Emplois actuels liés à Verantwoordelijke Klantendienst - Gent, Flandre - Actief Interim Gent
-
Medewerker klantendienst thuiswerk
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique MHC Mobility Belgium Temps pleinFlexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen zijn het handelsmerk – altijd op maat van u en uw organisatie. Vandaag zoeken we voor de expansie van MHC Mobility een gedreven, commerciële en enthousiaste Customer Succes Advisor Je bent de verbindingspersoon tussen de klanten, en de sales en operationele afdeling. Je bent verantwoordelijk voor een...
-
Vacature Service Advisor, East Flanders
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinBedrijfsinformatieOnze klant is een goed gevestigde, onafhankelijke garage.FunctieomschrijvingHieronder vind je een overzicht van de kerntaken als service advisor in deze garage:- Het plannen van afspraken en werkopdrachten voor het serviceteam.- Het opmaken en opvolgen van werkfiches.- Telefonisch en persoonlijk klantencontact om vragen te beantwoorden en...
-
Customer Service Supervisor Warehousing
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinBij ons ben je als Customer Service Supervisor verantwoordelijk voor het realiseren van uitstekende klantenservice samen met een enthousiast team, het administratief verwerken van inkomende en uitgaande orders, het garanderen van de nodige transportdocumenten en het onderhouden van sterke B2B-klantrelaties. • Je leidt, motiveert en ontwikkelt jouw...
-
Sales coördinator Chemicals
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinARTECO (130 mensen, 150 M€ omzet) - een joint venture tussen Chevron en TotalEnergies - is een dynamisch chemisch bedrijf, leider in zijn marktsegment. Wij ontwikkelen en produceren antivrieskoelvloeistoffen en warmteoverdrachtvloeistoffen van hoge kwaliteit voor toepassingen in de automobielsector en de industrie. Arteco biedt innovatieve, concurrerende...
-
Sales coördinator Chemicals
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinARTECO (130 mensen, 150 M€ omzet) - een joint venture tussen Chevron en TotalEnergies - is een dynamisch chemisch bedrijf, leider in zijn marktsegment. Wij ontwikkelen en produceren antivrieskoelvloeistoffen en warmteoverdrachtvloeistoffen van hoge kwaliteit voor toepassingen in de automobielsector en de industrie. Arteco biedt innovatieve, concurrerende...
-
Onthaal Circulaire Dienst
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Decathlon Temps pleinYes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well...
-
Klantendienst Agent
il y a 2 semaines
Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in de energiesector, zijn wij opzoek naar de ideale klantendienst medewerker. Iemand die zowel via de telefoon als via chat de expert wil worden om de klant zo goed mogelijk te helpen. Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt. Je bent samen met een team...
-
Bediende Klantendienst M/v/x
il y a 7 jours
Gent, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: **Voor een doe-het-zelfzaak in Gent, hebben wij een openstaande vacature als Bediende Klantendienst.** **Je zal binnen deze functie volgende taken voor jouw rekening nemen**: - Je staat in contact met klanten en leveranciers - Je bent verantwoordelijk voor de aangerekend en ingeboekte facturatie - Je behandelt binnenkomende...
-
Medewerker Klantendienst Haven
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Voor een havenbedrijf in Gent, zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Het gaat om een operationeel coördinerende functie met veel klantencontact, niet alleen puur administratie. Jouw taken: - Uitvoerig klantencontact, zowel mondeling als schriftelijk - Communicatie met havenarbeiders, klanten en collega's - Opvolging met terminals...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 7 jours
Gent, Belgique Cambio Temps plein**cambio autodelen Vlaanderen zoekt collega’s voor** **de klantendienst **Over de functie** cambio Vlaanderen zoekt gemotiveerde klantendienst medewerkers (Nederlandstalig) om het bestaande team te versterken en de groei mee op te vangen. Heb je een scherpe geest, zie je sneller oplossingen dan problemen, hou je van telefonisch klantencontact en algemene...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 7 jours
Gent, Belgique Cambio Temps plein**cambio autodelen Vlaanderen zoekt collega’s voor** **de klantendienst **Over de functie** cambio Vlaanderen zoekt gemotiveerde klantendienstmedewerkers (Nederlandstalig) om het bestaande team te versterken en de groei mee op te vangen. Heb je een scherpe geest, zie je sneller oplossingen dan problemen, hou van telefonisch klantencontact en algemene...
