Paradigm - Service Manager Orienté Finance

il y a 24 heures


Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois.En tant que Service Manager orienté Finance, vous travaillerez en tant que collaborateur de Paradigm auprès notre partenaire Bruxelles Environnement où vous rejoindrez l'équipe Gestion de projets et services informatiques en charge d'accompagner les divisions métiers et support dans la mise en place de leurs nouveaux projets informatiques et dans la maintenance des outils existants. Votre contribution, vos missions En tant que Service Manager, vos principales responsabilités sont les suivantes:Planifier, implémenter et mesurer tous les aspects relatifs à la capacité, la disponibilité et la réparation des services ICT sous votre responsabilité et en garantir la réalisationDéfinir les SLA's (fournisseurs et service IT) en partenariat avec le métierSurveiller/mesurer la performance des services ICT sous votre responsabilité et être le point de contact en cas d'incidentsSupporter le métier dans la résolution et la compréhension des risques et des incidents techniques en collectant les données d'incidents et en veillant à apporter des réponses pérennesRassembler, enregistrer, analyser et faire rapport des données relatives à la capacitéEn accord avec le métier : déterminer et exécuter les actions pour entretenir et améliorer la qualité les servicesOptimiser la capacité de l'infrastructure ICT et de l'organisation de soutien afin d'obtenir un niveau de disponibilité constant des servicesVeiller à la coordination IT/Métier lors du développement de nouveaux servicesVeiller à la comptabilité de tous les coûts relatifs aux services ICT et en assurer le suivi. Vos expériences et compétences Vous disposez d'expérience solide de min 4 ans dans le Service Delivery Management d'outils IT financiers/HR et des connaissances/compétences dans les domaines suivants:Bonnes connaissances de la méthodologie ITILBonnes connaissances en gestion de projet ICT (ex : Prince2, agile, Scrum)Compétences approfondies en matière de communication (tant à l'oral qu'à l'écrit), de présentation et d'organisationBonnes connaissances du fonctionnement et de la gestion des systèmes ICTAptitude à travailler sur de multiples projets et produits en simultané dans un environnement complexeExpérimenté en analyse business et en gestion de projets dans un environnement complexeLa connaissance du français et/ou du néerlandais est obligatoire, la connaissance de l'anglais est un atout.Atouts:Disposer d'une expérience avec SAP (ou un autre système ERP)Compétences en « query et reporting ».Parmi vos nombreuses qualités, nous apprécierons particulièrement votre management bienveillant, votre esprit d'équipe et votre sens des priorités Notre proposition Bien sûr, un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial très large incluant:assurance hospitalisation étendue à l'ambulatoire pour vous et votre familleassurance-groupe (capital pension, revenu garanti et vie)package de formation(s)transports publics pris en charge à 100%abonnement GSMfrais nets mensuelschèques repas (8 euros)37 jours de congé par an (sur base d'un temps plein)possibilité de télétravail...Et bien plus encore des bureaux facilement accessiblesune fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivialeun bon équilibre vie privée - vie professionnelle ...Tenté.e ?Envoyez-nous votre CV récent via le bouton « postuler » Le processus de comprendra, entre autres, une rencontre avec votre futur.e manager et un entretien avec votre personne de contact RH, éventuellement suivi d'un assessment.Vos futurs collègues se réjouissent déjà de votre arrivée



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    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance...


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    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager oriented Finance...


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    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Coordinateur stratégique, vous travaillerez au sein du...

  • Paradigm - Service Manager

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    Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres.Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...


  • Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...

  • service manager

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    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Manager Microsoft 365 Als...


  • Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. En tant que Service Delivery & Data Integration Lead, vous...

  • Paradigm - DPO Interne

    il y a 24 heures


    Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    L'ASBL Iristeam assure le soutien en ressources humaines IT, l'assistance et la prestation de services en matière de transition numérique et de prestations IT, auprès de ses membres. Iristeam emploie 650 collaborateurs et agit comme un centre de compétences. L'ASBL compte parmi ses membres 150 administrations et organisations actives au niveau régional...

  • Paradigm - Project Manager

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    Iristeam VZW biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden.Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest.Het...


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    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Information Security specialist Votre contribution, vos missions :...


  • Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Delivery et Data...

  • implementation manager

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    Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...

  • Implementation Manager

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    Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels Gewest. Het...


  • Brussels, Brussels, Belgique Paradigm Temps plein

    Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars. Service Delivery et Data...

  • Coordinateur stratégique

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    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Coordinateur stratégique En tant que Coordinateur.trice...

  • coordinateur

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    Paradigm, organisme d'intérêt public, est le leader de la transition numérique à Bruxelles. Nous accompagnons nos clients - les institutions publiques bruxelloises - dans leur transition digital. Travailler pour Paradigm, c'est avoir un impact réel sur la vie quotidienne des Bruxellois. Coordinateur stratégique En tant que Coordinateur.trice...

  • Project Manager

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    Project Manager Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels...

  • project manager

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    Project Manager Iristeam vzw biedt de ondersteuning in IT medewerkers alsook bijstand en dienstenprestatie op het gebied van digitale transitie en IT-diensten voor haar leden. Iristeam heeft 650 mensen in dienst en fungeert als kenniscentrum. Tot de leden behoren 150 besturen en organisaties die op gewestelijk of lokaal niveau actief zijn in het Brussels...

  • Talent Finder

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    Brussels, Brussels, Belgique Talent Finder Temps plein

    La ville à portée de clic, où je veux, quand je veux! i‐City est le partenaire technologique de la Ville de Bruxelles et de ses organisations liées (Instruction publique, ASBL).La Ville a pour ambition de devenir une smart city qui induit un changement de paradigme informatique qui place le citoyen au centre de l'action politique et lui offre un accès...

  • Finance consultant

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    Brussels, Brussels, Belgique Hyphen Temps plein

    Ben jij gepassioneerd door de finance wereld en klaar om bij te dragen aan een groeiend succesverhaal? Dan is Hyphen misschien wel jouw ideale volgende stap! Wij zoeken ondernemende en gedreven finance professionals die zich willen aansluiten bij ons familiaal en warm boutique team. Samen bouwen we aan een omgeving waar jouw talent écht tot zijn recht komt!...