Customer service medewerker
il y a 3 jours
Onze klant richt zich op duurzame mobiliteitsoplossingen.
FunctieomschrijvingVoor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket:
- Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.
- Er komt digitaal of telefonisch een aanvraag binnen; iemand wil weten of het bijvoorbeeld mogelijk is om een laadpaal voor zijn deur te plaatsen. Op het moment dat het mogelijk is, adviseer je de klant in wat er wel of niet mogelijk is.
- Naast het behandelen van aanvragen, beantwoord je vragen van (potentiële) klanten over o.a. abonnementen en de laadpalen.
- Het gezamenlijk doel? De service naar de klant perfectioneren. Let's do it
- Een klein team vraagt om veel helpende handjes. Met jouw “getting things done” mentaliteit is dat geen enkel probleem
- Daarnaast sta je in voor het beheer van de algemene inbox. Jij categoriseert de e-mails en verdeelt ze.
- Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie met veel klantencontact, zowel telefonisch als via e-mail.
- Affiniteit met automotive en/of duurzaamheid?
- Je bent een relatiebouwer met sterke communicatie skills.
- Je zoekt naar oplossing waarmee wil je het verschil maken voor de klant.
- Je bent Nederlandstalig met een goede kennis Frans. Heb je daarnaast kennis van het Engels? Dan is dit zeker een pluspunt.
- In een huis met een vooruitstrevende en losse bedrijfscultuur voel je je helemaal thuis.
- Na positieve interimperiode krijg je een vast contract: We gaan voor een duurzame samenwerking. Je komt terecht in een aangename werkomgeving met een enthousiast en hecht team.
- Een aantrekkelijk salaris van 2330 - 3329 euro bruto/maand.
- Een hele resem aan extralegale voordelen: Goed werk moet evengoed beloond worden. Bovenop jouw aantrekkelijk salaris krijg je extra leuke voordelen: maaltijdcheques van €8, ecocheques van €250, een hospitalisatieverzekering bij DKV (ook voor je gezinsleden), een arbeidsongevallen- & groepsverzekering, een netto onkostenvergoeding, een jaarlijkse premie, een laptop, ...
- Aan een goede work-life balance hechten wij veel belang. Daarom geniet je bovenop je 20 vakantiedagen van 12 ADV dagen, glijdende werkuren én de mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk per week.
- De nodige ondersteuning: Je staat er niet alleen voor bij onze klant. Hulp nodig? We geven jou de juiste tools, opleiding, etc. Alles wat nodig is om de uitdagingen aan te gaan.
- Een prettige informele werkomgeving: Eén met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. De vele innovaties in de energiemarkt creëren nieuwe marktkansen.
- Leuke teamuitjes zoals een culinaire wandeling in Mechelen, een bbq en teammeetings met een drankje ;)
De enige vraag die je nu nog hebt, waar kan ik solliciteren? Dit kan via de button hieronder of stuur ons een mailtje met je CV via mechelen@unique.be.
Heb je gesolliciteerd? Dan neemt één van onze Unique recruiters binnen de 2 dagen contact met je op. Als het eerste telefonische gesprek voor beide partijen een leuke kennismaking is, word je uitgenodigd voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie.
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinHet bedijf bevindt zich in Zwevegem. Functieomschrijving Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de...
-
Customer Service
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinOnze klant is een gerenommeerd bedrijf, gelegen in Mechelen en is op zoek naar een customer service medewerker. De functie is minimaal voor 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. Functieomschrijving Als customer service binnen de klantendienst ben je verantwoordelijk voor:Het onderhouden van klantcontacten via telefoon en e-mail.Het noteren van...
-
Customer Service Medewerker NL/FR/ENG
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is een wereldspeler en werkt op locatie in Mechelen. Deze locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Functieomschrijving Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Als Customer Service medewerker houden jouw taken in: Je bent verantwoordelijk voor enkele klantenportefeuilles, en doet de opvolging...
-
Customer Service Medewerker Energiesector
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring.Jouw rolAls Customer Service Agent ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinNiemand is zoals jij en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog in diversiteit en inclusie en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Onze klant is een jong energiebedrijf. Functieomschrijving Ben jij die sociaal ingestelde, razendsnelle multitasker die vlot schakelt tussen diverse communicatiekanalen? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Je bent het...
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinHeb je een passie voor klanttevredenheid en leiderschap? Zoek je een dynamische rol waarin jouw ideeën voor procesverbetering het verschil maken? Wil je een sleutelrol spelen binnen een groeiend bedrijf? Ontdek hoe je als Teamleider Customer Service een sleutelrol speelt in een groeiende bedrijf!Voor een toonaangevend bedrijf binnen de voedingssector kijken...
