Customer Service Teamleader
il y a 1 semaine
Heb je een passie voor klanttevredenheid en leiderschap? Zoek je een dynamische rol waarin jouw ideeën voor procesverbetering het verschil maken? Wil je een sleutelrol spelen binnen een groeiend bedrijf? Ontdek hoe je als Teamleider Customer Service een sleutelrol speelt in een groeiende bedrijf
Voor een toonaangevend bedrijf binnen de voedingssector kijken we momenteel uit naar een nieuwe collega voor de vestiging in de regio Mechelen. Ze streven ernaar om de best mogelijke service te bieden aan klanten en zijn daarom op zoek naar een Teamleider Customer Service. Als vertegenwoordiger van klanten ben jij het gezicht van de firma.
Het takenpakket:
Het takenpakket omvat:
- Coördineren en begeleiden van het klantenserviceteam, waarbij strategische prioriteiten worden vastgesteld om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
- Analyseren van bestaande processen binnen de klantenservice en proactief komen met verbetervoorstellen en aanpassingen van procedures.
- Fungeren als schakel tussen de klant en interne afdelingen, zoals sales, planning, inkoop, R&D en kwaliteit, om naadloze communicatie te waarborgen.
- Beheren van de personeelsplanning van het team, afgestemd met directe collega’s, om een efficiënte en evenwichtige werkverdeling te waarborgen.
Jouw profiel:
Als Teamleider Customer Service beschik je over de volgende kwaliteiten en ervaring:
- Je bent een geboren leider met een oplossingsgerichte instelling en een sterke focus op klanttevredenheid.
- Een afgeronde bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring in een vergelijkbare functie.
- Enthousiasme, dynamiek en een no-nonsense mentaliteit kenmerken jouw werkhouding.
Het aanbod:
Als Teamleider Customer Service mag je rekenen op:
- Een vast contract van onbepaalde duur met een boeiend salaris.
- Maaltijdcheques die bijdragen aan je dagelijkse kosten.
- Een hospitalisatieverzekering die je beschermt tegen onvoorziene medische uitgaven.
- Extralegale voordelen die je pakket compleet maken.
- Flexibele werkuren voor een optimale work-life balance.
- Diverse doorgroeimogelijkheden, zowel op professioneel als persoonlijk vlak, binnen een toekomstgericht bedrijf.
- De kans om actief betrokken te zijn bij innovatieve projecten die bijdragen aan de groei van het bedrijf.
- Een motiverende werkomgeving met een collegiaal team dat professionaliteit combineert met een informele sfeer.
- Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling om je vaardigheden verder te versterken.
Solliciteren kan eenvoudig online.
Niet helemaal uw ideale rol binnen Supply Chain & Logistics gevonden?
Neem dan zeker contact met ons op, dan kijken we samen welke vacature bij u past.
Voor gepersonaliseerd advies over vacatures kan u altijd contact opnemen met Milena of Ilke.
Ref: ISA62596
-
Customer Service
il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinOnze klant is een gerenommeerd bedrijf, gelegen in Mechelen en is op zoek naar een customer service medewerker. De functie is minimaal voor 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging. Functieomschrijving Als customer service binnen de klantendienst ben je verantwoordelijk voor:Het onderhouden van klantcontacten via telefoon en e-mail.Het noteren van...
-
Customer Service Medewerker
il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinHet bedijf bevindt zich in Zwevegem. Functieomschrijving Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;Je overlegt dagelijks met de klanten over de...
-
Customer Service Medewerker Energiesector
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij een ervaren professional in Customer Service en op zoek naar een nieuwe uitdaging in een snelgroeiende en innovatieve omgeving? Voor een ambitieuze energieleverancier zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Agent met ervaring.Jouw rolAls Customer Service Agent ben jij de spil tussen het bedrijf en de klanten. Jij...
-
Customer Service Officer
il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijving Join a leading medical company specializing in cutting-edge blood collection kits. We are committed to providing high-quality solutions to our clients and fostering a dynamic, supportive work environment.Job DescriptionWe are seeking a Customer Service Officer to be the central point of contact for clients, businesses, and internal...
-
Customer Service Specialist
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant in actief in de gezondheidssector. Functieomschrijving Wil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Customer Service Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties:• Je bent verantwoordelijk...
-
Customer Service Medewerker NL/FR/ENG
il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Start People Temps pleinOnze klant is een wereldspeler en werkt op locatie in Mechelen. Deze locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Functieomschrijving Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker.Als Customer Service medewerker houden jouw taken in: Je bent verantwoordelijk voor enkele klantenportefeuilles, en doet de opvolging...
-
Teamleader
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Lier Temps pleinFunctieomschrijving Groep Peeters-Govers is de grootste, familiale franchisenemer van Albert Heijn. Snel, vriendelijk en correct geholpen worden in een goed gevulde en schone winkel, vinden we bij Albert Heijn van het grootste belang. Het maakt dat klanten met plezier bij ons komen winkelen. Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel, geef je graag leiding...
