Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Met ons ICT team zorgen wij er voor dat al onze organisaties binnen de groep, waaronder Ferm Kinderopvang, Ferm Thuiszorg, Ferm Huishoudhulp en de Ferm ledenorganisatie dagdagelijks ondersteund worden in de werking van hun ICT systemen. Binnen ICT onderscheiden we 2 grote domeinen, namelijk de ‘software’ oplossingen en de ‘infrastructuur’ oplossingen
Voor ons team in Wijgmaal zijn we op zoek naar een Service Delivery Manager voor het ‘software’ luik
Jij bent de geknipte persoon want..
- Je beheert een portfolio van software oplossingen en bewaakt een goede werking en een correcte dienstverlening naar de organisaties. Je neemt de lead in de aansturing van de externe partners en/of werkt hiervoor samen met de interne software-/infra scrum teams.
- Je bent hands-on en springt bij waar nodig: je onderzoekt nieuwe behoeften en voert aanvullende analyses uit. Je bent gewend om samen te werken met interne software teams en/ of externe partners, waarbij je duidelijke afspraken maakt en deze zorgvuldig opvolgt.
- Je volgt de externe partners op, controleert de facturatie en beheert de afgesproken budgetten.
- Je communiceert met de verschillende stakeholders binnen de organisatie, enerzijds naar de key users binnen de organisaties maar ook naar de directie in functie van onder andere budgetten, de roadmap, goedkeuringen.
- Je stemt regelmatig af met je collega die verantwoordelijk is voor de infra oplossingen.
- Je levert de nodige input voor de jaarlijks budgetten, de ICT beleidsronde en stemt hiervoor nauw af met de ICT-manager.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT-manager.
Je overhaalt ons helemaal want..
- Je hebt reeds ervaring als service- en project manager maar je wil niet uitsluitend met planningen en budgetten bezig zijn. Vanuit een eerdere ervaring als business analist ben je ook graag inhoudelijk betrokken.
- Je communiceert graag en vlot met de key users en met directie. Waar nodig pas je je communicatiestijl aan: soms zeer detaillistisch, soms eerder beperkt tot de essentie.
- Kennis van de domeinen rond web, digital marketing, marketing automation, web content management alsook reporting en BI zijn een pluspunt.
- Je weet wat samenwerken met externe partners is. Je kan duidelijke afspraken maken en deze ook opvolgen.
- Agile/Scrum is voor jou vertrouwd terrein. Indien nodig neem je de rol van scrum master op en stuur je het team richting resultaat.
Hiervoor zorgen wij..
- Wij bieden je een vast contract binnen een organisatie in de sociale sector waar een work-lifebalans en het menselijke aspect centraal staan.
- Wij bieden een marktconforme verloning inclusief groepsverzekering, 37,5u werkweek alsook 12 extra ADV dagen, mogelijkheid tot leeftijdsvakantie en andere voordelen.
- Je krijgt de kans om bij te dragen aan de digitale transformatie van Ferm vzw, Ferm huishoudhulp, Ferm Kinderopvang en Ferm Thuiszorg, elk met hun unieke processen.
- Je zal deel uitmaken van een ICT team bestaande uit een 30-tal enthousiaste collega’s.
- Flexibele werkomgeving (homework, glijdende uren, in afstemming met het team).
- Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer, vlak bij het station van Wijgmaal—zo kan je de files vermijden
Welkom bij Ferm..
- Wil jij graag meer info? Neem contact op met Noël Thoelen via e-mail
- Wens je meer informatie over onze werking? Surf naar www.SamenFerm.be.
- Wil je deel uitmaken van Ferm? Solliciteer via onderstaande link.
-
Datashift - Data Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Datashift Temps pleinAre you a data professional with 6 to 10 years of experience? Do you thrive on expanding domains, revolutionizing businesses, and leading and coaching a team of consultants? Are you ready to take the helm and drive success for clients within this data governance domain? If you're hungry for a real opportunity to be part of a rapidly growing consultancy firm...
-
analytical consultant
il y a 1 mois
Leuven, Flanders, Belgique NielsenIQ Temps pleinAbout NIQ NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer...
-
Analytical Consultant
il y a 1 mois
Leuven, Flanders, Belgique NielsenIQ Temps pleinAbout NIQ NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer...
-
Sector VP Design and Technology Services
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique IMEC Inc. Temps pleinManagement - Leuven | More than two weeks ago Join us in shaping the future and become our General Manager of the Business Line “Design and Technology Services”, the world leading provider of such services to its customers. What you will do Design and Technology Services [DTS] is imec’s ASIC services and IC supply chain, using...
-
product manager
il y a 4 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Acerta Career Center Temps pleinAcerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega's – verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en...
-
Product Manager
il y a 4 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Acerta Career Center Temps pleinAcerta is een toonaangevende hr-dienstengroep in België met meer dan 1.400 collega's – verdeeld over 25 kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië. Met onze kracht van mensen ontzorgen we de starters, zelfstandigen, werkgevers en boekhouders. Wat we belangrijk vinden? Respect voor de diversiteit en eigenheid van mensen, initiatief durven nemen en...
