Customer care medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobomschrijving
Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu op zoek naar nieuwe dynamische collega’s om hun teams te versterken
Heb je ervaring in een administratieve of financiële omgeving en combineer je nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden? Werk je graag met dossiers, maar wil je tegelijkertijd regelmatig contact hebben met professionele klanten en partners?
Je bent een belangrijke schakel tussen commerciële medewerkers, kredietmakelaars, relatiebeheerders en kredietbeslissers en zorgt ervoor dat dossiers correct, volledig en efficiënt behandeld kunnen worden.
Wat ga je doen?
Je volgt kredietaanvragen van B2B-partners op en zorgt ervoor dat de kredietbeslissers over alle nodige informatie beschikken om een onderbouwde beslissing te kunnen nemen.
Concreet zal je:
- telefonische en schriftelijke vragen van commerciële medewerkers, partners en kredietmakelaars beantwoorden;
- nieuwe aanvragen correct registreren en administratief voorbereiden;
- documenten en bewijsstukken controleren op volledigheid en correctheid;
- de nodige controles uitvoeren voordat een dossier verder behandeld wordt;
- ontbrekende of aanvullende informatie actief opvragen bij partners;
- kredietdossiers nauwkeurig opvolgen van aanvraag tot verdere behandeling;
- nauw samenwerken met relatiebeheerders en kredietbeslissers;
- B2B-klanten informeren over de voortgang van hun dossiers;
- ervoor zorgen dat informatie correct en tijdig bij de juiste persoon terechtkomt.
Je bent dus veel meer dan iemand die administratie verwerkt: jij zorgt ervoor dat kredietdossiers vlot door het proces gaan en bent tegelijkertijd een belangrijk aanspreekpunt voor professionele partners.
-
Customer care medewerker
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinFunctieomschrijving Heb je ervaring in een administratieve of financiële omgeving en combineer je nauwkeurigheid met sterke communicatieve vaardigheden? Werk je graag met dossiers, maar wil je tegelijkertijd regelmatig contact hebben met professionele klanten en partners? Je bent een belangrijke schakel tussen commerciële medewerkers, kredietmakelaars,...
-
Planner & Customer care medewerker M/V/X
Il y a 1 jour
Brussels, Brussels, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functie Bij ATALIAN zijn we niet zomaar een speler in de markt; we zijn toonaangevend op Europees niveau in het domein van Cleaning & Facility Management. Met onze op maat gemaakte oplossingen ontzorgen wij onze klanten volledig. Of het nu gaat om schoonmaak in al zijn facetten, technisch onderhoud van gebouwen, het aanbieden van...
-
customer care german
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinWe are currently seeking enthusiastic, customer-focused German-speaking Customer Care Agents to join and strengthen our growing banking support team. In this role, you will serve as the primary point of contact for our banking customers, providing high-quality support and handling cases with care and precision. Previous experience in the banking sector is...
-
Customer Care Advisor
Il y a 1 jour
Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinRépondre aux demandes des clients par e-mail, chat et système de tickets. Fournir des solutions rapides et efficaces aux questions et problèmes rencontrés. Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur résolution complète. Rédiger des communications claires, professionnelles et adaptées à chaque interlocuteur. Garantir une expérience...
-
Technical Customer Care Expert
Il y a 13 heures
Brussels, Brussels, Belgique Telenet Temps pleinWat doe je als Technical Customer Care Expert? Jij weet als geen ander hoe belangrijk een goeie verbinding met internet, televisie en een goeie mobiele bereikbaarheid vandaag is voor onze klanten. Je weet dus dat elk telefoontje belangrijk is – voor de klant en voor Telenet group. De routinevragen behandelt een extern team. Jij komt in beeld wanneer net...
-
Travel & Customer Care Assistant
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinFunctieomschrijving Would you like to join an international company on a human scale in Brussels and gain valuable professional experience? We are looking for a versatile Travel & Customer Care Assistant to support the DiscoverEU team in delivering smooth travel coordination and high-quality participant support. Key Responsibilities Travel & Customer...
-
customer care agent
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique Jobbydoo Temps pleinWe are currently seeking enthusiastic, customer-focused German-speaking Customer Care Agent to join and strengthen our growing banking support team. In this role, you will serve as the primary point of contact for our banking customers, providing high-quality support and handling cases with care and precision. Previous experience in the banking sector is...
-
Customer Care Professional
Il y a 1 jour
Brussels, Brussels, Belgique Michael Page Temps pleinCustomer Care Professional - Télétravail (H.F.X)- Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail. Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,...) Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées. Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du...
-
Customer Care Advisor mét ervaring
Il y a 2 jours
Brussels, Brussels, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een stabiele en groeiende speler binnen de automotive sector is Vivaldis op zoek naar een ervaren Customer Care Advisor. Het bedrijf is actief in schadebeheer, operationele vlootdiensten en carwashactiviteiten en staat bekend om zijn professionele aanpak en klantgerichte service. Als Customer Care Advisor ben je een cruciale schakel tussen...
-
German/English Customer Care Associate
Il y a 6 jours
Brussels, Brussels-Capital, Belgique Qover Temps pleinWho we are : About Qover: We are Qover, a leading insurtech scale-up that has raised $100 million. With an international team of 160+ colleagues based in Brussels and beyond, we help companies orchestrate digital embedded insurance experiences — creating meaningful connections with their community and enabling their success. Since Qover was founded in...