-
Customer Service Medewerker B2B
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Shopwedo CVBA Temps pleinOp zoek naar een job in e-commerce en ben je graag in contact met B2B klanten? Krijg je de zaken altijd snel geregeld? Voel je snel aan wat nodig is om klanten echt gelukkig te maken? Wil jij tot het uiterste gaan voor klanten van ShopWeDo e-fulfilment? Reageer dan snel op deze vacature Bij ShopWeDo e-fulfilment zijn we gespecialiseerd in e-commerce...
-
Customer Service Medewerker
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinNiemand is zoals jij en dat maakt jou 100% uniek. Unique scoort hoog in diversiteit en inclusie en zetten maximaal in op jouw sterke skills. Onze klant is een jong energiebedrijf. Functieomschrijving Ben jij die sociaal ingestelde, razendsnelle multitasker die vlot schakelt tussen diverse communicatiekanalen? Dan zijn wij op zoek naar JOU! Je bent het...
-
Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinBen jij een ervaren leider met een passie voor klantgericht werken en procesoptimalisatie? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team in een bedrijf waar jouw visie echt impact maakt? Zoek je een functie waarin je zowel jouw leidinggevende capaciteiten als jouw analytische vaardigheden volledig kunt benutten? Als Customer Support Manager krijg je de kans...
-
Customer service medewerker
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant richt zich op duurzame mobiliteitsoplossingen. Functieomschrijving Voor een organisatie die staat voor duurzaam laden zijn we op zoek naar een eerstelijns medewerker die van aanpakken weet. Hieronder een greep uit je takenpakket: Service verlenen is dagelijkse kost. Jij vormt het eerste aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.Er komt...
-
Service Advisor automotive
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving * Als spilfiguur ben jij het aanspreekpunt voor de klant mbt hun verwachtingen, uit te voeren werken (mail, op de firma, telefonisch). Vriendelijk en professioneel onthaal van klant en bezoekers * Je stelt gerichte vragen aan de klanten + je bouwt een vertrouwensrelatie op (overlopen wat er op de planning staat mbt...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Hemotech Belux Temps pleinWil jij een betekenisvolle impact maken op de gezondheidssector? Als Operations Specialist ben jij de essentiële link tussen onze activiteiten en klanten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van tijdige productlevering tot sterke klantrelaties. Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking van A tot Z: van contacten met leveranciers,...
-
head, bike mechanic
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAre you an experienced (e-)Bike Mechanic? Already coached some people? Ready for a new some career perspective? Than this is your chance!! Apply now!! This sustainable start-up is internationally active within the e-bike industry both B2B and B2C. With sites all over Europe they are financially stable and are now developing Belgium. The international...
-
Head Bike Mechanic Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAre you an experienced (e-)Bike Mechanic? Already coached some people? Ready for a new some career perspective? Than this is your chance!! Apply now!! This sustainable start-up is internationally active within the e-bike industry both B2B and B2C. With sites all over Europe they are financially stable and are now developing Belgium. The international...
-
Teamleader Albert Heijn
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Actief Interim Heist Temps pleinFunctieomschrijving Wat maakt deze Albert Heijn zo bijzonder? Je staat er nooit alleen voor! Ons team van collega's en teamleiders staat altijd klaar om je te ondersteunen en je vragen te beantwoorden. Ondanks de grootte van de winkel, hebben we een zeer gestroomlijnde werking waardoor er een rustige sfeer heerst in het team. Je zult merken...
-
B2B Vertegenwoordiger gezonde voeding Brussel/Antwerpen
il y a 9 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps pleinOnze klant is een toonaangevende KMO in de markt van het leveren van fruit aan bedrijven. Wij bieden een familiale en aangename werksfeer waar collegialiteit en teamwerk hoog in het vaandel staan. Onze missie is om gezonde voeding toegankelijk te maken op de werkvloer. Wij zijn constant aan het groeien en zoeken gemotiveerde professionals om ons team te...
-
Datashift - Data Consultant
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Datashift Temps pleinDatashift is a very fast growing consultancy team with a focus on delivering solutions that answer business questions with data and facts. For one of our fastest growing practices, we are looking for a skilled Consultant with hands-on experience audit and process analysis.Do you have 2 to 5 years of experience of which at least 2 to 3 years in the field...
-
Tijdelijke Administratief bediende
il y a 8 heures
Mechelen, Flanders, Belgique Unique Mechelen Temps pleinOnze klant gelegen te Mechelen is invoerder van elektro-huishoudapparaten in de Benelux. Het levert aan zowel grote elektroketens als aan regionale elektrowinkels. Functieomschrijving Voor een tijdelijke vacature tot eind dit jaar, zijn wij op zoek naar een administratief bediende voor onze customer service afdeling. Jouw takenpakket zal er als volgt...
-
Datashift - Senior Azure BI & Data Engineer
il y a 2 semaines
Mechelen, Flanders, Belgique Datashift Temps pleinDatashift is a fast-growing consultancy team with a focus on delivering solutions that answer business questions with data and facts. For one of our fastest growing practices, we are looking for a skilled Azure BI & Data Engineer. Do you have at least 4 to 6 years of experience? Do you love to work on projects and look at them from an end-to-end data...