Service Operations Manager HVAC

il y a 2 jours

WoluweSaintPierre, Brussels, Belgique Equans Temps plein
Equans is de referentie voor multitechnische installaties en onderhoudsdiensten en maakt deel uit van de groep Bouygues. In ons bedrijf ontwerpen, installeren en leveren we op maat gemaakte oplossingen en diensten om de infrastructuur, uitrustingen, systemen en technische processen van onze klanten te verbeteren.
 
Onze ambitie? Bedrijven en overheden begeleiden bij hun transitie:
  • energietransitie: door het energieverbruik en de CO2-uitstoot te verminderen
  • digitale transitie: door installaties te verbinden om ze efficiënter te maken
  • industriële transitie: door de productiviteit en het beheer van technische installaties te optimaliseren
Functieomschrijving Wat als jij de verbinding kon leggen tussen klantbehoeften en hoogwaardige HVAC-oplossingen? 
 
Voor Vlaanderen zoekt Equans een Service Operations Manager HVAC.
In deze functie speel je een centrale rol op de Service-afdeling. Je zorgt voor de ontwikkeling van de Service Porfolio van Thermoco, een bedrijf van Equans. Je stuurt je team van projectleiders en techniekers aan en daarbij onderhoud je goede klantrelaties.
 
Ontdek hieronder meer over de job:
  • je ontwikkelt een performante service-afdeling gericht op de professionalisering en tevredenheid van zowel je medewerkers als klanten
  • je bouwt een commercieel netwerk uit met partners en klanten. Hierbij bepaal je welke diensten aan welke prijzen kunnen worden aangeboden
  • je richt je op teammanagement: je stimuleert de groei en ontwikkeling van je personeel, ondersteunt hen in hun dagelijkse werkzaamheden en zorgt voor een positieve teamdynamiek, waarbij je de verwachtingen duidelijk definieert
  • je fungeert als primair aanspreekpunt voor managers en leidinggevenden binnen de verschillende entiteiten, en zorgt voor effectieve communicatie en samenwerking tussen de teams
  • je legt de nadruk op het monitoren van kwaliteitsprestaties en het verbeteren van de service-efficiëntie. Financiële opvolging van de resultaten gebruik je om je organisatie te optimaliseren en bij te sturen

Profiel Wat heb je nodig om uit te blinken in deze functie?
  • masterdiploma in een technische richting (elektromechanica/energie/klimatisering/elektriciteit/…)
  • aanzienlijke ervaring als people manager in een leidinggevende rol binnen de HVAC-sector of een vergelijkbare technische omgeving
  • aantoonbare ervaring in het harmoniseren van verschillende service-afdelingen en het implementeren van gestructureerde operationele processen, met een sterke focus op klantbehoeften
  • een ERP en digitale planningssystemen zijn voor jou de geprefereerde tools
  • sterke leiderschapsvaardigheden met een focus op teamontwikkeling en medewerkerstevredenheid
  • een klantgerichte mindset, met de capaciteit om interne processen af te stemmen op de wensen van de klant
  • een proactieve houding naar continue verbetering en kwalitatieve dienstverlening
  • stressbestendigheid
  • veiligheid is jouw absolute prioriteit
  • je kan details en deadlines beheren, en waar nodig escaleren om een snelle en effectieve oplossing te bekomen
  • goede communicatievaardigheden om klantbehoeften en -verwachtingen te kunnen begrijpen en vertalen naar effectieve serviceplannen. Je kan jouw verwachtingen ook duidelijk overbrengen en feedback geven

Aanbod Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Leasefiets Forfaitaire Kosten Eco Cheque Opleiding 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?
Ja? Dan kom je bij Equans terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontplooien.
Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.
Een job bij Equans betekent:
  • een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
  • interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
  • groeps-, hospitalisatieverzekering
  • eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, 13de maand, vakantiegeld
  • leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan
  • smartphone met abonnement
  • ADV-dagen, thuiswerk
Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten

  • Technicien HVAC

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Rejoignez une entreprise familiale renommée avec plus d’un siècle d’expérience dans les solutions technologiques pour bâtiments. Cette société allie savoir-faire traditionnel et innovations modernes, offrant un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel. Description de la fonction -Installer, entretenir...

  • project engineer

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Lead comprehensive technical evaluations of real estate assets, including maintenance inspections and risk analyses, to ensure optimal performance and compliance. Our client is a global leader in risk management and compliance services, offering expertise in construction, infrastructure, and industrial projects. Conduct maintenance inspections of technical...

