Employé planificateur | Bilingue français-néerlandais | Thimister

Il y a 4 heures

Welkenraedt, Walloon Region, Belgique Jobbydoo Temps plein
En tant que Employé Planificateur Bilingue, vos tâches seront:
- Planification de la mise en service / des interventions / de la maintenance pour les utilisateurs finaux en Belgique.
- Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs finaux et des installateurs reçus dans notre callcenter pour des questions concernant la planification (interventions et maintenance).
- Rechercher des solutions pour les demandes urgentes et faire preuve de créativité dans la planification. Savoir quand une demande est urgente ou non. Escalader les cas difficiles au manager.
- Recommander nos services payants (contrats de maintenance).
- Créer de nouveaux clients dans SAP
- Suivi des actions de sécurité (Feldaktionen).
- Envoi de la communication à l'utilisateur final/installateur sur les actions de sécurité, y compris la traduction des exemples allemands en néerlandais et en français.
- Planification des actions de sécurité avec nos techniciens.
- Elaboration et suivi des rapports sur les actions réalisées. Profil Comme Employé Planificateur, vous avez le profil suivant :
- Orienté(e) vers le client et aptitudes à communiquer facilement/techniques téléphoniques.
- Résistance au stress et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler avec différents systèmes logiciels comme M 365
- SAP
- Bilingue néerlandais et français est un must
- Esprit d'équipe. Offre Un travail à temps plein en vue de CDI dans une entreprise dans le domaine des chaudières. Salaire: en fonction de votre expérience professionelle Chèques-repas: 8 €/jour Une formation en continue. Après la période de formation, le télétravail partiel à domicile est possible. Temps plein: 38h/semaine Lundi à jeudi: 08h à 16h30 (30 min de pause) Vendredi: 08h à 14h30 (30 min de pause)

Votre profil
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