-
Supply Chain Officer
il y a 7 jours
Leuven, Flanders, Belgique Actief Interim Leuven Temps pleinFunctieomschrijving Supply chain: operational purchasing- Lead RFQ for operational purchasing- Translate demand plan into components purchase plan based on MRP system, place and maintain purchase order, daily follow up ensure timely order receipt.- Manage and optimize components inventories, set up the correct measurement for components purchase planning.-...
-
Key Account Manager
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinAlle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet...
-
Customer Service Temporary
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinYou will work as a Customer Service Representative for an interesting, international company in the technical/thermal field in Heverlee! Functieomschrijving As a customer service representative, you will have the following responsibilities:Receive and answer customer calls/queries related to customer ordersReceive and review customer ordersProcess Product...
-
Datashift - Power Apps Consultant
il y a 1 semaine
Leuven, Flanders, Belgique Datashift Temps pleinIntroductionAt Datashift, we foster a culture that embraces authenticity, innovation, and meaningful contributions. Our team of no-nonsense consultants is tightly knit, upholding a commitment to excellence, infused with a sense of humor, and sharing a dedication to making a positive impact. We are currently in search of a down-to-earth yet forward-thinking...
-
Commercial Finance Manager
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Medpace Temps pleinJob SummaryOur corporate activities are growing rapidly, and we are currently seeking a full-time, office-based Account Manager to join our Commercial Operations team in Leuven. This position will work on a team to accomplish tasks and projects that are instrumental to the company’s success. If you want an exciting career where you use your previous...
-
Halian - System Design Engineer
il y a 1 mois
Leuven, Flanders, Belgique Halian Temps pleinResponsibilitiesEvaluate and translate requirements into technical system designsAssess design benefits, trade-offs, and validate compliance to meet requirementsSupport deployment of designs and ensure they meet performance and capacity needsUtilize development tools to address technical or business challenges (e.g., technology evolution, capacity...
-
Installatie - en service technieker raam- en deursystemen
il y a 7 jours
Leuven, Flanders, Belgique Client of Manpower Temps pleinPassie voor techniek? Dan ben je bij Manpower Permanent Placement aan het juiste adres! Door onze kennis van de markt, specialisatie en persoonlijke toewijding gaan wij samen met jou op zoek naar een nieuwe technische uitdaging die matcht met jouw verwachtingen en competenties. Via onze werving- en selectiedivisie start je onmiddellijk met een vast contract...
-
Commercial Finance Manager
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Medpace, Inc. Temps pleinJob Summary:Our corporate activities are growing rapidly, and we are currently seeking a full-time, office-based Account Manager to join our Commercial Operations team in Leuven. This position will work on a team to accomplish tasks and projects that are instrumental to the company’s success. If you want an exciting career where you use your previous...
-
Professor in Biopharmaceutics
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Karlstad University Temps pleinKU Leuven is an autonomous university. It was founded in 1425 and has grown within the Catholic tradition.We are offering a full-time employment in an intellectually challenging environment. KU Leuven is a research-intensive, internationally oriented university that carries out both fundamental and applied scientific research. It is highly inter- and...
-
Kelner/Zaalverantwoordelijke
il y a 1 mois
Leuven, Flanders, Belgique Otomat Temps pleinEen leuke horecajob met een flinke portie verantwoordelijkheid? Als pizzarestaurant met een hoek af en een flinke brok ‘Belgitude' zorgen we er elke dag terug voor dat onze klanten het beste moment van hun dag bij ons beleven. ° Je zorgt telkens voor een vlekkeloze service samen met de rest van het team ° Voor de service staat het restaurant...
-
Memory Bilateral Program Director
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Imec Temps pleinMemory Bilateral Program DirectorManagement - Leuven | Just nowAs Program Director, you will be responsible for the strategic planning, development, and management of bilateral research projects focused on different memory device technologies. This role involves coordinating with different start-up partners, securing funding, overseeing project execution,...
-
Teamlead Operations Area
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Actief Interim Leuven Temps pleinFunctieomschrijving Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in de dynamische wereld van chipproductie? Heb jij ervaring in het coachen van een team? Lees dan even verder!Als Operations Area Team Lead neem je de leiding over een 300mm cleanroom en een toestellenpark dat de essentie vormt van de productieactiviteiten.Je ondersteunt en coacht jouw teamleden...
-
Active Memory Magnetic Program Director
il y a 3 semaines
Leuven, Flanders, Belgique Imec Temps pleinActive Memory Magnetic Program DirectorManagement - Leuven | Just nowWe are seeking a visionary and experienced Active Memory-Magnetic Program Director to lead our dynamic team in the development and advancement of memory technologies (LLC, CXL). As the Active Memory-Magnetic Program Director, you will be responsible for setting the strategic direction,...
-
People Business Partner
il y a 2 semaines
Leuven, Flanders, Belgique AB InBev Temps pleinSeniority Level: AssociateOwnershipPeople Business PartnerWe are looking for a dedicated People Business Partner to support approximately 200 employees for our Sales Teams across Belgium and Luxembourg. In this role, you will serve as the Single Point of Contact (SPOC) for the management team, addressing all people-related topics. You will play a key role in...