-
Customer Service Medewerker B2B
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Shopwedo CVBA Temps pleinOp zoek naar een job in e-commerce en ben je graag in contact met B2B klanten? Krijg je de zaken altijd snel geregeld? Voel je snel aan wat nodig is om klanten echt gelukkig te maken? Wil jij tot het uiterste gaan voor klanten van ShopWeDo e-fulfilment? Reageer dan snel op deze vacature Bij ShopWeDo e-fulfilment zijn we gespecialiseerd in e-commerce...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijving Join a leading medical company specializing in cutting-edge blood collection kits. We are committed to providing high-quality solutions to our clients and fostering a dynamic, supportive work environment.Job DescriptionWe are seeking a Customer Service Officer to be the central point of contact for clients, businesses, and internal...
-
Customer Service Specialist
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant in actief in de gezondheidssector. Functieomschrijving Wil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Customer Service Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties:• Je bent verantwoordelijk...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Bluu Temps pleinAs a Service Delivery Manager, you are responsible for the follow-up and management of large and/or complex cloud service contracts with customers. You monitor the contractual agreements and are the point of contact for all internal parties that are active within the service contract.Where do you end up?Nubiter is a spin-off of Arxus in the heart of the...
-
Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij een ervaren leider met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een bedrijf waar jouw visie echt impact maakt? Zoek je een functie waarin je zowel jouw leidinggevende capaciteiten als jouw analytische vaardigheden volledig kunt benutten? Als Customer Support Manager krijg je de kans...
-
Customer Succes Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinVoor een klant, een bedrijf gespecialiseerd in e-commerce logistiek, gelegen in Mechelen zijn wij op zoek naar een Customer Succes Manager. Functieomschrijving * Je bent het aanspreekpunt voor de eigenaars van enkele grote webwinkels. * Je woont meetings met de klant bij en organiseert stockchecks. * Je staat in voor het oplossen van logistieke...
-
Service Advisor automotive
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving * Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch). Vriendelijk en professioneel onthaal van klant en bezoekers * Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie op (overlopen wat er op de planning staat mbt...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Hemotech Belux Temps pleinWil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Operations Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z: van contacten met leveranciers,...
-
Service Technieker
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Aalst Temps pleinGespecialiseerd in zorgoplossingen Functieomschrijving Wat ga je doen? Als Field Service Technieker ben je de sleutelpersoon in de uitvoering van onderhoudscontracten en technische herstellingen. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt:Je plant en voert zelfstandig onderhoudswerkzaamheden uit en maakt offertes voor herstellingen op, steeds in...
-
B2B Vertegenwoordiger gezonde voeding Brussel/Antwerpen
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een toonaangevende KMO in de markt van het leveren van fruit aan bedrijven. Wij bieden een familiale en aangename werksfeer waar collegialiteit en teamwerk hoog in het vaandel staan. Onze missie is om gezonde voeding toegankelijk te maken op de werkvloer. Wij zijn constant aan het groeien en zoeken gemotiveerde professionals om ons team te...
-
Centrale diensten Medewerker Klantendienst Solucious HALLE
il y a 2 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Colruyt Group Temps pleinAls medewerker Service Center Solucious kom je terecht in een divers team van een vijftiental collega’s, van beginnelingen tot ervaren rotten in het vak. Je chef en je collega’s begeleiden je stap voor stap doorheen het takenpakket zodat je snel zelfstandig aan de slag kan. Je krijgt de kans om continu bij te leren en te ontwikkelen door opleidingen te...
-
Back Office Medewerker
il y a 3 jours
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant, gelegen te Mechelen is actief in verkoop en verhuur van beschermingskledij en veiligheidsartikelen. Functieomschrijving Onze klant, gevestigd in Mechelen, kijkt uit naar een nieuwe collega die het team van de Customer Service kan versterken.Een greep uit jouw takenpakket:Je helpt onze B2B klanten verder via mail (70%) en soms ook via telefoon...
-
De Lijn
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique De Lijn Temps pleinAl meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én...
-
service desk agent
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps pleinPort of Antwerp-Bruges heeft een belangrijke rol in de dagelijkse werking van de haven. Zo'n 1 800 medewerkers werken dag en nacht aan een klantgerichte dienstverlening, een optimale infrastructuur, innovatieve projecten en de promotie van de haven in binnen-en buitenland. Zij zetten zich samen in om de rol van Port of Antwerp-Bruges als duurzame wereldhaven...