer Care Agent speel je een cruciale rol in het serviceproces van onze klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en dé vertrouwenspersoon voor zowel de klanten als hun bestuurders. Je neemt de volledige zorg voor hun bedrijfswagenvloot op je, van A tot Z. Ben je klaar om je carrière een boost te geven in een...
-
Customer Care Coordinator
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Temps plein_Met precieze en nauwkeurige (meet)instrumenten, geavanceerde software en betrouwbare services biedt Leica Geosystems wereldwijd innovatieve totaaloplossingen voor Geo-professionals uit diverse segmenten, zoals de Geodesie, Bouw, GWW, Overheid, Nutsector en de Industrie. Het verkoopkantoor te Diegem maakt met een 25-tal medewerkers deel uit van de...
-
Customer Care Agent
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een logistieke partner die uiterst zorgvuldig met goederen omgaat. Onze klant levert op tijd en is specialist in het vervoer van breekbare, volumineuze en tijdgevoelige producten. Van afhalen tot retourneren, zij organiseren het hele proces van A tot Z. Hun opdrachtgevers, waaronder grote importeurs van auto, truck - en bandenmerken,...
-
Customer Care Coordinator
Il y a 2 mois
Machelen, Belgique Leica Geosystems AG - Part of Hexagon Temps pleinMet precieze en nauwkeurige (meet)instrumenten, geavanceerde software en betrouwbare services biedt Leica Geosystems wereldwijd innovatieve totaaloplossingen voor Geo-professionals uit diverse segmenten, zoals de Geodesie, Bouw, GWW, Overheid, Nutsector en de Industrie. Het verkoopkantoor te Diegem maakt met een 25-tal medewerkers deel uit van de...
-
Customer Service B2B
Il y a 6 mois
Machelen, Belgique Actief Interim Temps pleinAching to combine your communicative skills with your administrative capabilities? As a customer service representative in the medical technology industry you will predominantly be working with a total of 9 other employees to assist other companies. Your main duties will consist of: - Provide insights with ongoing orders. Handle international delivery...
-
Customer Service Expert
il y a 3 semaines
Machelen, Belgique ITZU Temps pleinCustomer Service ExpertAbout the jobWil jij je customer service ervaring naar het volgende level tillen? We zijn op zoek naar ervaren customer service medewerkers bij onze klant in de regio Zaventem.Your responsibilitiesEerste hulp bij vragen omtrent leasingen! Voor onze klant zijn we op zoek naar customer service advisors die ervaring hebben in de wereld...