Customer Service Representative

il y a 3 semaines


Antwerp, Flanders, Belgique Actief Interim Boom Temps plein
Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontact centraal staat en wil je werken voor een multinational met aandacht voor work-life balance? Dan is deze vacature precies wat je zoekt

Voor een toonaangevend bedrijf in de regio zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative die fungeert als het single-point of contact voor een specifieke klantenportefeuille, distributiecentra en fabrieken. Je volgt de volledige ordercyclus op, van bestelling tot levering en zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Deze functie is voor een tijdelijke periode van 6 tot 9 maanden ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat.

Jouw taken:

  • Onderhouden van contact met klanten, registreren van bestellingen en verstrekken van nauwkeurige documentatie.
  • Beantwoorden van vragen en het proactief behandelen van klachten met een correcte opvolging.
  • Bij complexe vraagstukken vraag je tijdig ondersteuning van collega's binnen de Customer Service afdeling.
  • Nauwkeurig registreren van alle klantinteracties in de database.
  • Opstellen van vereiste export- en verzenddocumenten conform relevante wetgeving.
  • Voorbereiden van stadaard en maatwerkrapporten voor zowel interne als externe klanten.
  • Meewerken aan procesverbeteringswerken.
Profiel
  • Enkele jaren ervaring als Customer Service Medewerker of Commercieel Bediende.
  • Uitstekende communicatievaardigheden in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van andere talen is een pluspunt.
  • Ervaring binnen de logistieke sector.
  • Klantgerichte en resultaatgerichte werkwijze.
  • Goede computervaardigheden, met name in MS Office.
Aanbod
  • Werken bij een internationale multinational met een open en collegiale werksfeer.
  • Een tijdelijke voltijdse functie voor 6 tot 9 maanden.
  • Aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques.
  • Snelle opstart en een gedegen opleiding die initieel op locatie plaatsvindt.
  • Mogelijkheid tot combinatie van thuiswerk en kantoorwerk.
  • Een financieel stabiel bedrijf met kansen om waardevolle ervaring op te doen.

Kan deze vacature jouw interesse prikkelen? Solliciteer dan snel en voeg jouw CV in het Engels toe.

Een collega van team bedienden, Rani of Soraya neemt zo snel mogelijk met jou contact op.



  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Bij Vanbreda Health Care hechten we veel belang aan een correcte, professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze klanten gebruiken de self service tools via onze website en mobile app voor eenvoudige (aan)vragen. In ons communicatieteam zetten we onze expertise en menselijke aanpak in om verzekerden te helpen bij complexere en ook emotioneel zwaardere...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Tabaknatie Nv Temps plein

    Als Customer Service Representative ga je aan de slag op ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen en zal je verantwoordelijk zijn voor het volledige dossierbeheer. Naast het beheren van deze dossiers sta je ook in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. ...


  • Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Als Customer Service Representative...


  • Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps plein

    Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar en consultant op de Benelux markt. Wij verlenen diensten op het domein van verzekeringsmakelaardij, consultancy en risk management aan middelgrote en grote ondernemingen, zowel in binnen- als buitenland. Door onze grote marktkennis, doorgedreven specialisaties en technische know-how...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Als Customer Service Representative bij dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Je zorgt ervoor dat de logistieke processen vlekkeloos verlopen en dat klanten tijdig en correct ge nformeerd...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Als Customer Service Representative bij dit bedrijf ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en speelt een cruciale rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Je zorgt ervoor dat de logistieke processen vlekkeloos verlopen en dat klanten tijdig en correct ge nformeerd...

  • Customer service Advisor

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor voor de regio Meise. In deze rol ben je...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor de regio Wemmel. Dit bedrijf biedt flexibele...


  • Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Sta jij graag klanten vriendelijk te woord en help je hen met plezier verder? Hou jij ervan om in een dynamische omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is? Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en initiatief toont? Dan is deze job op jouw lijf geschreven. Solliciteer hier!Onze klant is een toonaangevende speler binnen de retail,...

  • Customer service teamleader

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps plein

    Hou jij ervan om klanten te helpen en telkens een uitstekende service te bieden? Heb jij ervaring in het aansturen van een team en weet je hoe je mensen motiveert? Kan jij ook onder druk gestructureerd en oplossingsgericht blijven werken? Klinkt dit als jouw profiel? Dan hebben wij de ideale uitdaging voor jou!Onze klant is een toonaangevende speler binnen...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een rederij gelegen in Antwerpen.   Functieomschrijving Voor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling. Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem. Jouw takenpakket  als Customer Service...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Van koffie tot cacao en van metaal tot stukgoed: als familiebedrijf gespecialiseerd in logistiek zorgen zij al meer dan 80 jaar voor transport en opslag van goederen, producten en grondstoffen voor hun klanten. Verantwoordelijkheid, professionaliteit en onafhankelijkheid staan altijd centraal bij hun activiteiten.  Functieomschrijving Zijn de volgende taken...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Deurne. Functieomschrijving De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent logistieke projecten; Vragen rond projecten beantwoorden Klanten proactief op de hoogte houden van de status van projecten. Robert Half BV en Robert Half...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Onze klant is gevestigd in Deurne. Functieomschrijving De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer service medewerker (m/v/x) zijn:Optreden als eerste contactpersoon voor klanten omtrent logistieke projecten;Vragen rond projecten beantwoordenKlanten proactief op de hoogte houden van de status van projecten. Robert Half BV en Robert Half Project...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een logistieke speler gelegen in Antwerpen en is gespecialiseerd in warehousing en transport.  Functieomschrijving Ben jij een enthousiaste doorzetter én een administratieve duizendpoot die precies weet hoe je vervoerdocumenten moeiteloos opstelt? Krijg je energie van het regelen van internationale transporten en zit coördineren in je bloed?...

  • Customer Service Officer

    il y a 7 jours


    Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Maritiem Temps plein

    Onze klant is een familiebedrijf, gelegen te Antwerpen en is actief in export van goederen. Ze hebben wereldwijde klanten in hun portefeuille.Wil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond? Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou! Meer info...


  • Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Functie-inhoudJe volgt de...


  • Antwerp, Flanders, Belgique Stegmann Belgium (BVBA) Temps plein

    Voor één van onze klanten zijn wij van Stegmann op zoek naar een gedreven en enthousiaste Customer Service Medewerker. In deze rol fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor onze Engelse en Spaanse klanten. Je biedt hen ondersteuning van hoge kwaliteit en helpt hen bij het oplossen van problemen. - Je maakt deel uit van het customer service team en...