Customer service adviser Vlaamse overheid

il y a 2 jours


Oostende, Flanders, Belgique Accent Temps plein
Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Haal jij voldoening uit het helpen van mensen met digitale vragen?

Als customer service advisor voor verschillende projecten van de Vlaamse Overheid zal jouw takenpakket er als volgt uitzien:
- Je helpt mensen bij het aanmeldproces of bij eventuele aanmeldproblemen
- Je kijkt of deze persoon over de juiste rechten beschikt (toegangsbeheer of gebruikersbeheer)
- Hulp bieden kan via verschillende kanalen zoals mail, telefonie, chatfunctie, sms, ...
- Je komt terecht op verschillende projecten, waarbij elk project zijn specifieke werking en doel heeft vb. 1700, De Lijn, Kind en Gezin, Vlaamse belastingdienst, ... (Voor elk project is een opleiding voorzien) Profiel De ideale kandidaat voor de functie van klantendienstmedewerker:

- Is vriendelijk, geduldig en empathisch
- Spreekt en schrijft vlot Nederlands
- Kan werken in een flexibel uurrooster afhankelijk van het project, van ma-vrij tussen 7u-20u
- Je kan vlot met een computer werken Aanbod We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?

- Voltijds werken (38u/week)
- Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode (Werken kan in Diegem of Oostende)
- Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
- Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
- Optie vast
- Vast bruto loon volgens PC 200 cat. B naar ervaring
- Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
- Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten
  • Customer service adviser

    il y a 3 semaines


    Oostende, Flanders, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). Functieomschrijving Op zoek naar een klantendienstfunctie en spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan...

  • customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant actief in de voedingssector regio Oostende, zijn we op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben je één van de belangrijke schakels tussen de klanten en het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt en dit van orderverwerking tot uitlevering van de goederen. Met jouw...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Flanders, Belgique Unique Brugge Temps plein

    Een hoogtechnologisch en vooruitstrevend dentaal technisch labo Functieomschrijving  Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringenJe assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossingJe beheert klantendossiers in ons ERP pakketJe verzorgt ondersteuning voor klanten in het online order platformJe...

  • Receptionist

    il y a 3 semaines


    Oostende, Flanders, Belgique Mana Rental Service BV Temps plein

    Wij zijn binnen DDV Automotive BV opzoek naar een receptionist/receptioniste. Wij zoeken iemand die ons kan bijstaan bij de administratieve taken en het dagelijkse ontvangst van ons verhuurbedrijf. Je verzorgt de fysieke en telefonische receptie binnen het bedrijf. Je bent het eerste contact met bezoekers en bent verantwoordelijk voor het verwelkomen en...


  • Oostende, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Voor onze klant regio Oostende zijn we...


  • Oostende, Flanders, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Oostende, is producent van heerlijke koekjes, cakes en wafels.Het is een familiebedrijf waar passie centraal staat. Kwaliteit en klantentevredenheid zijn er dan ook prioriteit. Functieomschrijving Samen met jouw collega sta je in voor de orderverwerking.Jouw taken:Je ontvangt de orders van de klanten.Je zorgt dat de orders correct...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique WEngage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de burger!**: **Jij kiest de kant van de burger!** Een burger wordt jouw burger. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Burgers bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique Koramic2Engage Temps plein

    **Jij kiest de kant van de burger!**: **Jij kiest de kant van de burger!** Een burger wordt jouw burger. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Burgers bellen, schrijven, sms’en, mailen & chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique UpFresh Temps plein

    PROEF EENS VAN ONZE GOEIE WERKSFEER **Customer Service - UpFresh Oostende**: Als Customer Service medewerker ben je de schakel tussen de klanten en ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk als eerste contact met de klant en dit van orderverwerking tot uitlevering van de goederen. **Profiel**: Een eerste ervaring in een commerciële, administratieve functie in...

  • Customer Service

    il y a 5 jours


    Oostende, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Are you the **rock** we're looking for? **Customer Service Representative** **BEDRIJF** Onze klant, **producent van hoogwaardige micronutritie**, is een wereldwijd actieve groep met eigen vestigingen in de Verenigde Staten, Australië, Nieuw Zeeland, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Frankrijk, Japan, Canada en met distributeurs in tientallen andere...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten -...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Hecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten...


  • Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 124993- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Zet jij de klant centraal in alles wat je doet, dan is werken binnen Customer Services een echte kans! Ben jij in staat om onze dienstverlening naar de directe klant en reisagent te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen? Krijg jij energie van het plannen, leiden, optimaliseren...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Oostende, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Ben je commercieel ingesteld en administratief sterk? Dan is de job als Customer Service Medewerker in Oostende iets voor jou! Je komt terecht in een dynamische organisatie met doorgroeimogelijkheden. Solliciteer nu! Wat is de kern van jouw takenpakket? - Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail. - Je...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Locatie: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk Bedrijfsonderdeel: Customer Service Center Contract: vast contract Fulltime / Parttime: Fulltime Uren: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    **Locatie**: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk **Bedrijfsonderdeel**: Customer Service Center **Contract**: vast contract **Fulltime / Parttime**: Fulltime **Uren**: 39 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en...

  • Customer Service Agent

    il y a 2 jours


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    **Locatie**: Oostende: 2 dagen/ week + telewerk **Bedrijfsonderdeel**: Customer Service Center **Contract**: vast contract **Fulltime / Parttime**: Fulltime **Uren**: 38 uur Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Exact begrijpen wat de klant precies wenst, is van cruciaal belang. Vind jij luisteren ook belangrijker dan praten? Lees dan zeker verder! Als customer service medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten - Je volgt het volledige...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Voor een internationale onderneming **regio** **Oostende** met een aantrekkelijk product zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor de Benelux markt. Voor een internationale onderneming **regio** **Oostende** met een aantrekkelijk product zijn wij momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor de Benelux...

  • Customer Service Agent

    il y a 6 jours


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons Customer Service Center zoeken wij een...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Oostende, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Een mooie organisatie in **regio** **Oostende** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Medewerker** voor de Benelux markt. Een mooie organisatie in **regio** **Oostende** is momenteel op zoek naar een** Customer Service Medewerker** voor de Benelux markt. Dit betreft een **voltijdse** **functie** omwille van groei. Takenpakket In deze functie...


  • Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1291132 jobdetails Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team. Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen. Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen. Je beheert...

  • Customer Service Agent

    Il y a 7 mois


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    ??????Wat zullen jouw taken zijn als **Customer Service Agent?** - Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een...