Customer Service Representative Dtc

Il y a 5 mois


Oostende, Belgique Metagenics Temps plein

**Metagenics, producent van hoogwaardige micronutritie, is een wereldwijd actieve groep met eigen vestigingen in de Verenigde Staten, Australië, Nieuw Zeeland, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Frankrijk, Japan, Canada en met distributeurs in tientallen andere landen.**

Metagenics Europe bedient de volledige Europese markt vanuit het hoofdkwartier in Oostende. Naast een **productie
- en distributielijn**, huisvest Metagenics er ook **een eigen Research and Development** afdeling en een **kwaliteitslaboratorium**.

In Europa zijn we één van de snelst groeiende OTC-bedrijven met sterke merken als ImmuDefense®, Bactiol®, MetaRelax®, MetaSleep®, CurcuDyn® en MetaDigest®.

**Customer Service Representative DTC**:

- Exact begrijpen wat de klant precies wenst, is van cruciaal belang. Vind jij luisteren ook belangrijker dan praten? Lees dan zeker verderAls Customer Service Representative Direct to consumer (= B to C) sta je in voor volgende taken:

- Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten;
- Je volgt het volledige proces op van a-z;
- Je registreert en behandelt inkomende klachten. Hierop formuleer je preventieve voorstellen om deze klachten in de toekomst te vermijden;
- Je biedt support bij het verwerken van marketingcampagnes (stalen, gratis producten, );
- Je maakt deel uit van het DTC team en rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Service Bionutrics.
- Je beschikt over een Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je bent perfect Franstalig, en hebt minimum een goede basiskennis van het Nederlands
- Je bent klantgericht
- Je bent communicatief
- Je bent goed met cijfers
- Je kan prioriteiten stellen en bent leergierig
- Je hebt een gezonde dosis enthousiasme en je bent een teamplayer
- Je houdt van routinetaken, met focus op een positieve communicatie met de klant
- Je mag rekenen op een uitdagende job binnen een dynamisch, sterk groeiend en financieel gezonde onderneming.Je krijgt voldoende zelfstandigheid alsook de mogelijkheid tot eigen initiatieven en doorgroei.

Verder mag je rekenen op een marktconform salaris aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen.



  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Onze klant, gevestigd in Oostende, is een producent van hoogwaardige micronutritie. Ze produceren perfecte en evenwichtige gedoseerde voedingssupplementen van de meest kwalitatieve grondstoffen zodat ze snel en veilig door ons lichaam worden opgenomen. Functieomschrijving Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    En tant que Représentant du service clientèle, vous êtes responsable des tâches suivantes: - Vous êtes responsable pour la réalisation d'un flux de commandes parfait: de la réception de la commande à la facturation. - Vous suivez l'ensemble du processus de A à Z. - Vous enregistrez et traitez les plaintes. Vous formulez des solutions préventives...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de farmaceutische sector. **Functiebeschrijving** Als Customer Service Medewerker sta je in voor volgende taken: - Je staat in voor het realiseren van een perfecte orderstroom, van intake van de orders tot en met de facturatie voor de klanten; - Je volgt het volledige proces op van a-z; - Je registreert en behandelt inkomende...


  • Oostende, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is actief binnen de medische sector. **Functiebeschrijving** ALs customer service medewerker sta je in voor volgende takenpakket: - Je staat in voor het verwerken van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen - Je assisteert klanten telefonisch en zorgt voor een klantgerichte oplossing - Je beheert klantendossiers in ons ERP pakket - Je...


  • Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 124993- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Zet jij de klant centraal in alles wat je doet, dan is werken binnen Customer Services een echte kans! Ben jij in staat om onze dienstverlening naar de directe klant en reisagent te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen? Krijg jij energie van het plannen, leiden, optimaliseren...


  • Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Administratie | Opvolging | Offertes | Benelux | Tijdelijk tem april **Over de organisatie** Je komt terecht in een familiale onderneming met groeiambities binnen de interieursector. **Jouw nieuwe functie** Als customer service medewerker Benelux ondersteun je het customer service team op vlak van administratie. Je doet de orderverwerking, de mailbox, je...