-
Klantendienst Medewerker E-commerce
il y a 2 semaines
Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijving Haal jij veel voldoening uit het helpen van klanten (B2B)? Doe jij dit bovendien dagelijks met volle enthousiasme? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Binnen deze vacature ben je specifiek verantwoordelijk voor volgende zaken: - Je volgt samen met je collega’s alle contactaanvragen die...
-
Empathische Klantendienstmedewerker M/v/x
il y a 7 jours
Gent, Belgique MIFRATEL Temps pleinJe komt terecht op de klantendienst afdeling van Eneco. Hier zal jouw coach je de knepen van het vak aanleren. In de beginfase zal je de klanten voornamelijk via de telefoon bijstaan omtrent vragen rond de facturatie. Je zal diverse vragen behandelen gaande van het opstellen van afbetaalplannen, toekennen van uitstel op betalingen en wijzigingen van...
-
Department Manager
il y a 3 jours
Gent, Belgique Brico Temps pleinUw taak: - u bent verantwoordelijk voor het beheer van een afdeling in de winkel - u volgt het dagelijks beheer op en zorgt voor de coaching van een groep medewerkers - u coördineert het productenbeheer en de klantendienst - u assisteert de winkelmanager bij zijn dagelijkse commerciële taken Uw profiel: - in het bezit van een einddiploma hoger...
-
Klantendienst Medewerker Energiesector
il y a 7 jours
Gent, Belgique SD Worx Staffing Solutions Gent Temps pleinFunctieomschrijving Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt. Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector en jullie gaan er elke dag opnieuw voor om de klanten zo tevreden mogelijk te houden. Profiel - Je hebt een empathisch vermogen en haalt...
-
Onthaalmedewerker 30u/week
il y a 5 jours
Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein**Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Als onthaalmedewerker ben je het hart van de winkel. Je bent verantwoordelijk voor de controle van de kassa en staat in nauw contact met de klantendienst. Je houdt van sociaal contact en staat de klanten te woord, ook in drukke periodes weet je je kalmte te bewaren. Je staat in voor de dagelijkse controle van...
-
Backoffice Dossierbeheerder Klantendienst
il y a 7 jours
Gent, Belgique Agilitas Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende rol waarin jij als Backoffice Dossierbeheerder het kloppende hart vormt van klantenservice? Bij Farys, gevestigd in het bruisende Gent, draait alles om klanttevredenheid. We zijn op zoek naar een enthousiaste collega die deel wil uitmaken van ons toegewijde team op de afdeling Klantenbeheer. Ben jij de persoon die...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar 2 customer service medewerkers. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en commerciële taken zoals: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte...
-
Klantendienst Medewerker in de Logistiek
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Actos Groep België Temps pleinO.Ref.: ActosKML01 **Over de vacature** Help jij graag klanten verder en geniet jij ervan relaties te onderhouden? Heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Super! Dan is het zeker de moeite om verder te lezen. **Organisatie** Onze klant is een internationale wereld speler in de logistiek. Ze blinken uit in verschillende divisies en kunnen hun...
-
Klantendienst Medewerker in de Logistiek
il y a 7 jours
Gent, Belgique Actos Groep België Temps pleinO.Ref.: ActosKML01 **Over de vacature** Help jij graag klanten verder en geniet jij ervan relaties te onderhouden? Heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Perfect! Dan is het zeker de moeite om verder te lezen. **Organisatie** Onze klant is een internationale wereld speler in de logistiek. Ze blinken uit in verschillende divisies en kunnen hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 semaines
Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...
-
Administratief Medewerker Duurzaamheid
il y a 6 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinRegio Gent | Administratieve ondersteuning | 4/5de | Nederlands | Duurzaamheid | Customer care|1102017 Als administratief medewerker duurzaamheid krijg je een heel variërend takenpakket waarbij je administratief ondersteunt en instaat voor de klantendienst. **Jouw nieuwe bedrijf** Onze klant, die gevestigd is in Gent, is een internationale groep en ze...
