Customer Service Agent
il y a 3 jours
??????Wat zullen jouw taken zijn als **Customer Service Agent?**
- Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden.
- Je boekt pakketreizen en vliegtickets.
- Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant
- Door het verlenen van een correcte service, behaal je je doelstelling
- Je helpt bij wijzigingen en vragen en je doet er alles aan om onze klanten de juiste oplossing te bieden zodat zij zorgeloos op vakantie kunen vertrekken.
- Je beseft hoe belangrijk vakanties zijn voor onze klanten en dat jij het verschil kunt maken.
- Je bent er als de klant jouw hulp en advies nodig heeft.
**Profiel**
- Een opleiding toerisme is zeker een plus maar geen must.
- Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift.
- Je werkt administratief correct
- Het is een plus als je aantoonbare werkervaring hebt in een soortgelijke functie (commercieel, contact center,...).
- Je bent dol op reizen, je houdt ervan om nieuwe bestemmingen te ontdekken en je deelt dit graag met anderen.
- Reizen doen onze klanten niet binnen kantoortijden, dus het Customer Service Center is 7 dagen per week geopend, daarom ben je flexibel inzetbaar tussen maandag en zaterdag tussen 8u en 19u.
**Aanbod**
- Aantrekkelijke loonsvoorwaarden
- Personeelsvoordelen op reizen.
- Life Long Learning (online/offline).
- Na inspanning komt ontspanning aan de hand van talrijke personeelsactiviteiten.
- 39u/week
- Verlof: 20 vakantiedagen, 3 dagen van de firma, 6 dagen ADV op voltijdse tewerkstelling
- Telewerk mogelijk.
- Plaats tewerkstelling: OOSTENDE
**Bedrijfsinfo
-
Customer Services Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique TUI Group Temps pleinOostende, België- - 127354- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Oostende, Belgique TUI Temps pleinAls Customer Service Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch klantadvies over onze pakketreizen en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen. Hierdoor zorg je voor blije klanten en draag je bij aan de commerciële resultaten van TUI. OVER DE FUNCTIE - Je adviseert de klant over het volledige aanbod van de...
-
Customer Support Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique TUI Temps pleinNous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d’urgence que les clients peuvent appeler **sept jours sur sept**. Vous...
-
Customer Support Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique TUI Temps pleinNous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler **sept jours sur sept**. Vous...
-
Customer Support Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique TUI Temps pleinNous recherchons des collègues passionnés par le contact avec la clientèle et le voyage. En tant que Customer Support Agent, vous devez agir rapidement lorsque des problèmes importants surviennent. En effet, vous travaillez dans notre service Customer Support, qui est notre numéro d'urgence que les clients peuvent appeler sept jours sur sept. Vous aidez...
-
Service Desk Agent
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique TUI Group Temps pleinFlexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...
-
Service Desk Agent
il y a 2 jours
Oostende, Belgique TUI Group Temps pleinFlexible- Ostend, Belgium- - 125533- - Hybrid- - Permanent- - Full Time- - 37.5-40 hoursTUI Group is the world’s number one integrated tourism business. Colleague Compute is a global team within TUI technology responsible for effective delivery of all the common IT services our colleagues need to provide excellent service to our customers.. We are a...
-
Customer Service Agent
il y a 3 semaines
Oostende, Belgique Start People Temps pleinJe luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets voor TUI en haar merken. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een correcte service, behaal je je doelstelling -...
-
Customer Support Agent
il y a 4 semaines
Oostende, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1228686 jobdetails Als customer support agent voor een reisagent zal jij steeds klaarstaan voor onze klanten tijdens hun vakanties. Jij antwoordt op hun vragen en draagt passende oplossingen aan indien er zich problemen voordoen. Verder sta jij ook in voor de nazorg en bijstandsverlenging aan onze...
-
Customer Support Agent
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Tempo-Team Temps pleinfunctiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1232626 jobdetails Als customer support agent voor een reisagent zal jij steeds klaarstaan voor onze klanten tijdens hun vakanties. Jij antwoordt op hun vragen en draagt passende oplossingen aan indien er zich problemen voordoen. Verder sta jij ook in voor de nazorg en bijstandsverlenging aan onze...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Synergie Temps pleinDit bedrijf maakt aanvullende vitamines en mineralen om elks DNA ten volle te doen uitkomen. Ondanks dat ze onlangs de transitie hebben meegemaakt van een familiaal bedrijf tot een internationale speler, blijven ze hun gezellige sfeer behouden. Als customer service (B2C) sta je in voor volgende taken: - Je realiseert een perfecte orderstroom en dit van...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 mois
Oostende, Belgique Start People Temps pleinWil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? De Franse taal kent geen geheimen voor jou? Dan ben jij de nieuwe customer service medewerker die we zoeken! Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Oostende, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...
-
Manager Customer Services
il y a 6 jours
Oostende, Belgique TUI Group Temps pleinOostende, België- - 124993- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Zet jij de klant centraal in alles wat je doet, dan is werken binnen Customer Services een echte kans! Ben jij in staat om onze dienstverlening naar de directe klant en reisagent te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen? Krijg jij energie van het plannen, leiden, optimaliseren...
-
Customer Service Representative
il y a 4 semaines
Oostende, Belgique Start People Temps pleinHecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten -...
-
Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Start People Temps pleinHecht je veel belang aan klantencontact en een goeie service? Wil je altijd tot het uiterste gaan om de klant steeds tevreden te stellen? Dan zoeken wij jou! Als Customer Service Representative sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten...
-
Customer Service Administratief Bediende
il y a 3 semaines
Oostende, Belgique Adecco Temps pleinGebeten door customer service en op zoek naar een voltijdse job binnen een logistiek bedrijf in Oostende? Als customer service medewerker ben jij dé schakel tussen de klanten en het bedrijf. Jouw takenpakket: - input, verwerking en opvolging van orders van A tot Z, daarbij heb je veel contact met klanten en leveranciers - afhandeling van algemene...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Oostende, Belgique HAYS Temps pleinAdministratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...
-
Call Agent
il y a 2 semaines
Oostende, Belgique Accent Temps pleinJe komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Voor deze vacature ben je commercieel aangelegd en heb je een vlotte babbel....