  • Oostende, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1291132 jobdetails Als customer service medewerker zal je terecht komen in een dynamisch team. Je zal er instaan voor de verwerking van binnenkomende en uitgaande klantenleveringen. Klanten assisteer je telefonisch. Je staat hen bij met hun vragen en zoekt naar klantgerichte oplossingen. Je beheert...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Oostende, Belgique Start People Temps plein

    ??????Wat zullen jouw taken zijn als **Customer Service Agent?** - Je luistert goed naar de klant, weet wat hij wil en geeft een passend advies over de uiteenlopende reizen die wij aanbieden. - Je boekt pakketreizen en vliegtickets. - Je bent verantwoordelijk voor telefonisch verwerken van de boeking van de reis voor je klant - Door het verlenen van een...

  • Customer Services Agent

    Il y a 5 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 127354- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij...

  • Customer Services Agent

    il y a 1 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 129590 39 Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons...

  • Customer Services Agent

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, BEL Hybrid Full Time 128064 39 Heb jij een passie voor reizen en reis je graag naar de mooiste plekken van de wereld? Mooi! Dan is de basis goed. Zie je het als een uitdaging om anderen te inspireren en ondersteunen met het samenstellen en boeken van de perfecte vakantie en is verkopen je tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons...


  • Oostende, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een zeer goede kennis Frans? Sta je graag regelmatig telefonisch in contact met klanten? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Oostende! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je bent telefonisch en via mail het aanspreekpunt voor de klanten van de Franse markt. - Je beantwoordt vragen over lopende...


  • Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 126868- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega met passie voor klantcontact en reizen. Als Customer Services Specialist moet je snel schakelen wanneer zich uitdagende problemen voordoen. **Zomaar een week bij Customer Support** De vakantieganger belt in paniek. Zijn boeking is niet bekend...


  • Oostende, Belgique FIXX Recruitment Temps plein

    Voor een technisch bedrijf in Oostende zijn we op zoek naar een customer service medewerker. In dit bedrijf sta jij in voor het warme onthaal van de klanten en verzorg je de nodige administratieve taken (orderverwerking, postverdeling...). Ook zal je instaan voor het inplannen van interventies a.d.h.v. de binnenkomende oproepen. Wanneer klanten zich in een...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Oostende, Belgique TUI Temps plein

    Als Customer Service Agent bij TUI ben je verantwoordelijk voor het geven van telefonisch klantadvies over onze pakketreizen en houd je de klant op de hoogte van eventuele wijzigingen. Hierdoor zorg je voor blije klanten en draag je bij aan de commerciële resultaten van TUI. OVER DE FUNCTIE - Je adviseert de klant over het volledige aanbod van de...


  • Oostende, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **Klantendienstmedewerker** in het labo speel je een cruciale rol in het soepel...

  • Customer Service Frans

    Il y a 2 mois


    Oostende, Belgique HAYS Temps plein

    Oostende | Commercieel | Klanten | Dynamisch | Frans | 1105224 **Your new company** The company is a multinational that focuses on its growth and expansion internationally. They have branches worldwide and value authenticity and respect. Known for their beautiful niche market, they take care not only of the environment but also of the vertical and horizontal...


  • Oostende, Belgique Start People Temps plein

    Word jij onze gemotiveerde** Customer Service Medewerker **voor het toonaangevend bedrijf Orange? Bij Orange streven we ernaar om mensen te verbinden en slimme oplossingen te voorzien die passen bij de behoeftes van onze klanten. Kom jij ons **B2B team **versterken? **Een greep uit jouw takenpakket**: Stap in ons B2B team als **Customer Service Medewerker**...


  • Oostende, Belgique Willy Naessens Group Temps plein

    Franky Fresh Food en UpFresh zijn toonaangevende versleveranciers voor slagers, traiteurs, delicatessenzaken, broodjeszaken, grootkeukens en warenhuizen. De nieuwe groep heeft zeven vestigingen, meer dan 400 medewerkers en 120 jaar ervaring en ondernemerschap. De kernactiviteit omvat de distributie van voedingsproducten vanuit twee hoofdvestigingen en vijf...


  • Oostende, Belgique TUI Group Temps plein

    Oostende, België- - 125337- - Hybride- - Vaste functie- - Fulltime- - 39Heb jij een passie voor reizen en zit de wereld ontdekken in je DNA, maar hou je er ook van om problemen aan te pakken? Schrik je niet van onverwachte gebeurtenissen en zie jij het als een uitdaging om je ergens in vast te bijten en niet meer los te laten tot het is opgelost? Dan ben...