-
Student Administratie
il y a 3 semaines
Gent, Belgique Fortior Temps plein_**Ben jij een held in administratie?**_ - Dan heeft Fortior dé kans voor jou om te schitteren binnen ons dynamische administratieteam, als tijdelijke medewerker van onze klantendienst._ - **Over ons**_ - Fortior is al sinds _**1975**_ _een gevestigde waarde in de wereld van projectontwikkeling. Wij ontwikkelen en exploiteren vastgoedprojecten zoals hotels,...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Gent, Belgique ClevR-Recruit Temps pleinFunctieomschrijving Voor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar 2 customer service medewerkers. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en commerciële taken zoals: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en...
-
Sales & Marketing Manager
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Fortior Temps plein**Wie zijn wij?** Fortior is een projectontwikkelaar die sinds 1975 actief is. We zijn gespecialiseerd in de bouw én exploitatie van hotels en publieke parkings. Ook ontwikkelen we tweede verblijven en sociaal vastgoed. We zijn actief zowel in België als Noord-Frankrijk en mochten reeds vele duizenden investeerders aan ons klantenbestand toevoegen. Met...
-
Operations Manager
il y a 7 jours
Gent, Belgique Rock Recruitment Temps pleinAre you the **rock** we're looking for? **DE JOB** - Je bent verantwoordelijk voor de **dagelijkse operationele werking** van het contact team, dat bestaat uit collega’s van de klantendienst en sales. - Je zorgt voor een **optimale werking** van deze afdelingen met aandacht voor kwaliteit en kwantiteit. Daarbij faciliteer, coach en ondersteun je de...
Verantwoordelijke Klantendienst
il y a 1 semaine
Wil je graag aan de slag bij een van de populairste inter- en exterieur zaken van het moment? Wil jij graag werken op een vlot bereikbare werkplek? Ben jij graag creatief bezig? Lees dan gewoon verder
De firma is specialist in zowel meubelen voor binnen, als buiten. Ze hebben 48 filialen in België en 6 in Nederland. Ze bieden een breed assortiment toegankelijke en duurzame meubelen met een lange levensduur aan voor binnen en buiten. De meubelen zijn ook modulair, zodat je ze kan aanpassen aan je persoonlijke stijl, smaak en budget.
Jouw algemeen doel: de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen met een gedreven en gemotiveerd team.
Een greep uit je takenpakket:
- Je bent verantwoordelijke voor de Customer Care afdeling, vanuit Gent.
- Met jouw drive en passie voor excellente klantenervaring coach en motiveer je je teamleden voor een optimale service en sales.
- Je werkt de klantenstrategie en -visie uit en bent daarnaast verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele organisatie binnen het team.
- Je bewaakt de KPI's en stuurt actief bij waar nodig.
- Je bent de ambasseur van de CSAT (Customer Satisfaction Score) en NPS (Net Promoter Score).
- Je werkt nauw samen met verschillende teams, zoals R&D en verkoop, om een consistente klantervaring te waarborgen.
- Je biedt inzichten in de budgetten in samenspraak met jouw leidinggevende.
- Je bepaalt de business needs voor dashboarding in samenspraak met onze interne business analist
- Je rapporteert aan onze Head of Sales
- Je hebt ervaring in het managen van een team.
- Je kan werken met een CRM systeem
- Je bezit sterke communicatieve vaardigheden.
- Je bent een voorbeeld op vlak van resultaatgerichtheid en flexibiliteit.
- Je haalt energie uit strategisch én operationeel de handen uit de mouwen te steken
- Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en Frans.
- Een voltijdse job met licht wisselende uren (8u30 - 17u).
- Je komt terecht in een hecht team waar collegialiteit centraal staat.
- Opleidingstraject zodat je er nadien kan invliegen.
- Een vlot bereikbare werkplek in Gent.
- Volledig ingewerkt? Dan kan er ook thuiswerk zijn.
Heb je nog vragen? Of spreekt de vacature jou heel erg aan? Solliciteer dan snel want voor je het weet is de vacature ingevuld
Solliciteren doe je zo:
- Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven.
- Stuur je cv door naar actief.gent@actief.be
- Of via WhatsApp: 0471673177
Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op 092658070
Na je sollicitatie, zullen we je contacteren om na te gaan of je in aanmerking komt voor deze functie en je daaropvolgend uitnodigen bij ons op kantoor in Gent.
Tot binnenkort
