Customer Care Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Care Officer zorg je ervoor dat klantenorders vlot worden opgevolgd en klanten steeds tijdig, correct en professioneel worden geïnformeerd.
Wat houdt dit precies in:
- Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten en fungeren als eerste contactpunt.
- Verwerken en controleren van binnenkomende orders en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling.
- Monitoren van orderdetails, communiceren bij problemen en afstemmen van urgente aanvragen.
- Op de hoogte zijn van de status van materialen en tijdig productieorders vrijgeven.
- Analyseren en beheren van klantprognoses (forecasts) en nauw samenwerken met inkoop voor materiaalplanning.
- Opstellen en onderhouden van communicatiestromen.
- Samenwerken met de kwaliteitsafdeling bij klachten en verstrekken van juiste informatie aan klanten.
- Deelnemen aan overleggen met klanten en ondersteunen bij klantbezoeken.
Voor de functie van Customer Care Officer zoekt onze klant een klantgerichte en nauwkeurige professional die klantenorders van A tot Z opvolgt en zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en interne afdelingen.
Wie ben jij:
- Je beschikt over een bachelor denkniveau.
- Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
- Een uitstekende kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Engels zijn vereist.
- Daarnaast werk je vlot met Microsoft Office, waaronder Excel, en heb je ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Dynamics.
- Nauwkeurigheid, efficiëntie en een sterke klant- en servicegerichtheid typeren jouw werk.
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar je jouw talenten volop kunt inzetten en ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Dankzij de gevarieerde functie en doorgroeimogelijkheden bouw je mee aan je eigen toekomst binnen het bedrijf.
- Bruto maandsalaris van € 2.900 tot € 4.350, afhankelijk van ervaring en expertise.
- Voltijds uurrooster van 39 uur per week.
- 11.5 ADV-dagen.
- Maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag.
- Groepsverzekering.
- Hospitalisatieverzekering.
- Laptop en GSM.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen
Bel ons op of stuur een e-mail naar voor meer informatie over deze vacature.
Onze klant is een gespecialiseerd farmaceutisch productiebedrijf dat instaat voor de assemblage, etikettering en verpakking van geneesmiddelen voor de internationale markt. De organisatie focust op complexe oplossingen voor onder andere injecteerbare geneesmiddelen en ondersteunt klanten daarnaast met verpakkingsontwerp, serialisatie, gekoelde opslag en logistiek. Dankzij een sterke expertise in kwaliteit en GMP-richtlijnen zorgt het bedrijf ervoor dat farmaceutische producten veilig en volgens de hoogste standaarden wereldwijd kunnen worden verdeeld. Je komt terecht in een professionele en innovatieve omgeving waar nauwkeurigheid, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan
-
Customer Care Officer
Il y a 6 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als Customer Care Officer zorg je ervoor dat klantenorders vlot worden opgevolgd en klanten steeds tijdig, correct en professioneel worden geïnformeerd. Wat houdt dit precies in: Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met klanten en fungeren als eerste contactpunt. Verwerken en controleren van binnenkomende orders en zorgen voor een correcte...
-
Customer Care Officer
Il y a 14 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services EU Temps pleinDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.Have you got the right qualifications and skills for this job Find out below, and hit apply to be...
-
Customer Care Officer
Il y a 1 jour
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinFunctieDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.Uitbouwen en onderhouden van een optimale relatie met de klantenVertaling van de klantenwensen naar het...
-
Customer Care Officer
Il y a 1 jour
Hamont-Achel, Flanders, Belgique LinkedIn Temps pleinDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.Have you got the right qualifications and skills for this job Find out below, and hit apply to be...
-
Customer Care Officer
Il y a 3 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinBen jij sterk in klantencontact én hou je ervan om alles tot in de puntjes op te volgen?Voor een gespecialiseerd farmaceutisch productiebedrijf in Hamont-Achel zijn we op zoek naar een Customer Care Officer.Find out more about the daily tasks, overall responsibilities, and required experience for this opportunity by scrolling down now.In deze functie ben...
-
Customer Care Officer
Il y a 14 heures
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Jobcare BV Temps plein(JUNIOR) Customer Care Officer (Ref. 3319)Want to apply Read all the information about this position below, then hit the apply button.Bouw mee aan de toekomst van een internationale marktleiderBen jij een communicatieve organisator die energie haalt uit klantencontact, planning en het vinden van oplossingen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen...
-
Lead Project
Il y a 6 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Sharp Services Temps pleinSharp is a global leader in pharmaceutical packaging, with operations across the US, UK, the Netherlands, and Belgium. Our sites in Heerenveen and Hamont-Achel specialize in commercial labeling and packaging services, supporting customers throughout the product lifecycle.At Sharp, you will join a growing international team of approximately 380 professionals,...
-
Customer Care Officer
Il y a 12 heures
Hamont-Achel, Belgique Sharp Temps pleinFunctieDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.Uitbouwen en onderhouden van een optimale relatie met de klantenVertaling van de klantenwensen naar het...
-
Customer Care Officer
Il y a 3 jours
Hamont-Achel, Flanders, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinBen jij sterk in klantencontact én hou je ervan om alles tot in de puntjes op te volgen?Please make an application promptly if you are a good match for this role due to high levels of interest.Voor een gespecialiseerd farmaceutisch productiebedrijf in Hamont-Achel zijn we op zoek naar een Customer Care Officer.In deze functie ben jij een belangrijke schakel...
-
Customer Care Officer
Il y a 4 jours
Hamont-Achel, Vlaanderen, Belgique Sharp Services EU Temps pleinDe Customer Care Officer is het aanspreekpunt binnen het bedrijf voor de klanten en is verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met die klanten. De Customer Care Officer streeft ernaar de relatie met de klanten steeds te optimaliseren.FunctieUitbouwen en onderhouden van een optimale relatie met de klantenVertaling van de klantenwensen naar het...