  • Project Engineer

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Lead comprehensive technical evaluations of real estate assets, including maintenance inspections and risk analyses, to ensure optimal performance and compliance. Our client is a global leader in risk management and compliance services, offering expertise in construction, infrastructure, and industrial projects. Conduct maintenance inspections of technical...

  • Klantenbeheerder

    il y a 16 heures

    Woluwe-Saint-Pierre, Brussels, Belgique Cohezio Temps plein

    Cohezio vzw is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België. Samen met een multidisciplinair team van 550 enthousiaste collega’s waken we over de gezondheid, de veiligheid en het welzijn op het werk van alle werknemers bij onze klanten.De filosofie die we bij onze klanten vooropstellen, zetten we...

  • Comptable (F/H/X)

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Pierre, Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    La Banque Nationale de Belgique possède un patrimoine important, qui s’étend de son siège social à Bruxelles à son Cash Center à Zellik. Sur base de sa stratégie immobilière, son siège social sera, dans les prochaines années, entièrement rénové et certains bâtiments seront vendus.Le département Facility Management a la charge de ces...

  • IT Incident Manager

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • program manager, business manager

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • Manager Infrastructure

    il y a 2 jours

    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique StibMivb Temps plein

    La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels. Job description Customer Service Officer (m/f/x) Your role as Customer Service Officer (m/f/x):Respond on requests and claims from customers (telephone 15#/day, mail 20#/day);Contracts & files: check, input, rebates & additional services...

  • Program Business Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...

  • Legal Advisor Individual Life – NN

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique NN Insurance Temps plein

    Azuro, agence de sélection dans le secteur de la banque et de l'assurance, recrute actuellement un conseiller juridique dans le domaine de l'assurance vie individuelle pour NN.NN Belgique fait partie de NN Group, un groupe international actif en assurance et en gestion d’actifs. Présent dans 11 pays, le groupe est en bonne santé financière. En...

  • Fire Safety and Architectural Engineer

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Lead fire safety diagnostics and technical assessments from design through project completion, ensuring compliance with safety standards and building integrity. Our client is a global leader in risk management and compliance services, offering expertise in construction, infrastructure, and industrial projects. Conduct diagnostics and technical assessments...

  • fire safety engineer, architectural engineer

    il y a 2 jours

    Woluwe-Saint-Lambert, Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Lead fire safety diagnostics and technical assessments from design through project completion, ensuring compliance with safety standards and building integrity. Our client is a global leader in risk management and compliance services, offering expertise in construction, infrastructure, and industrial projects. Conduct diagnostics and technical assessments...

  • Koeltechnieker

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant biedt Facility Management oplossingen aan en draagt zorg voor gebouwen, eindgebruikers en het milieu.Hun doelstelling is om het potentieel van gebouwen te benutten, het welzijn van de eindgebruikers te verbeteren en het energieverbruik en de operationele kosten te beheren. Dat vraagt om voortdurende waakzaamheid waarbij technische expertise en...

  • Digital Solution Manager Assistant

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Manager Facility

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Orelia Temps plein

    Orelia biedt met zijn woonzorgcentra en groepen van assistentiewoningen een warme, zonnige thuishaven voor zorgbehoevende ouderen. We doen er ook alles aan om onze medewerkers een fijne werkomgeving te bieden. We werken op een respectvolle en zorgzame manier en geven vertrouwen. De waarden van Orelia, zorgzaamheid, respect, vertrouwen, innovatie en...

  • BaSE Technician

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique UPS Temps plein

    Founded in 1907 as a messenger company in the United States, UPS has grown into a multi-billion-dollar corporation by clearly focusing on the goal of enabling commerce around the globe. Today, UPS is a global company with one of the most recognized and admired brands in the world. We have become the world's largest package delivery company and a leading...

  • Application Development Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...

  • Underwriter PME Incendie

    il y a 2 jours

    Saint-Josse-ten-Noode, Brussels, Belgique Le Groupe P&V - De P&V Groep Temps plein

    Pour l'équipe Operations Petites Entreprises Bruxelles au sein des Operations Non Life Entreprises, nous recherchons un Underwriter PME Incendie. Êtes-vous prêt pour un rôle stimulant en tant que Underwriter PME Incendie au sein de notre équipe à Bruxelles ? Nous recherchons des professionnels motivés qui souhaitent contribuer à la forte croissance...

  • sales manager b2b, strategic sales manager

    il y a 2 jours

    Saint-Gilles, Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps plein

    We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...