Customer Service Officer

il y a 2 jours


Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

Onze klant is een familiebedrijf, gelegen te Antwerpen en is actief in export van goederen. Ze hebben wereldwijde klanten in hun portefeuille.

Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou Meer info via https://www.unique.be/nl/opleiding-transport-logistiek

Functieomschrijving

Ben jij een administratieve duizendpoot? Heb je graag klantencontact? Lees dan even mee

Als Customer Service Officer bij onze klant, fungeer je als contactpersoon, verstrek je informatie over producten/diensten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen van onze klanten accuraat en efficiënt op. Je behandelt de klantverzoeken van A-Z en onderhoudt de positieve klantrelatie door zorg te dragen voor hun bestellingen.

Jouw takenpakket

  • Je verwerkt klantenorders en onderhoudt klantenrelaties 
  • Je volgt het volledige outbound proces op van bestelling tot uiteindelijke levering bij de klant.
  • Je staat in voor het behandelen van klachten, zorgen voor passende oplossingen en alternatieven binnen de gestelde termijnen, en follow-up om te zorgen voor een oplossing
  • Je beheert dagelijkse klantenorders en werkt onze systemen dienovereenkomstig bij.
  • Je zorgt voor accurate, geldige en volledige informatie door gebruik te maken van de juiste systemen
  • Je communiceert sterk naar klanten en collega's
     

 

Profiel

 Herken jij jezelf in onderstaand profiel voor customer service officer? Solliciteer dan snel

  • Je bent in het bezit van een bachelordiploma logistiek management of een andere studie met economische afstudeerrichting 
  • Je beschikt over een eerste werkervaring binnen de logistieke sector 
  • Je hebt een hands on mentaliteit
  • Bovendien ben je uitstekend in communicatie en organisatie
  • Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands 
  • Een teamspeler? Dat ben jij
  • Respect, transparant zijn en duurzame relaties onderhouden vind jij belangrijk
  • Je bent iemand die naar lange termijn streeft & zoekt naar mogelijke verbeteringen 
  • Je draagt graag bij aan een aangename werkomgeving
Aanbod

In ruil voor jouw inzet als Customer service officer, mag jij volgende voordelen verwachten:

  • Je komt terecht in een financieel solide organisatie waar je de kans krijgt om jouw logistieke & coördinerende vaardigheden te ontwikkelen
  • Je maakt deel uit van een geweldig team en een ambitieus bedrijf 
  • Je geniet van een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met de vaardigheden en ervaring die je meebrengt
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Woon-werkvergoeding

De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder

 Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.


 

 


  • Customer Service Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor de regio Wemmel. Dit bedrijf biedt flexibele...

  • Customer service Officer

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Officer fungeer...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een rederij gelegen in Antwerpen.   Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling. Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem. Jouw takenpakket  als Customer Service...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Tabaknatie Nv Temps plein

    Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. ...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Boom Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontact centraal staat en wil je werken voor een multinational met aandacht voor work-life balance? Dan is deze vacature precies wat je zoekt!Voor een toonaangevend bedrijf in de regio zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative die fungeert als het single-point of...

  • Customer service Advisor

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor voor de regio Meise. In deze rol ben je...

  • Customer service expert

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag in direct contact met klanten en haal je voldoening uit het bieden van oplossingen? Heb jij oog voor detail en ben je sterk in administratie en orderverwerking? Kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken en bewaak je moeiteloos de juiste prioriteiten?Onze klant is een gerenommeerde organisatie die een exclusieve invoerder en...

  • Customer service teamleader

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier!Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail,...

  • Customer service teamleader

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Hou jij ervan om klanten te helpen en telkens een uitstekende service te bieden? Heb jij ervaring in het aansturen van een team en weet je hoe je mensen motiveert? Kan jij ook onder druk gestructureerd en oplossingsgericht blijven werken? Klinkt dit als jouw profiel? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!Onze klant is een toonaangevende speler binnen...


  • Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Representative...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Geel Temps plein

    Functieomschrijving Wil je aan de slag als medewerker in de klantendienst maar meer doen als de hele dag telefoneren?Een breed takenpakket, een familiale sfeer en een mooi loon met extralegale voordelen waaronder 6 ADV dagen en verschillende premies?Dan hebben wij een interessante kans voor jou!Als customer service medewerker neem je volgende taken op...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Unique Mortsel Temps plein

    Onze klant is een jonge, dynamische en groeiende onderneming, gespecialiseerd in Affinity Insurances. Functieomschrijving Voor een bedrijf in Berchem zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Care Teamleader. Samen met je collega stuur je een team van 20 medewerkers aan, die schadedossiers beheren en persoonlijke leertrajecten volgen. Je zorgt voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Van koffie tot cacao en van metaal tot stukgoed: als familiebedrijf gespecialiseerd in logistiek zorgen zij al meer dan 80 jaar voor transport en opslag van goederen, producten en grondstoffen voor hun klanten. Verantwoordelijkheid, professionaliteit en onafhankelijkheid staan altijd centraal bij hun activiteiten.  Functieomschrijving Zijn de volgende taken...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Deurne. Functieomschrijving De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent logistieke projecten; Vragen rond projecten beantwoorden Klanten proactief op de hoogte houden van de status van projecten. Robert Half BV en Robert Half...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Deurne. Functieomschrijving De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent logistieke projecten;Vragen rond projecten beantwoordenKlanten proactief op de hoogte houden van de status van projecten. Robert Half BV en Robert Half Project...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler gelegen in Antwerpen en is gespecialiseerd in warehousing en transport.  Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste doorzetter én een administratieve duizendpoot die precies weet hoe je vervoerdocumenten moeiteloos opstelt? Krijg je energie van het regelen van internationale transporten en zit coördineren in je bloed?...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn wij van Stegmann op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze Engelse en Spaanse klanten. Je biedt hen ondersteuning van hoge kwaliteit en helpt hen bij het oplossen van problemen. - Je maakt deel uit van het customer service team en...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...